情報研究方法對新產(chǎn)品開發(fā)決策支持關(guān)系的研究.pdf

1、新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)利潤持續(xù)增長的動力，企業(yè)為了在日益變化的環(huán)境，和市場產(chǎn)品日新月異的競爭中生存和發(fā)展，必須學(xué)會快速地應(yīng)對各種新挑戰(zhàn)，適時推出新產(chǎn)品，把握先機(jī)。新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及面廣，相關(guān)因素和變量因素很多，帶有較高的風(fēng)險性，錯誤的判斷將阻礙項(xiàng)目發(fā)展，產(chǎn)生一系列負(fù)面影響，并增加系統(tǒng)總成本，新產(chǎn)品開發(fā)的決策關(guān)系到新產(chǎn)品開發(fā)的成功與否。 新產(chǎn)品的開發(fā)除了促進(jìn)科技的發(fā)展和產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益外，還會引起資源及環(huán)

2、境狀態(tài)的變化。從長遠(yuǎn)來看，新產(chǎn)品的開發(fā)活動過程也是處于一個動態(tài)的、互動作用的環(huán)境中。在動態(tài)的、復(fù)雜的過程中始終引導(dǎo)開發(fā)者全面、及時、準(zhǔn)確地掌握內(nèi)外部環(huán)境信息，合理利用科技情報服務(wù)，是現(xiàn)代科學(xué)“決策”的重要基礎(chǔ)。 本文首先對國內(nèi)外有關(guān)情報支持決策、新產(chǎn)品開發(fā)決策相關(guān)情報研究等理論領(lǐng)域的成果進(jìn)行了廣泛的閱讀。發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外的學(xué)者，普遍支持“情報以信息流的內(nèi)涵在產(chǎn)品開發(fā)決策中起支持作用”這一論點(diǎn)，并在“基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)品開發(fā)決策情報支持

3、系統(tǒng)”方面進(jìn)行了大量研究。綜合國內(nèi)外的研究發(fā)現(xiàn)，情報同樣作為一個包含信息搜集、甄別、整理、利用這樣一個研究過程，對企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)決策起著支持作用。新產(chǎn)品開發(fā)的過程的各個階段都要面對各種決策問題，這每一決策過程都離不開信息以及情報分析研究環(huán)節(jié)。所以情報研究是在新產(chǎn)品開發(fā)全項(xiàng)目周期的決策中都發(fā)揮著支持作用。但國內(nèi)外對于這個關(guān)系具體模式的實(shí)證研究不多，特別是國外的研究很少，而國內(nèi)少數(shù)學(xué)者也只是提出了新產(chǎn)品開發(fā)概念階段產(chǎn)品選型決策的情報研究支持

4、關(guān)系模型以及決策情報支持系統(tǒng)。 本文分析國內(nèi)外相關(guān)研究成果，總結(jié)出制造企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)5個階段的關(guān)鍵決策點(diǎn)有：概念產(chǎn)生、概念篩選、可行性決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案篩選、試制投產(chǎn)決策、促銷。在整個開發(fā)過程中，各個決策所借助的情報研究方法有：信息調(diào)查、信息質(zhì)量評價、邏輯分析、層次分析法、專利分析法、時間序列分析法、經(jīng)濟(jì)效果評價法，反求工程法。根據(jù)前人研究，建立了開發(fā)情報研究方法和新產(chǎn)品開發(fā)決策點(diǎn)兩個緯度各變量相互之間支持相關(guān)

5、關(guān)系，以相關(guān)理論分析和作者情報研究課題為案例的實(shí)證研究為基點(diǎn)，構(gòu)建了情報研究對新產(chǎn)品開發(fā)各決策點(diǎn)的支持關(guān)系結(jié)構(gòu)模型。接著，本文以有新產(chǎn)品開發(fā)的大型制造企業(yè)為研究對象，采用問卷調(diào)研的方式，對收集的國內(nèi)32家制造業(yè)企業(yè)及情報服務(wù)機(jī)構(gòu)共128份有效數(shù)據(jù)，采用SPSS 13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過相關(guān)分析和多元?dú)w回分析，驗(yàn)證了各變量之間的相關(guān)關(guān)系，以及情報研究方法對新產(chǎn)品開發(fā)個決策點(diǎn)的支持關(guān)系結(jié)構(gòu)模型。然后根據(jù)實(shí)證分析的結(jié)果，分析了假設(shè)成立與