試論大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立與開發(fā)【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0 屆）</b></p><p>　　試論大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立與開發(fā)</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級(jí) 旅

2、游管理 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　目 錄</

3、b></p><p><b>　　摘 要4</b></p><p>　　Abstract4</p><p><b>　　前 言5</b></p><p>　　一、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的定義及特征5</p><p>　　（一）大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的定義5&l

4、t;/p><p>　　（二）大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的特征5</p><p>　　二、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)建立的背景6</p><p>　　（一）大學(xué)生互動(dòng)式旅游的定義6</p><p>　?。ǘ┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游的特點(diǎn)6</p><p>　?。ㄈ┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游的主要形式7</p><p>

5、;　?。ㄋ模┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游的開展現(xiàn)狀8</p><p>　?。ㄎ澹┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游中的問題8</p><p>　　三、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)建立的意義9</p><p>　?。ㄒ唬?duì)大學(xué)生的意義9</p><p>　?。ǘ?duì)高校的意義9</p><p>　　（三）對(duì)旅游企業(yè)的意義10</p>

6、<p>　　（四）對(duì)政府的意義10</p><p>　?。ㄎ澹?duì)旅游產(chǎn)業(yè)的意義10</p><p>　　四、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立措施10</p><p>　　（一）高校旅游管理專業(yè)學(xué)生或旅游愛好者為先導(dǎo)，帶頭構(gòu)建互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)10</p><p>　?。ǘW(xué)校與政府合作成立互動(dòng)式旅游專項(xiàng)基金；加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)督和

7、旅游代理商的審核11</p><p>　?。ㄈ┞糜纹髽I(yè)在各高校建立旅游代理商，推出互動(dòng)式旅游產(chǎn)品超市；同時(shí)加強(qiáng)各高校間旅游代理商的互動(dòng)11</p><p>　?。ㄋ模┱哟竺嫦虼髮W(xué)生的安全，衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；對(duì)向?qū)W生提供互動(dòng)式旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)增加扶持力度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督11</p><p><b>　　五、結(jié)束語(yǔ)12</b>

8、;</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)13</b></p><p>　　[摘 要]大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)是一種新生事物，它能滿足大學(xué)生在旅游過程中所需的旅游體驗(yàn)價(jià)值。本文從大學(xué)生互動(dòng)式旅游的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，介紹了大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的定義和特點(diǎn)，闡述了大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)建立的意義，并提出了構(gòu)建大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的具體思路。</p><p>

9、;　　[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)；高校；旅游企業(yè)</p><p>　　[Abstract] University students interactive travel network is a fresh thing, it will make university students better enjoy the trip when they go traveling .This paper expl

10、ains the university students interactive travel network’contents and characteristics . Besides, this paper also explains the meaning of establishment of university students interactive travel network .And the paper comes

11、 up with the ways about how to establish and develop the university students interactive travel network .</p><p>　　[Key words]University student; Interactive travel network；University; Tourism company<

12、;/p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　大學(xué)生生活條件和消費(fèi)觀念日趨更新，旅游消費(fèi)承受能力開始為之所接受。近年來，高校持續(xù)擴(kuò)招，我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)猛增，截至目前為止，我國(guó)在校大學(xué)生的人數(shù)已經(jīng)居于世界首位。同時(shí)在校大學(xué)生閑暇時(shí)間充裕，旅游意識(shí)和旅游動(dòng)機(jī)較強(qiáng)；家長(zhǎng)的觀念也漸趨開放，鼓勵(lì)子女出游，讓其開闊眼界，鍛煉意志，增強(qiáng)見識(shí)；旅游網(wǎng)站的興起，青年旅

13、館的建立，都為大學(xué)生出游提供了一定的保障[1]。</p><p>　　但是考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力等其他一些客觀因素，大學(xué)生的外出旅游還是受到了抑制，這與大學(xué)生追求新型、時(shí)尚的旅游方式相違背，更與大學(xué)生成為未來中國(guó)旅游消費(fèi)主力軍的趨勢(shì)相違背，因此，一個(gè)大的，整合多方旅游資源，旅游信息的互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)亟待建立。</p><p>　　一、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的定義及特征</p><

14、;p>　?。ㄒ唬┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的定義</p><p>　　由于大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)屬于新生事物，相關(guān)的實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究都處于一個(gè)萌芽的階段，所以對(duì)大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的定義還屬學(xué)術(shù)空白。但是我們可以從一些相關(guān)的研究來對(duì)它做一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。有一些學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式旅游是指分居兩地、原來互不認(rèn)識(shí)的兩人或多人,通過借助互聯(lián)網(wǎng)有所了解、熟悉,經(jīng)協(xié)商交換各自家庭居住空間(或汽車)和必要配套設(shè)備服務(wù)或約定相互提供

