NH公司推行目標管理導向績效考核的研究.pdf

1、績效管理的應用對規(guī)范企業(yè)的績效產(chǎn)出過程有著非常重要的意義，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。傳統(tǒng)的績效考核，強調(diào)對結果的控制，忽略了過程上的控制，己經(jīng)不能適應現(xiàn)代管理的要求，因此越來越多的企業(yè)尋求新的績效考核的方法。與傳統(tǒng)的績效考核方法相比，目標導向的績效考核通過考核方法的創(chuàng)新，從不同的角度全面反映員工的業(yè)績，績效評價的結果更為公正、真實、客觀、準確，很大程度上避免了傳統(tǒng)的績效考核的種種弊端。 本文以NH公司為背景，通過對其主觀認識、

2、技術層面、組織環(huán)境等推行效果不理想的原因分析，釬對現(xiàn)有考核體系中存在的主要問題，以目標管理為基礎,提出從績效考核流程、目標設定、考核指標體系三方面進行改進。通過基于MBO的績效改進，在公司實現(xiàn)了責權到位、考核指標明確、量化指標和非量化指標分別有相應的處理方法與評價標準，建立了完善的績效考核體系，最后總結了一些在系統(tǒng)實施過程中應注意的問題及對策。 本文最后得出結論，NH公司的績效考核系統(tǒng)是一個融入目標管理的PDCA系統(tǒng)，完整的PD