重慶電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、分類號密級重慶郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文論文題目重慶電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究(題名和副題名)英文題目!塾竺壁壁璺竺壘!壁塾Q望!塾皇望皇!篁!Q巳坐曼望!璺!!壘!竺gi璺璺ofBroadbandBusinessinChongqing1’elecom論文提交日期墅Q墨孚互囤星旦論文答辯日期冱a繹6團生目論文評閱人鏨毛貍數(shù)遣重慶叁函式盜答辯委員會主席零垂貍數(shù)盜2008年5月8日重慶郵大學(xué)碩士論文摘要摘要當前，信息化浪潮席卷全球，為我國寬帶互聯(lián)網(wǎng)

2、業(yè)務(wù)帶來了千年難遇的發(fā)展機會。重慶作為中國最年輕的直轄市，近幾年經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求迅速增加，各家寬帶運營商之間的競爭也日趨激烈。在這種嚴峻的形勢下，重慶市電信有限公司(簡稱重慶電信)如何保持在重慶地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的優(yōu)勢地位，把寬帶業(yè)務(wù)打造成核心業(yè)務(wù)，是擺在其面前的一個重要問題，也是本文研究的重點。本文正是基于這種背景，運用經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)等相關(guān)理論方法，提出了重慶電信寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展策略，以期給重慶電信的業(yè)

3、務(wù)發(fā)展提供理論指導(dǎo)和豐富相關(guān)領(lǐng)域的研究成果。本文首先運用PEST、波特的五種力量模型綜合分析了重慶電信的內(nèi)外部企業(yè)環(huán)境，得出重慶電信最大的威脅來自于移動業(yè)務(wù)對固定電話的沖擊及其必然向?qū)拵I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的結(jié)論，確定了在這種競爭環(huán)境中重慶電信的重點業(yè)務(wù)選擇——寬帶業(yè)務(wù)；進而運用SWOT分析方法詳盡地分析了重慶電信在發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅，針對重慶電信發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)需要解決的兩個重點問題：用戶發(fā)展困難和寬帶ARPU值持續(xù)下降

4、問題，提出了重慶電信發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向；最后，在以上分析的基礎(chǔ)上，針對重慶地區(qū)寬帶目標市場的劃分，本文系統(tǒng)地提出了符合重慶電信公司的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略，詳盡地從區(qū)域、技術(shù)、差異化、應(yīng)用和增值以及營銷渠道等方面進行說明，并構(gòu)建了實現(xiàn)該策略的保障措施。綜上，本文針對重慶電信的具體環(huán)境首次系統(tǒng)地提出了重慶電信公司的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略，為重慶電信的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移及其寬帶業(yè)務(wù)的運營提供一套切實可行的戰(zhàn)略建議，以促進重慶電信寬帶業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速