15、旅游服務(wù)(住宿、飲食、旅游線路、景點(diǎn)等),以達(dá)到節(jié)省旅游費(fèi)用,提高旅游體驗(yàn)的深度性,結(jié)交朋友、學(xué)習(xí)等目的,其實(shí)質(zhì)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的旅游服務(wù)的交易[2]。一些新聞報(bào)道聲稱互動(dòng)式旅游主要是由政府旅游相關(guān)部門主導(dǎo)，相關(guān)旅游社和旅游公司帶頭，招徠旅游者旅游[3]。 </p><p>　　從上述的兩個(gè)定義，我們不難發(fā)現(xiàn)前者注重于以互聯(lián)網(wǎng)為核心，強(qiáng)調(diào)旅游者之間的聯(lián)系和其在旅游過程中的自主性。而后者主要強(qiáng)調(diào)政府和旅游企業(yè)在互動(dòng)式

16、旅游中的領(lǐng)導(dǎo)地位，忽視了旅游者在互動(dòng)式旅游中的自主性。而大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況應(yīng)該是大學(xué)生在該網(wǎng)絡(luò)中處于主體地位，同時(shí)學(xué)校、旅游企業(yè)、政府須參與到其中。因此，我們可以認(rèn)為大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)：在信息社會(huì)，大學(xué)生之間出于自愿、基于相互間權(quán)利義務(wù)關(guān)系，為對(duì)方來到當(dāng)?shù)芈糜翁峁┍M可能多的便利，同時(shí)學(xué)校、政府、旅游企業(yè)等社會(huì)組織機(jī)構(gòu)從自身職能和大學(xué)生所提供、反饋的信息出發(fā)為大學(xué)生外出旅游提供便利，使其花費(fèi)較低的旅游費(fèi)用卻

17、能獲得較高的旅游體驗(yàn)。</p><p>　?。ǘ┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的特征</p><p><b>　　1.互動(dòng)參與性</b></p><p>　　在大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)中，非常強(qiáng)調(diào)各方的互動(dòng)參與。當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生或者旅游愛好者為來訪大學(xué)生提供餐飲、住宿等方面的接待，為對(duì)方做免費(fèi)的“導(dǎo)游”，講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情[4]。學(xué)校一方面向大學(xué)生提供一些實(shí)用

18、的旅游信息，另一方面，學(xué)校也將學(xué)生在互動(dòng)式旅游過程中的所見所聞所學(xué)進(jìn)行收集和整理。政府根據(jù)大學(xué)生的信息反饋，出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策和相應(yīng)的法律、保障機(jī)制。旅游企業(yè)收集大學(xué)生反饋的旅游信息，針對(duì)他們所反饋的信息開發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。甚至，一些剛開發(fā)的旅游景點(diǎn)可以通過學(xué)校、旅游企業(yè)、政府來邀請(qǐng)大學(xué)生做旅游體驗(yàn)師，對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行很好的宣傳。</p><p><b>　　2.高度信息化</b><

19、/p><p>　　在信息社會(huì)和大學(xué)生個(gè)性化旅游的大趨勢(shì)下，大學(xué)生對(duì)旅游信息服務(wù)的依賴程度越來越高。可以說大學(xué)生參與到互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)本身就是為了使其盡可能的了解到多方面的旅游信息，減少旅游不確定性。依托互聯(lián)網(wǎng)和大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)這兩個(gè)平臺(tái)，大學(xué)生在出行前和出行中能實(shí)時(shí)搜集相關(guān)旅游信息，方便其旅游和確保旅游過程中的安全。在旅行結(jié)束后，他們可以把自己獨(dú)特的感受寫下來，借助微博、博客、社交網(wǎng)站把文字和圖片甚至視頻發(fā)出去和其

20、他旅游愛好者交流[5]?？梢赃@樣說，大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)。</p><p><b>　　3.相互獲利性</b></p><p>　　在大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生能在花費(fèi)較低旅游費(fèi)用的同時(shí)獲得較高的旅游體驗(yàn)。同時(shí)大學(xué)生可以對(duì)他的行程打分，指出接待者在接待過程中的不足，使得接待他的旅游管理專業(yè)學(xué)生提升自身的專業(yè)接待技能；而旅游企業(yè)能通過薄利多銷，獲得較

21、高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和良好的口碑[6]；學(xué)校能通過大學(xué)生參與互動(dòng)式旅游后的信息反饋有針對(duì)性的調(diào)整自己的課程設(shè)置，有效的開展教學(xué)；政府能通過學(xué)生的信息反饋，出臺(tái)有針對(duì)性的旅游法規(guī)和政策，提高旅游法規(guī)、政策的適用性，保證旅游產(chǎn)業(yè)的正確發(fā)展。</p><p>　　二、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)建立的背景</p><p>　?。ㄒ唬┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游的定義</p><p>　　互動(dòng)式旅游在

