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1、<p> 有關(guān)高職商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的思考</p><p> 摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是少數(shù)人才能觸及的領(lǐng)域。解放思路開拓視野,為高職商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)之路找到一個(gè)新的發(fā)展方向。 </p><p> 關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) </p><p> 在電子商務(wù)急速發(fā)展的今天,伴隨著B2C、C2C交易模式在互聯(lián)網(wǎng)
2、上的大規(guī)模興起以及淘寶、易趣等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)模化發(fā)展,加上人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的認(rèn)知程度不斷提高,上網(wǎng)開店做老板,自己為自己打工越來(lái)越被更過(guò)的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)可,尤其是那些年輕且具備一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,對(duì)市場(chǎng)變化敏感的人群,更是成為了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的開拓者。 </p><p> 電子商務(wù)特別是個(gè)人網(wǎng)上店鋪,對(duì)于那些受資金、技術(shù)、場(chǎng)地等限制的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑具有非常大的吸引力。因?yàn)榫W(wǎng)上商店可以免去如店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)等開支,節(jié)約大量
3、的資金?;ヂ?lián)網(wǎng)又提供了非常便捷的信息通道,為店主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策帶來(lái)了信息保障,提高了物流效率,可以將如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、存貨成本等降到最低。目前多數(shù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是屬于免費(fèi)使用,也為店主節(jié)約了不少資金。 </p><p> 網(wǎng)上開店成本低廉,資金周轉(zhuǎn)快,規(guī)模小,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)小,對(duì)于學(xué)校畢業(yè)生來(lái)說(shuō),是個(gè)比較不錯(cuò)的起步行業(yè),特別是對(duì)于電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),也是所學(xué)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。而隨著南通城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貿(mào)易服務(wù)也越來(lái)越
4、被人們所重視,成為一名具備相當(dāng)經(jīng)濟(jì)頭腦和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力的新一代的互聯(lián)網(wǎng)老板也成為了更多學(xué)生在就業(yè)時(shí)的一個(gè)重要選項(xiàng)。那么,如何在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)呢? </p><p><b> 1與同業(yè)網(wǎng)店結(jié)盟 </b></p><p> 電腦產(chǎn)品品種繁多,從小的MP3、數(shù)碼相機(jī)到金額大的筆記本電腦,都是網(wǎng)上交易的熱門貨。但什么東西才最合適新手做呢?特別是啟動(dòng)資金只有萬(wàn)余元的創(chuàng)業(yè)者,可以
5、選擇一些目前市場(chǎng)需求熱門的產(chǎn)品,例如無(wú)線網(wǎng)卡、視頻產(chǎn)品等。但電腦產(chǎn)品的毛利率已經(jīng)很低了,如果商家之間發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),網(wǎng)店很容易虧損。另外,相對(duì)與很多傳統(tǒng)商品而言,電腦產(chǎn)品的進(jìn)入門檻相對(duì)較高,需要具備一定的知識(shí),比如辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣以及幫助買家排除一些小故障方面需要專業(yè)知識(shí)。 </p><p> 物流服務(wù)也是關(guān)鍵問(wèn)題,可與當(dāng)?shù)氐目爝f公司達(dá)成協(xié)議,保證其物流暢通。發(fā)出去的貨物能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),可爭(zhēng)取很多回頭客。 </p&
6、gt;<p> 2 盯住大廠商價(jià)格走向 </p><p> 一般而言,數(shù)碼產(chǎn)品的單件價(jià)位都在幾百元左右,在網(wǎng)上交易中屬于高價(jià)產(chǎn)品,但其毛利率相對(duì)而言卻不見得高,所以從廠商拿貨后的網(wǎng)上定價(jià),一定要與網(wǎng)下大廠商的價(jià)格變動(dòng)保持一致,從絕對(duì)售價(jià)上講,價(jià)格還要低出2%-3%左右。否則很容易導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,令有限的流動(dòng)資金吃緊。 </p><p> 而且一定要把握進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,少量
