現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)禮儀與有效溝通_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  《現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)禮儀與有效溝通》</p><p><b>  目錄</b></p><p>  一、課程介紹(Course)2</p><p>  二、講師介紹(Trainer)3</p><p>  三、提交需求(Needs)4</p><p>  四、聯(lián)系我們(Con

2、tact)6</p><p>  附、淘課介紹(Taoke)8</p><p><b>  附1 淘課商城8</b></p><p>  附2 培訓(xùn)寶工具9</p><p>  附3 培訓(xùn)人社區(qū)9</p><p>  附4 淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院10</p><p>

3、;  一、課程介紹(Course)</p><p><b>  2.1 概要信息</b></p><p>  課程時長:12小時 授課講師:段丙坤 課程價格: 課程編號:101006</p><p><b>  2.2 培訓(xùn)受眾</b></p><p><b>  2.3

4、課程收益</b></p><p><b>  2.4 課程大綱</b></p><p>  培訓(xùn)大綱:禮儀篇 Outline導(dǎo)言部分:禮儀對工作產(chǎn)生的影響你就是公司的“金字招牌”禮儀對工作產(chǎn)生的影響禮儀的核心與內(nèi)涵尊重為本教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),現(xiàn)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)你的個人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石你的職業(yè)形象塑造-設(shè)計篇職業(yè)形象對企業(yè)意味著什么你的崗位應(yīng)

5、體現(xiàn)出的精神面貌你的個人風(fēng)貌是企業(yè)的“靜態(tài)符號識別系統(tǒng)”職業(yè)人士的儀容規(guī)范面部修飾、肢部修飾、發(fā)部修飾、化妝修飾職業(yè)人士的儀表規(guī)范著裝TOP原則飾物的佩戴原則與搭配技巧西裝的著裝規(guī)范、套裙的著裝規(guī)范與禁忌不同場合的著裝技巧現(xiàn)場個案分析與診斷:如何“提升”你的儀容職場中的商務(wù)交往禮儀―規(guī)范篇 商務(wù)引見、引導(dǎo)與介紹 握手與名片禮儀 席位安排的禮賓次序 商務(wù)距離的運用 電梯與乘車禮儀 形體儀態(tài)--站姿、坐姿、走姿

6、、蹲姿 商務(wù)用餐禮儀 座次禮儀、會議禮儀實戰(zhàn)演練、分析與點評距離有度,商務(wù)活動中,與客戶交往的最佳尺度問候的藝術(shù)得體的稱呼距離有度(不同情境下與客戶的交往距離)情境交往距離(中國文化下的交往禮儀)饋贈禮品的藝術(shù)商務(wù)活動中的用餐禮儀商務(wù)用餐的分類 </p><p>  二、講師介紹(Trainer)</p><p>  三、提交需求(Needs

7、)</p><p>  如果該講師和其課程不符合您的要求,可填寫以下需求信息,發(fā)送到service@taoke.com,我們將有專業(yè)顧問為您免費推薦合適的講師。</p><p>  四、聯(lián)系我們(Contact)</p><p><b>  聯(lián)系人:淘課客服</b></p><p>  電 話:021-51061698

8、</p><p>  傳 真:021-54012899</p><p>  電 郵:service@taoke.com </p><p>  網(wǎng) 址:www.taoke.com </p><p>  地 址:上海市徐匯區(qū)宜山路889號齊來大廈6樓 </p><p>  附、淘課介紹(Taoke)<

9、;/p><p>  淘課致力于幫助企業(yè)高效學(xué)習(xí)成長,成為企業(yè)首選的學(xué)習(xí)成長伙伴!淘課目前已是中國最大的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)平臺,提供商城、工具和社區(qū)三大服務(wù),每個服務(wù)都是所在領(lǐng)域的全國領(lǐng)先者。</p><p><b>  附1 淘課商城</b></p><p>  全國最大的企業(yè)培訓(xùn)采購平臺,有26萬門課程、2萬名講師等全國最豐富的企業(yè)培訓(xùn)資源,更有專業(yè)的

10、顧問根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)導(dǎo)購,讓企業(yè)多快好省地采購到好課程。</p><p>  依托如下三重保障,淘課能給企業(yè)提供質(zhì)量最可靠的課程,讓企業(yè)采購安全無憂:</p><p>  【流程保障】培訓(xùn)管理專家定向把脈->對口講師細(xì)節(jié)把脈&定制方案&按方案授課,無信息失真,無銷售浮夸!</p><p>  【評價保障】7年的行業(yè)沉淀及持續(xù)的行業(yè)誠信共建,淘課

11、積累了全國最多的評價庫,所推薦講師100%質(zhì)量靠譜! </p><p>  【售后保障】行業(yè)首創(chuàng)的質(zhì)量三包,包換、包退、包賠!</p><p><b>  附2 培訓(xùn)寶工具</b></p><p>  全國最懂培訓(xùn)人的管理工具,幫助企業(yè)大幅提升工作效率,每次培訓(xùn)至少省100分鐘!</p><p><b>  附

12、3 培訓(xùn)人社區(qū)</b></p><p>  全國最大的實名培訓(xùn)人學(xué)習(xí)社區(qū),幫助培訓(xùn)人不斷提升工作能力。</p><p>  每日微學(xué)習(xí):簽到、問答、資料、論壇、微信、微博、微課堂等每天幫您進(jìn)步一點點</p><p>  培訓(xùn)人課程:專為培訓(xùn)人研發(fā)的TTM品牌課程,幫您提升專業(yè)能力,并獲得人保部證書!</p><p>  培訓(xùn)人學(xué)堂

13、:O2O,集成微學(xué)習(xí)、視頻、同城活動、TTM等,幫助您系統(tǒng)學(xué)習(xí)、不斷晉級(專員-經(jīng)理-總監(jiān)-CLO)。</p><p>  附4 淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院</p><p>  淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院是專注企業(yè)學(xué)習(xí)理論研究及企業(yè)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)機構(gòu),至今已碩果累累,是淘課網(wǎng)強有力的理論方法指導(dǎo)和師資發(fā)展支持。</p><p>  研究出版了《成就卓越的培訓(xùn)經(jīng)理》和《學(xué)人不如

14、學(xué)己——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)實務(wù)》,聯(lián)合引進(jìn)出版了《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果——學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則》。</p><p>  研發(fā)了中國培訓(xùn)管理最佳品牌課程《培訓(xùn)培訓(xùn)管理者(Train Training Manager)》,是中國針對企業(yè)培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升方面最系統(tǒng)、最專業(yè)、最多開班、最多學(xué)員的課程,也是該領(lǐng)域人保部唯一授證課程。</p><p>  研發(fā)了中國企業(yè)培訓(xùn)百佳精品課程《企業(yè)內(nèi)

15、訓(xùn)師培養(yǎng)金種子(Enterprise Golden Seed)》,已為強生醫(yī)療、雅瑩服飾、農(nóng)商銀行、國家核電等各類企業(yè)培養(yǎng)了幾千位內(nèi)訓(xùn)師,輸出了幾百門課程。</p><p><b>  附5 部分學(xué)習(xí)伙伴</b></p><p>  秉承客戶第一、合作共贏、開放進(jìn)取的價值觀,通過7年的努力,淘課已為全國上萬家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù),成為企業(yè)得力的學(xué)習(xí)成長伙伴,如下是

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