22、國(guó)內(nèi)公認(rèn)的創(chuàng)始人是蘇州網(wǎng)民仲一。2003年,仲一在網(wǎng)上看到了一條改變他人生的信息:“國(guó)外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅行者提供床位和早餐,而旅行者則與他分享快樂”。新穎實(shí)惠的旅行方式讓仲一突然來了靈感,2003年4月,仲一的個(gè)人網(wǎng)站“游學(xué)中國(guó)”出現(xiàn)在了網(wǎng)友眼前。仲一把自己意欲尋求互動(dòng)式旅游的想法發(fā)布出去,也邀請(qǐng)全國(guó)各地的網(wǎng)友都來參與互動(dòng)旅行,并坦誠(chéng)地公開了自己的個(gè)人信息。信息的真實(shí)吸引了網(wǎng)友們的注意,紛紛向仲一發(fā)出了邀請(qǐng)。仲一

23、的100天互動(dòng)式旅行,周游了全國(guó)16個(gè)省的31個(gè)城鎮(zhèn)村寨,所到之處全由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友招待,除去交通費(fèi)和景點(diǎn)門票,整個(gè)旅程總計(jì)花費(fèi)才3000多元[7]。這次互動(dòng)式旅游一下子引起了轟動(dòng)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，這一新興的旅游形式越來越受到白領(lǐng)、大學(xué)生等年輕群體的歡迎，這一現(xiàn)象也引起了學(xué)者的關(guān)注。經(jīng)過研究，一些學(xué)者認(rèn)為互動(dòng)式旅游是指不同旅游目的地的人們事先通過網(wǎng)絡(luò)、通訊等途徑進(jìn)行交流溝通,在互惠雙贏的的基礎(chǔ)上達(dá)成互為對(duì)方前來旅游提供友好幫助的意愿,并隨后在

24、約定的時(shí)間實(shí)施旅游活動(dòng)的一種新型旅游形式[8]。而大學(xué)生互動(dòng)式旅游的旅游主體自然而然就是高校里的大學(xué)生了。</p><p>　　（二）大學(xué)生互動(dòng)式旅游的特點(diǎn)</p><p>　　1.旅游信息的實(shí)時(shí)性</p><p>　　當(dāng)大學(xué)生要進(jìn)行互動(dòng)式旅游時(shí)，他常常會(huì)借助各種媒介（旅游報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)）了解當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔?，通過媒介提供的文字、圖片、視頻等各種綜合信息來做決策。同時(shí)互

25、聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)也為他們借助互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)來設(shè)計(jì)自己的旅行線路、選擇交通工具、選擇入住賓館實(shí)現(xiàn)了可能。加之手機(jī)3G時(shí)代的到來，手機(jī)的廣泛應(yīng)用也可以為大學(xué)生在旅游過程中提供大量的實(shí)時(shí)旅游信息。比如老虎地圖、口碑網(wǎng)等大眾實(shí)用網(wǎng)站便為大學(xué)生的旅游提供了極大的方便[9]。除此之外，最重要的還是大學(xué)生到一個(gè)陌生的旅游目的地后，他會(huì)有一位或幾位同樣是大學(xué)生的人來負(fù)責(zé)對(duì)他的接待，提供給他可靠的旅游信息。而在行程結(jié)束后甚至旅游行程中他就可以將自己的照片、旅

26、游信息與朋友分享。一些旅游學(xué)者指出，大學(xué)生的一次互動(dòng)式旅游，實(shí)際上是一個(gè)旅游信息的輸入、處理、輸出、反饋的過程。</p><p>　　2.高度的旅游自主性</p><p>　　由于大學(xué)生互動(dòng)式旅游是以尋找當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生來幫助他、方便他旅游為基礎(chǔ)的，而不像自助游那樣旅游過程中的問題都要靠自己去解決。因此大學(xué)生可以將用在解決自身住宿、交通、飲食等問題的時(shí)間完完全全用在旅游上，而沒有后顧之憂，這極

27、大的增強(qiáng)了大學(xué)生的旅游自主性。除此之外，大學(xué)生互動(dòng)式旅游也不像平時(shí)大學(xué)生報(bào)旅游團(tuán)那樣，跟著導(dǎo)游走到哪算到哪，而是可以根據(jù)自己的興趣和意愿，在自己喜歡的景點(diǎn)多駐足停留一下。這極大的增強(qiáng)了大學(xué)生的旅游自主性。</p><p>　　3.旅游活動(dòng)的公益性</p><p>　　大學(xué)生是受到高等教育的一個(gè)群體，一般不會(huì)像其他一些沒有素質(zhì)的旅游者那樣在旅游景點(diǎn)亂扔垃圾、題詞刻字來破壞當(dāng)?shù)氐穆糜苇h(huán)境，恰恰