7、的資金要實(shí)現(xiàn)快速流動(dòng),價(jià)格要讓人能接受。 </p><p> 銷售電腦產(chǎn)品,還要注意返修率,所以在進(jìn)貨的時(shí)候要與廠商協(xié)商返修成本的問(wèn)題,這會(huì)決定進(jìn)貨的價(jià)格,但是如果對(duì)于電腦知識(shí)要求很高,要懂得測(cè)試產(chǎn)品的好壞,辨別其質(zhì)量程度,否則高的返修率會(huì)吃掉利潤(rùn)的同時(shí),也會(huì)對(duì)信譽(yù)造成不良影響。 </p><p><b> 3 注重誠(chéng)信 </b></p><p
8、> 此外,誠(chéng)信也相當(dāng)重要,如果有一個(gè)差評(píng),那可能會(huì)導(dǎo)致以后的東西都賣不出去了。一個(gè)有誠(chéng)信的人,剛剛開始,不會(huì)很難做生意,也不會(huì)賣得相當(dāng)好,但一定不要急,要慢慢積累自己的誠(chéng)信,把信用一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)。要想在互聯(lián)網(wǎng)上淘到金子,必須做好充分的準(zhǔn)備。 </p><p> 3.1 到底做什么好 </p><p> 每個(gè)想開網(wǎng)店的朋友首先遇到的正是這個(gè)問(wèn)題。由于每個(gè)人所擁有的資源不同,興趣
9、愛(ài)好也不同,這就決定了從事的行業(yè)不同,尋求穩(wěn)固、可靠的貨源是做好網(wǎng)店的前提條件。 </p><p><b> 3.2 進(jìn)貨貨源 </b></p><p> 建立順暢、可靠、有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商是創(chuàng)業(yè)成功的第一步。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該與正規(guī)批發(fā)商、供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)貨,可以操作一種網(wǎng)店代理合作模式,量體裁衣為網(wǎng)店提供了體貼式供貨渠道。 </p><p><
10、;b> 3.3 資金壓力 </b></p><p> 如果網(wǎng)店銷售的商品都要先進(jìn)貨,庫(kù)存在家里,一是資金占用比較多;二是顧客對(duì)產(chǎn)品的喜好偏差事先未必很清楚。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者資金往往不夠富裕,都希望能最大程度降低風(fēng)險(xiǎn),盡量沒(méi)有庫(kù)存,能專心做網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣,顧客訂下什么產(chǎn)品才去向商家訂購(gòu),以減少風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p> 3.4 信任度問(wèn)題 </p><p&
11、gt; 從事網(wǎng)絡(luò)生意,不可避免會(huì)遇到信任度問(wèn)題,顧客普遍存在害怕上當(dāng)受騙的心理,這也難怪,當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上騙子確實(shí)不少。因此與顧客的真誠(chéng)溝通顯得非常重要,通過(guò)溝通增進(jìn)了解、增加信任度是讓顧客訂購(gòu)的關(guān)鍵。 </p><p> 設(shè)立客戶服務(wù)QQ,給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),增進(jìn)了解,同時(shí)在熱門論壇多貼一些商品相關(guān)知識(shí)文章,培養(yǎng)店鋪的人氣,對(duì)贏得顧客信任也是非常有幫助的。 </p><p>
12、3.5 宣傳推廣問(wèn)題 </p><p> 網(wǎng)絡(luò)生意同樣涉及宣傳推廣問(wèn)題,而且比實(shí)體店鋪的推廣更為重要。在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)中如何吸引大家關(guān)注您的店鋪,增加網(wǎng)店的客流量是您做好生意的前提,店鋪的瀏覽量就相當(dāng)于實(shí)體店鋪的客流量。 </p><p> 網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒介廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式??梢栽诟黝愊嚓P(guān)熱門論壇發(fā)帖,介紹推薦你的產(chǎn)品,這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注
13、度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的E-MAIL,給他們發(fā)電子郵件推薦你的產(chǎn)品,這也是一個(gè)有效的推廣方法,宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人。 </p><p> 3.6 貨物配送問(wèn)題 </p><p> 接到訂單收到錢就得盡快給顧客發(fā)貨了,用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一
14、下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù),委托貨運(yùn)公司運(yùn)輸或者去郵電局郵寄。 </p><p> 3.7 售后服務(wù)的解決 </p><p> 由于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式的獨(dú)特性,很多顧客在異地,導(dǎo)致售后服務(wù)費(fèi)用大而且往返周期很長(zhǎng),顧客不會(huì)滿意。建議最好選擇基本無(wú)須售后服務(wù)的商品,如果部分產(chǎn)品可能涉及到售后服務(wù)的需求,最好選擇能夠全國(guó)聯(lián)保的商品,否則可能因?yàn)槭酆蠓?wù)而導(dǎo)致虧損,如果不理會(huì)顧客,則會(huì)引起
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