企業(yè)科技人員知識分享的影響因素及作用機(jī)制.pdf

1、21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識成為財(cái)富累積的重要基石，知識型的員工將扮演重要的角色，對于組織中的知識加以管理，是現(xiàn)今最重要的管理議題。知識管理的核心在于如何分享知識為組織創(chuàng)造價(jià)值，但有效的知識分享存在很多阻礙因素，由此可見，了解影響組織內(nèi)員工知識分享的阻礙因素，如何通過有效的知識管理提升組織中知識的價(jià)值，促使員工愿意分享知識并主動(dòng)分享知識，打造組織競爭優(yōu)勢是組織所關(guān)心和亟需解決的核心問題。 在影響員工知識分享的眾多因素中，人一組

2、織匹配、人際溝通、人際信任、期望結(jié)果一直是學(xué)者們研究的熱點(diǎn)問題，被認(rèn)為是促進(jìn)員工個(gè)體知識分享意愿的重要因素，而分享意愿又是預(yù)測分享行為的最直接影響因素。在此基礎(chǔ)上，我們建構(gòu)了科技人員知識分享意愿的影響因素及作用機(jī)制研究模型，并通過問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法對所提出的假設(shè)模型進(jìn)行驗(yàn)證。本研究的結(jié)論如下： 第一，人一組織匹配、對上司的信任、人際溝通、期望結(jié)果對企業(yè)科技人員知識分享意愿具有正向預(yù)測作用。 第二，科技人員知識分

3、享意愿在人一組織匹配與知識分享行為之間具有部分中介作用。 第三，科技人員知識分享意愿在人際溝通與知識分享行為之間具有部分中介作用。 第四，科技人員知識分享意愿在人際信任與知識分享行為之間具有中介作用。對上司的信任因子完全通過知識分享意愿影響知識分享行為，但知識分享意愿在成員間信任因子與知識分享行為間沒有中介作用。 第五，科技人員知識分享意愿在期望結(jié)果與知識分享行為之間具有中介作用。期望報(bào)酬因子部分通過知識分享意愿