28、相反，大學(xué)生會(huì)通過互動(dòng)式旅游的開展為其它旅游者起到良好的旅游行為示范作用。以至于現(xiàn)在甚至出現(xiàn)了一些以生態(tài)旅游、公益旅游為主題的專門性互動(dòng)式旅游活動(dòng)。這是大學(xué)生互動(dòng)式旅游自身公益性的生動(dòng)體現(xiàn)。</p><p>　　4.較低的出行不確定性</p><p>　　通過對(duì)大學(xué)生互動(dòng)式旅游的定義，我們可以看出大學(xué)生在開展互動(dòng)式旅游前可以借助互聯(lián)網(wǎng)、旅游雜志、報(bào)刊等對(duì)旅游信息進(jìn)行搜尋；旅游過程中可以借助

29、手機(jī)等工具來搜尋實(shí)時(shí)旅游信息，加深大學(xué)生對(duì)旅游目的地的了解。同時(shí)最重要的是，在對(duì)方大學(xué)生的帶領(lǐng)下，自己可以完全不用考慮住宿，餐飲等一些問題，而是只需跟著對(duì)方游覽當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)，品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣穗?，欣賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情。因此我們說大學(xué)生互動(dòng)式旅游能降低大學(xué)生出游時(shí)對(duì)行程的不確定性，改變旅游信息不對(duì)稱的格局[10]。 </p><p>　　5.較高的旅游體驗(yàn)性</p><p>　　正如以上所述，由于

30、大學(xué)生和大學(xué)生之間的相互接待關(guān)系，使得大學(xué)生外出旅游不確定性減小，加之接待者對(duì)當(dāng)?shù)氐牧私?，從而能使得大學(xué)生在旅游過程中最大程度的了解當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)、民俗，從而獲得較高的旅游體驗(yàn)價(jià)值。</p><p>　　6.旅游成本的經(jīng)濟(jì)性</p><p>　　對(duì)旅游需求受到經(jīng)濟(jì)限制的大學(xué)生來說,如果可以將旅游六大要素中的食、宿的費(fèi)用降低,整個(gè)旅游活動(dòng)的花費(fèi)就能大大減少,節(jié)省下來的費(fèi)用便可以滿足其更多的出游欲

31、望。而互動(dòng)式旅游正好以其較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性適應(yīng)了這個(gè)要求,滿足了大學(xué)生的理性消費(fèi)需求。仲一的案例正是互動(dòng)式旅游旅游成本經(jīng)濟(jì)性的最佳體現(xiàn)[11]。 </p><p>　　（三）大學(xué)生互動(dòng)式旅游的主要形式</p><p>　　其實(shí)學(xué)子間的互動(dòng)式旅游古已有之，儒生的游學(xué)、游宦生涯,“行千里路,破萬卷書”的古訓(xùn),“養(yǎng)成教育”“在干中學(xué)”的公眾體驗(yàn)等,都可以顯示出“游學(xué)”早就是中國(guó)民眾的共識(shí)[12]。 &

32、lt;/p><p>　　而現(xiàn)今，大學(xué)生互動(dòng)式旅游的主要形式有：</p><p>　　1.學(xué)校安排的一些學(xué)生交流活動(dòng)</p><p>　　每年，學(xué)校都會(huì)安排一些學(xué)校間的學(xué)生交流活動(dòng)，學(xué)校安排的這些學(xué)生交流活動(dòng)中往往包含著旅游，在這種互動(dòng)式旅游形式中整個(gè)旅游活動(dòng)都已被安排妥當(dāng)，免去了學(xué)生外出旅游的一些煩惱，但是這種互動(dòng)式旅游形式使得大學(xué)生的旅游自主性喪失，學(xué)生受困于一些學(xué)校

33、安排的旅游活動(dòng)，旅游范圍、時(shí)間、形式等受到較大的限制。</p><p>　　2.相識(shí)同學(xué)間的互動(dòng)式旅游</p><p>　　在此種互動(dòng)式旅游形式中，大家彼此間相互信任，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟知，所以比較方便，在旅游過程中省去了一些麻煩。但是這種旅游形式中有一個(gè)比較大的問題。因?yàn)楦鱾€(gè)地區(qū)，各個(gè)旅游景點(diǎn)的消費(fèi)水平不一樣，如果一個(gè)地方高，一個(gè)地方低，這勢(shì)必會(huì)影響到接待成本高的那一方的接

