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文檔簡介
1、<p> 編號: </p><p><b> ××系畢業(yè)論文</b></p><p> 課題名稱: 市場營銷中廣告的力量 </p><p> 學生姓名: ×× <
2、/p><p> 學 號: ×××××× </p><p> 專 業(yè): ×××××× </p><p> 班 級:
3、 ×××××× </p><p> 指導教師: ×××××× </p><p> 2012年04月01日</p><p><b> 目錄&l
4、t;/b></p><p><b> 摘 要3</b></p><p><b> 關鍵詞3</b></p><p><b> 市場營銷3</b></p><p> (一)市場營銷是什么3</p><p> 1、市場營銷的含義3
5、</p><p> 2、市場營銷活動的內(nèi)容3</p><p> 3、市場營銷的作用3</p><p> 4、市場營銷策略4</p><p><b> 廣告4</b></p><p> ?。ㄒ唬V告是什么4</p><p><b> 1、廣告的特
6、點4</b></p><p> 2、商業(yè)廣告的特點5</p><p> ?。ǘV告的力量5</p><p><b> 營銷中的廣告6</b></p><p> ?。ㄒ唬┏梢矎V告,敗也廣告6</p><p> ?。ǘV告案例——納愛斯6</p><
7、p> 1、廣告的宣傳手段6</p><p> 2、廣告是把雙刃劍-正確投放廣告7</p><p> 3、廣告的負面作用8</p><p> 4、企業(yè)如何用好廣告9</p><p><b> 參考文獻9</b></p><p><b> 致謝9</b&g
8、t;</p><p> 市場營銷中廣告的力量</p><p><b> 學 生:××</b></p><p><b> 指導教師:××</b></p><p><b> 摘 要:</b></p><p&
9、gt; 隨著社會的飛速發(fā)展,科技的逐漸進步,市場上的賣家經(jīng)濟模式逐漸向買家經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)變,因此,市場營銷就會變的越來越重要。在商品交易活動中,營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,卻是企業(yè)創(chuàng)就輝煌的關鍵因素。而在營銷的轉(zhuǎn)型時代,廣告無疑成為為推動營銷的重要力量,無論是新產(chǎn)品上市、市場拓展、企業(yè)招商、渠道構(gòu)建、打擊競爭對手,廣告憑借其猛烈的攻勢橫掃了營銷的各個領域。廣告的無所不及給人們造成的潛意識就是廣告無所不能。而最大發(fā)揮廣告在營銷中的推力作用,
10、是保障營銷事業(yè)成功進行的重要策略。</p><p> 關鍵詞:市場營銷;廣告;推動力 </p><p><b> 市場營銷</b></p><p> ?。ㄒ唬┦袌鰻I銷是什么</p><p><b> 1、市場營銷的含義</b></p><p> 市場營銷是指一個企業(yè)為
11、適應和滿足消費者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。</p><p> 2、市場營銷活動的內(nèi)容</p><p> 在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動以及售后服務等等。</p><p><b> 3、市場營銷的作用</b>
12、;</p><p> (1)營銷工作是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目的的必要條件。</p><p> (2)營銷工作是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶,開拓市場的先鋒,起著橋梁作用。</p><p> (3)營銷工作為企業(yè)各項經(jīng)營決策提供客觀依據(jù),起指導作用。</p><p> ?。?)營銷工作對企業(yè)改進各方面工作,提高經(jīng)濟效益,起促進作用</p>
13、<p><b> 4、市場營銷策略</b></p><p> 4P: 產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion) </p><p> 促銷的方式又分為: </p><p> 公共關系,人員推銷,銷售促進和廣告 </p><p> 所以廣告是市場營銷策略中促銷部
14、分的一種方式</p><p><b> 廣告</b></p><p><b> ?。ㄒ唬V告是什么</b></p><p> 廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告。非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告,又稱效應廣告,如政府
