鷹潭電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、今年是信息產(chǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年。隨著中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的高速健康發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展中處于越來(lái)越重要的地位，寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展也成為國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的方向。 自2004年以來(lái)，鷹潭市寬帶業(yè)務(wù)得到了持續(xù)的高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。人們對(duì)寬帶的理解進(jìn)一步加深，寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求日益旺盛，建設(shè)成本持續(xù)下降，接入技術(shù)日臻成熟，這些都為大力發(fā)展本地區(qū)寬帶業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。做為本

2、地區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，采取何種市場(chǎng)營(yíng)銷策略，進(jìn)一步穩(wěn)固市場(chǎng)，拉動(dòng)增長(zhǎng)，是當(dāng)前擺在鷹潭電信公司面前的重要課題。 本文結(jié)合鷹潭電信公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際及本人長(zhǎng)期從事寬帶業(yè)務(wù)管理工作的實(shí)踐，查閱大量文獻(xiàn)資料、展開市場(chǎng)調(diào)查研究。在翔實(shí)分析國(guó)內(nèi)外寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)的同時(shí)，分析了鷹潭電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及本地區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。運(yùn)用PEST法分析了鷹潭電信寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的外部環(huán)境，并通過(guò)SWOT分析等方法，對(duì)客戶需求進(jìn)行