34、待熱情。</p><p>　　3.陌生同學(xué)之間的互動(dòng)式旅游</p><p>　　通過此種互動(dòng)式旅游，彼此能認(rèn)識(shí)一些志同道合的朋友，但是在安全性上缺少了一定的保障。尤其是去一些西部旅游目的地時(shí)，由于當(dāng)?shù)匾恍┗A(chǔ)設(shè)施不完善，遇到一些安全問題后難以及時(shí)報(bào)警和處理，會(huì)有較大的安全隱患。但是隨著大學(xué)生自身旅游偏好的變化、自身安全意識(shí)的提高和網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，越來越多的大學(xué)生會(huì)傾向于這種互動(dòng)式旅游形式。

35、</p><p>　?。ㄋ模┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游的開展現(xiàn)狀</p><p><b>　　1.規(guī)模小</b></p><p>　　從宏觀角度來講，由于中國(guó)大學(xué)生互動(dòng)式旅游的起步比較晚，所以在總體互動(dòng)式旅游規(guī)模上比較小；從微觀角度來看，由于受到個(gè)人經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、對(duì)不同旅游景點(diǎn)的喜好程度不同等客觀和主觀因素的制約，規(guī)模上也比較小，大多是三五好友之間的一種相

36、互接待的旅游方式。</p><p><b>　　2.次數(shù)少</b></p><p>　　由于大學(xué)生互動(dòng)式旅游是一種比較新穎的旅游形式，并且大學(xué)生互動(dòng)式旅游是以雙方在道德上相互遵守權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)上開展的，所以在大學(xué)生出游之前，便會(huì)考慮到互動(dòng)式旅游中所需的經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、互動(dòng)式旅游是否可行和有意義、特別是安全和信任問題。除此之外，在一方出游過程結(jié)束之后他還要考慮后續(xù)對(duì)方來當(dāng)?shù)?/p>

37、旅游所要承擔(dān)的權(quán)利義務(wù)問題。這些問題，都會(huì)無形中阻礙其外出旅游，因此大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)式旅游的次數(shù)也就比較少了。</p><p><b>　　3.潛力大</b></p><p>　　雖然大學(xué)生互動(dòng)式旅游的開展在規(guī)模和次數(shù)上都比較小，但由于越來越多的大學(xué)生將旅游作為一種了解異域、拓寬視野、接觸社會(huì)、陶冶心情的有效途徑，并且他們擁有較多的長(zhǎng)假，以及網(wǎng)絡(luò)的普及都為他們的出游提供

38、了很大的便利，從而增強(qiáng)了他們的外出旅游動(dòng)機(jī)，因此大學(xué)生互動(dòng)式旅游的發(fā)展?jié)摿κ欠浅４蟮摹?lt;/p><p>　?。ㄎ澹┐髮W(xué)生互動(dòng)式旅游中的問題</p><p><b>　　1.安全問題</b></p><p>　　在這個(gè)以“個(gè)性”為標(biāo)榜的時(shí)代，大學(xué)生喜歡追求新奇、刺激、冒險(xiǎn)的旅游方式來彰顯自己的與眾不同，像野外露營(yíng)、極限挑戰(zhàn)等這一類旅游形式越來越受

39、到大學(xué)生的青睞。因此，在旅游行程未開始之前就埋下了安全隱患。同時(shí)由于大學(xué)生在出行前沒能做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，到了旅游過程中就會(huì)暴露出更多的安全問題。2010年黃山“復(fù)旦門”事件就是一個(gè)大學(xué)生外出游玩缺乏安全意識(shí)的一個(gè)極端例子。除此之外，由于大學(xué)生社會(huì)閱歷比較淺，出行前不能很好的了解接待方的真實(shí)情況，而在旅游過程中又會(huì)比較依賴和相信接待方，從而增加了安全隱患[13]。</p><p><b>　　2.信任問

40、題</b></p><p>　　在雙方原本就認(rèn)識(shí)的情況下，大學(xué)生互動(dòng)式旅游過程中的信任問題不是很顯著，但是今后互動(dòng)式旅游的開展是基于原本相互不認(rèn)識(shí)的情況下所進(jìn)行的，因此，信任問題就會(huì)成為制約互動(dòng)式旅游發(fā)展的因素。</p><p>　　由于互動(dòng)式旅游純粹是個(gè)人行為,因此無法保證雙方都能夠按照約定履行自己的諾言,當(dāng)一方接待完對(duì)方來自己這邊旅游后想去對(duì)方那邊旅游時(shí)，如果對(duì)方因種種因素