15、行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等,主要目的是推廣;狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告,又稱商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務的重要形式,主要目的是擴大經(jīng)濟效益。本篇文側(cè)重分析經(jīng)濟廣告。</p><p><b> 1、廣告的特點</b></p><p> 廣告不同于一般
16、大眾傳播和宣傳活動,主要表現(xiàn)在:</p><p> (1)廣告是一種傳播工具,是將某一項商品的信息,由這項商品的生產(chǎn)或經(jīng)營機構(gòu)(廣告主)傳送給一群用戶和消費者;</p><p> (2)做廣告需要付費;</p><p> (3)廣告進行的傳播活動是帶有說服性的;</p><p> (4)廣告是有目的、有計劃,是連續(xù)的; 5.廣告不僅
17、對廣告主有利,而且對目標對象也有好處,它可使用戶和消費者得到有用的信息。</p><p><b> 2、商業(yè)廣告的特點</b></p><p><b> (1)以營利為目的</b></p><p><b> ?。?)傳播商業(yè)信息</b></p><p> ?。?)需要支付廣
18、告費用</p><p> ?。?)通過一定的媒介和形式</p><p> ?。?)商品面向的對象不同形勢上有很大的區(qū)別</p><p><b> ?。ǘV告的力量</b></p><p> 我們生活在一個廣告的世界里?!坝幸惶?,當你起床時,喝下第一杯飲料,你在杯底發(fā)現(xiàn)了某飲料的廣告;你探出頭望了一眼樓底,發(fā)現(xiàn)公車車頂
19、貼著廣告語Don’t jump——這是某求職網(wǎng)站的廣告,提醒你不要急著跳槽;你乘電梯下樓,電梯上貼著某降壓藥品的廣告;你去超市,手推車上也貼著超市商品的廣告;你搭taxi回家,發(fā)現(xiàn)車身涂著某運輸公司的廣告;回到家了你悠閑地躺下,抬眼一看月亮,驚奇發(fā)現(xiàn)月亮上出現(xiàn)了某知名電腦名牌的標志?!币陨鲜菐啄昵耙粡V告年會上播放的一個短片,描述的是我們未來生活的某一天。然而現(xiàn)在看來,這樣的描述我們正親身體驗著。 </p><p>
20、; 隨著經(jīng)濟發(fā)展,商品的豐富和人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求,廣告在人們的生活中扮演了重要的角色,人們對廣告的認識和理解也越加深入。廣告,是廣而告之的簡稱,可以泛指一切不針對特定對象的公告,包括公益廣告、旅游廣告、商業(yè)廣告等等。然而,日常生活中所說的“廣告”往往特指商業(yè)廣告,即用于推廣貨品、服務、或理念的付費公告。廣告與我們的生活密不可分,我們通過廣告迅捷地獲知產(chǎn)品的相關信息;企業(yè)和產(chǎn)品也通過廣告宣傳自己,以獲得良好的經(jīng)濟效益。這其中對于
21、消費者而言,是希望更有效的利用廣告幫助自己進行最優(yōu)化的消費。而對于廣告的傳播者(企業(yè)或產(chǎn)品等等)則希望以最有效的廣告達到自己的經(jīng)濟目的。在廣告的傳播過程中,媒體無疑是影響廣告效果的重要因素之一。而事實上,即使完善的戰(zhàn)略規(guī)劃和杰出的廣告創(chuàng)意,如果缺乏理想的媒體選擇和組合,廣告?zhèn)鞑サ男Ч囟ù蟠蛘劭?。尤其信息時代的媒體環(huán)境在急劇變化,媒體的數(shù)量和種類越加繁多,這就需要對媒體的選擇和優(yōu)化組合格外地研究。</p><p>
22、;<b> 營銷中的廣告</b></p><p> (一)成也廣告,敗也廣告</p><p> 作為保障營銷事業(yè)成功進行的重要策略,廣告的優(yōu)化利用無疑成了營銷者搶占市場的重要手段。廣告通過降低生產(chǎn)成本(原價)以及市場營銷成本(銷售成本)為市場和消費者作出貢獻,具有降低商品價格(各抑制其上升)的功能,廣告對消費者的益處是不可忽略的。</p><
23、p> 廣告是把雙刃劍,是市場的天使,也可能是市場的惡魔。好的廣告讓市場營銷如虎添翼,效益倍增。不好的廣告正如某廣告大師所言,會讓產(chǎn)品“死得更快”。廣告作為信息的一種傳遞方式,在伴隨著商品和商品的交換而產(chǎn)生了。在信息社會中,作為現(xiàn)代市場營銷重要手段的廣告讓人們眼花繚亂,應接不暇:打開電視,各類廣告撲面而來;翻開雜志、報紙,廣告鋪天蓋地……可以說廣告已經(jīng)與大眾的生活緊密地結(jié)合在了一起。</p><p> 廣