41、不打算接待對(duì)方，便會(huì)使其產(chǎn)生失落情緒，嚴(yán)重的話便會(huì)使其再也不會(huì)接待別人、幫助他們進(jìn)行旅游，這無疑不利于互動(dòng)式旅游的開展[14]。 </p><p><b>　　3.法律問題</b></p><p>　　近幾年中國(guó)的法治進(jìn)程進(jìn)一步加快，但是旅游業(yè)尚未受到政府和行業(yè)的足夠重視，至今還沒有出臺(tái)一套切實(shí)有效的旅游相關(guān)法律來規(guī)范旅游業(yè)的發(fā)展，只是靠相關(guān)的一些旅游法規(guī)和旅游規(guī)范來

42、管理旅游業(yè)的發(fā)展，以致在旅游管理的過程中留下了一些法律空白。而大學(xué)生互動(dòng)式旅游是近幾年新近出現(xiàn)的旅游業(yè)態(tài)，就更不會(huì)有相關(guān)的旅游法規(guī)來規(guī)范互動(dòng)式旅游的發(fā)展。同時(shí)由于互動(dòng)式旅游是一種基于自發(fā)、自愿而開展起來的旅游形式，這其中的自主性可能導(dǎo)致的問題更需要一部旅游法規(guī)和旅游文件來對(duì)這些問題進(jìn)行預(yù)防和解決。</p><p><b>　　4.責(zé)任問題</b></p><p>　　

43、在大學(xué)生互動(dòng)式旅游的開展過程中，由于缺乏旅游法規(guī)和相應(yīng)的規(guī)范管理，不能對(duì)它的的開展進(jìn)行有效的監(jiān)控，從而大學(xué)生的出行安全和權(quán)益保障乏力,出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),雙方的責(zé)任不易確定。這些問題極大程度的制約了互動(dòng)式旅游的進(jìn)一步發(fā)展。</p><p>　　三、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)建立的意義</p><p>　?。ㄒ唬?duì)大學(xué)生的意義</p><p>　　1.降低大學(xué)生出游的不確定性，

44、方便大學(xué)生出游</p><p>　　在大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)中，由于一些信息都是大學(xué)生通過自身先前的旅游經(jīng)歷為其他學(xué)生提供參考的，所以較實(shí)用，從而能給大學(xué)生在住宿，交通，購(gòu)物等方面提供最廣泛、最實(shí)用的建議。除此之外，高校、旅游企業(yè)、政府的參與也能給大學(xué)生帶來一些有益的建議，從而降低大學(xué)生出游的不確定性，方便大學(xué)生在外出旅游過程中獲得最大的旅游體驗(yàn)價(jià)值。</p><p>　　2.引入第三方、第

45、四方監(jiān)督，杜絕侵害大學(xué)生的行為</p><p>　　大學(xué)生互動(dòng)式旅游原本是基于大學(xué)生之間的相互信任和道德來實(shí)現(xiàn)的，而沒有相關(guān)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系來保證雙方的必須執(zhí)行，因此，這種關(guān)系是很脆弱的。但是在大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)建立后，引入了第三方、第四方即高校、政府相關(guān)旅游部門的監(jiān)督，這一方面能提高互動(dòng)雙方的執(zhí)行力，另一方面能在很大程度上防止一些侵害大學(xué)生的行為，保障大學(xué)生的權(quán)益。</p><p>&l

46、t;b>　?。ǘ?duì)高校的意義</b></p><p>　　大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立，能方便高校的老師展開研究，因?yàn)樵诖髮W(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)里，信息不斷的被溝通、傳遞，大學(xué)生、旅游企業(yè)這一龐大的群體能向老師提供更精準(zhǔn)、更科學(xué)的研究數(shù)據(jù)，方便其開展研究，提高研究的科學(xué)性。同時(shí)，通過學(xué)生的信息反饋，學(xué)校、特別是旅游管理專業(yè)，能發(fā)現(xiàn)自身課程設(shè)置的不足，從而能夠針對(duì)不足來調(diào)整自己的課程設(shè)置，使得課程更適

47、合自身的教學(xué)。</p><p>　?。ㄈ?duì)旅游企業(yè)的意義</p><p>　　長(zhǎng)期以來一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)缺乏必要的研究,旅游企業(yè)普遍還使用原有形成的舊觀念看待今天的大學(xué)生市場(chǎng),認(rèn)為消費(fèi)水平低、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大,導(dǎo)致大多數(shù)旅游企業(yè)放棄大學(xué)生旅游市場(chǎng),這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生與旅游企業(yè)信息溝通不順暢而造成的，而大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立能有效的解決這個(gè)問題，降低產(chǎn)品開發(fā)的盲目性，提高旅游企業(yè)產(chǎn)

48、品開發(fā)的針對(duì)性，使得相關(guān)旅游產(chǎn)品能滿足大學(xué)生的旅游需求。</p><p>　　因?yàn)榇髮W(xué)生在旅游淡季也有著充足的閑暇時(shí)間，因此大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立有助于旅游企業(yè)解決自身經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性問題，保證全年一定的營(yíng)收[15]。</p><p><b>　?。ㄋ模?duì)政府的意義</b></p><p>　　大學(xué)生在其他地區(qū)旅游時(shí)，能將當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍┞糜螁栴}

49、和弊端通過大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)傳遞給當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T，提高旅游管理部門管理的科學(xué)性和出臺(tái)旅游政策的可行性，使得這些管理和政策能真正對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展起到應(yīng)有的作用。</p><p>　?。ㄎ澹?duì)旅游產(chǎn)業(yè)的意義</p><p>　　1.培養(yǎng)未來旅游消費(fèi)主力軍</p><p>　　由于大學(xué)生在畢業(yè)后會(huì)成為社會(huì)工作中的主體，獲得相應(yīng)的收入，成為中國(guó)未來旅游消費(fèi)的中堅(jiān)力量，在

50、一定程度上左右中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立更能方便大學(xué)生的出行，激發(fā)他們的出游熱情，帶動(dòng)大學(xué)生養(yǎng)成一定的旅游習(xí)慣，使得他們成為未來中國(guó)旅游消費(fèi)的主力軍。</p><p>　　2.宣傳良好的旅游行為習(xí)慣，提升民眾的旅游素質(zhì)</p><p>　　相比其他人而言，大學(xué)生是接受過高等素質(zhì)教育的人，有一定的文化素質(zhì)。大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立將極大地推動(dòng)大學(xué)生出游，從而使大學(xué)生在

51、自身的旅游過程中成為綠色、健康旅游行為的先行者和推動(dòng)者，推動(dòng)民眾旅游素質(zhì)的提升。</p><p>　　四、大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立措施</p><p>　?。ㄒ唬└咝Ｂ糜喂芾韺I(yè)學(xué)生或旅游愛好者為先導(dǎo)，帶頭構(gòu)建互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)</p><p>　　一些綜合性大學(xué)大都設(shè)有旅游管理專業(yè)和相應(yīng)的旅游協(xié)會(huì)，在互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)的建立上各高?？梢砸劳猩鲜鲑Y源優(yōu)勢(shì)，以各個(gè)高校旅游管

52、理學(xué)生為先導(dǎo)，建立大學(xué)生互動(dòng)式旅游虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)籍信息，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行注冊(cè)；在宣傳、引導(dǎo)建立自愿、公平、以誠(chéng)相待的接待關(guān)系基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)人所要承擔(dān)的旅游次數(shù)進(jìn)行定額，以保障雙方利益。同時(shí)對(duì)因畢業(yè)、退學(xué)等原因所產(chǎn)生的學(xué)生人事信息進(jìn)行及時(shí)的更新，保障人事信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性；在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各高校間學(xué)生的互動(dòng)，交流一些實(shí)用的旅游信息，進(jìn)行旅游前的專題介紹、旅游后的小組討論，使相應(yīng)的旅游信息不斷得到更新[16]；學(xué)生可以在大學(xué)生互

53、動(dòng)式旅游虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上設(shè)置高校、旅游企業(yè)、政府溝通專區(qū)，方便學(xué)生信息的反饋和投訴；學(xué)生也可組建大學(xué)生旅游志愿服務(wù)者，做好相應(yīng)的旅游服務(wù)工作。</p><p>　?。ǘW(xué)校與政府合作成立互動(dòng)式旅游專項(xiàng)基金；加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)督和旅游代理商的審核</p><p>　　學(xué)校在學(xué)生構(gòu)建大學(xué)生互動(dòng)式旅游虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，但不能越位；高校應(yīng)加強(qiáng)旅游企業(yè)信息、政府相關(guān)旅游政策對(duì)學(xué)生的

54、傳遞，和其他高校的旅游管理專業(yè)學(xué)生和旅游愛好者之間進(jìn)行合作和交流，方便學(xué)生開展互動(dòng)式旅游；學(xué)校應(yīng)與政府旅游相關(guān)部門合作建立互動(dòng)式旅游專項(xiàng)基金，削減學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；除此之外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)督和旅游代理商的審核，防止出現(xiàn)侵害學(xué)生合法權(quán)益的行為。</p><p>　?。ㄈ┞糜纹髽I(yè)在各高校建立旅游代理商，推出互動(dòng)式旅游產(chǎn)品超市；同時(shí)加強(qiáng)各高校間旅游代理商的互動(dòng)</p><p>　　旅游

55、企業(yè)通過與學(xué)校、學(xué)生的協(xié)商，在學(xué)校建立旅游代理商，在加強(qiáng)自身的代理經(jīng)營(yíng)中注意對(duì)代理商的審核和監(jiān)督，防止侵害大學(xué)生旅游權(quán)益事件的發(fā)生；旅游代理商可以建立互動(dòng)式旅游產(chǎn)品超市，方便學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇，同時(shí)加強(qiáng)各高校間旅游代理商的互動(dòng)，以便將新的旅游產(chǎn)品介紹給學(xué)生。除此之外，旅游代理商應(yīng)建立面向?qū)W生、學(xué)校、政府的三個(gè)互動(dòng)區(qū)。學(xué)生互動(dòng)區(qū)主要向?qū)W生提供旅游信息、接收學(xué)生的旅游投訴和學(xué)生旅游信息的反饋；學(xué)?；?dòng)區(qū)主要用于接收學(xué)校的監(jiān)督和向?qū)W校提供經(jīng)

56、典的互動(dòng)式旅游策劃、組織案例，方便學(xué)校開展案例教學(xué)；政府互動(dòng)區(qū)主要接收政府的相關(guān)旅游政策[17]。</p><p>　?。ㄋ模┱哟竺嫦虼髮W(xué)生的安全，衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；對(duì)向?qū)W生提供互動(dòng)式旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)增加扶持力度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督</p><p>　　基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是保證大學(xué)生外出旅游安全很重要的一個(gè)方面，因此應(yīng)做好相應(yīng)的安全、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。除此之外，還應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠

57、政策方便大學(xué)生外出旅游，如向大學(xué)生提供旅游消費(fèi)貸款服務(wù)政策，政府和學(xué)校聯(lián)合設(shè)立大學(xué)生旅游專項(xiàng)基金等；政府應(yīng)對(duì)向?qū)W生開展互動(dòng)式旅游業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)加大扶持力度，對(duì)相應(yīng)的旅游企業(yè)實(shí)行稅收、線路設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)惠。除此之外，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)旅游企業(yè)的監(jiān)督，防止相關(guān)旅游企業(yè)侵害大學(xué)生的合法權(quán)益；政府旅游部門的網(wǎng)站應(yīng)與大學(xué)生互動(dòng)式旅游虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)接，接收來自學(xué)生的投訴和相關(guān)的政策建議，以加強(qiáng)雙方之間的信息溝通。</p><p&g

58、t;　　通過上述的分析，我們能初步描繪出大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)：</p><p><b>　　大學(xué)生</b></p><p><b>　　旅游企業(yè)</b></p><p><b>　　∧</b></p><p>　　互動(dòng)式旅游產(chǎn)品超市，旅游信息 審</p>

59、<p>　　←——————————————— 核</p><p>　　———————————————→ 監(jiān)</p><p>　　反饋旅游需求、投訴、監(jiān)督 督</p><p><b>　　∨</b></p><p><b>　?。ǜ咝Ｂ糜未砩蹋?lt;/b&g

60、t;</p><p>　　旅 旅 優(yōu) </p><p>　　游 游 惠</p><p>　　信 信 信

61、 息 溝 通 政 信</p><p>　　息 息 策 息</p><p>　　、 、 、 反</p><p>

62、;　　研 旅 扶 饋</p><p>　　究 游 持</p><p>　　數(shù) 專

63、 、</p><p>　　據(jù) 項(xiàng) 信 息 溝 通 監(jiān)</p><p>　　基 督</p><p><b>　　金 </b></p>

64、<p>　　反映投訴，學(xué)生信息反饋</p><p>　　高校 政府</p><p>　　推薦旅游企業(yè)，建立旅游基金，投訴處理</p><p>　　圖1：大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)</p><p><b>　　五、結(jié)

65、束語(yǔ)</b></p><p>　　近幾年大學(xué)生的旅游熱情非常高漲，大學(xué)生互動(dòng)式旅游這一新的旅游形式也開展的如火如荼，但是受到主客觀因素的限制，大學(xué)生互動(dòng)式旅游這一旅游成本低，旅游體驗(yàn)價(jià)值高的旅游形式也不能很好的滿足學(xué)生的旅游需求，因此大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)呼之欲出。大學(xué)生互動(dòng)式旅游網(wǎng)絡(luò)主要由大學(xué)生、高校、旅游企業(yè)、政府這四大群體組成，通過這四個(gè)主體的互動(dòng)合作，不僅僅能帶給大學(xué)生無與倫比的旅游體驗(yàn)，而且學(xué)

66、校、旅游企業(yè)、政府都能從中獲益，從而推動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。</p><p><b>　　[參考文獻(xiàn)]</b></p><p>　　[1]魏勇.高?！奥?lián)姻”打造校園“文化”品牌[N]. 國(guó)際商報(bào),2006(10.26),（NO.6 (第010版)）.</p><p>　　[2]王云良,鄧青.網(wǎng)絡(luò)互助旅游的興起及其對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響[J

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