24、告對產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、銷售成本、市場需求、經(jīng)濟周期及其產(chǎn)品價格都有一定的影響。廣告非但沒有增加產(chǎn)品的價格,甚至是在起到降低商品價格的作用。這似乎與“常識”相悖,因為做廣告需要付費,許多人認為廣告費轉(zhuǎn)嫁到商品價格上,所以價格會因做廣告而上升。但實際情形是,由于廣告具有宣傳商品、開拓市場、交流信息和情報、擴大銷售、促進生產(chǎn)作用,從而能夠降低成本,加強流通,提高了經(jīng)濟效益。日本通產(chǎn)省在1975年發(fā)布的《關于廣告經(jīng)濟效果的研究》報告中,明確表明廣
25、告性商品的價格上升率在數(shù)值上低于非廣告性商品價格的上升率,也即批量生產(chǎn)的商品(廣告性商品)通過廣告使大量銷售(大量生產(chǎn))成為可能,并且由大量生產(chǎn)形成的“規(guī)模效益”以及“熟練水平(經(jīng)驗效果)“導致生產(chǎn)成本的降低,進一步導致價格的降低。再從加在原價上的市場營銷成本(銷售成本)方面看,大型廣告是傳達商品信息的最“便宜”的手段。這一點可以消除很多廣告主的“誤區(qū)”,廣告的作用是絕對不可小覷的。</p><p> ?。ǘV
26、告案例-納愛斯</p><p><b> 1、廣告的宣傳手段</b></p><p> 作為中國日化行業(yè)的領頭羊,浙江納愛斯經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模:企業(yè)年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸、工業(yè)與藥用甘油2萬噸、牙膏2億支;形成納愛斯、雕牌兩大名牌三大系列一百多個品種產(chǎn)品,其中“納愛斯”為著名商標,“雕”牌為馳名商標。根據(jù)AC Nielsen
27、的市場調(diào)查數(shù)據(jù),2003年雕牌洗衣粉占據(jù)了33.3%的市場份額,遙遙領先于“汰漬”10.3%的市場份額。是什么因素使得這樣一家不是很有背景的企業(yè)取得如此巨大的成就?</p><p> 我們在探求納愛斯迅速發(fā)展的原因時發(fā)現(xiàn),對廣告宣傳手段的成功運用是伴隨著其成長史的重要關鍵。</p><p> ?。?)“以情動人、感性致勝”的感性訴求</p><p> 一則“懂事
28、篇”廣告成就了納愛斯在世紀之交的輝煌。隨著廣告在各大媒體的播出納愛斯,這只雄鷹迅速飛向全國,產(chǎn)品銷售量也呈直線上升態(tài)勢;接下來的“運動篇”將母子之間的深情展現(xiàn)的淋漓盡致,納愛斯再創(chuàng)輝煌;“鄰里篇”廣告鞏固了納愛斯平常、溫馨、值得信賴的品牌形象……從納愛斯推出系列廣告中,我們不難發(fā)現(xiàn)它們的共同特點是:</p><p> 廣告已經(jīng)成為傳遞產(chǎn)品信息、樹立企業(yè)形象的有效工具,企業(yè)產(chǎn)品銷售離不開廣告宣傳手段的運用;但是,
29、如何在漫天飛舞的廣告中脫穎而出、吸引消費者的眼球卻成為企業(yè)的一大難題。納愛斯的經(jīng)驗是著眼于感情,“以情動人”:通過廣告打動消費者,讓消費者記住納愛斯、購買納愛斯的產(chǎn)品;同時,由于企業(yè)的主要產(chǎn)品是日用洗滌品,購買者多為家庭主婦,家庭、親情是永遠的主題,所以以情感訴求為主線的廣告極易引發(fā)消費者的共鳴,成功的樹立了企業(yè)“家”的形象。</p><p> ?。?)注重時效的廣告宣傳</p><p>
30、 企業(yè)的廣告能夠脫穎而出還有一個重要的因素——時效性:緊跟時事的廣告容易引起消費者的注意,在消費者之間流傳,從而達到“投石激水”的作用。以納愛斯的“懂事篇”為例:抓住下崗這個社會熱點話題,將產(chǎn)品與社會焦點相結(jié)合,在廣告播放的時候可以吸引觀眾的注意;同時與社會焦點聯(lián)系在一起的廣告也成人們討論的熱點,可以達到以一傳十的效果。因此在企業(yè)廣告宣傳中,將廣告同時事熱點聯(lián)系在一起可起到事半功倍的效果。</p><p>
31、(3)統(tǒng)一主題,焦點集聚</p><p> 企業(yè)的系列廣告宣傳活動最忌諱的就是廣告的主題不統(tǒng)一,那樣會影響到企業(yè)形象的樹立,甚至會產(chǎn)生“品牌曲解”現(xiàn)象,削弱廣告的作用。而在納愛斯的廣告末尾都有一句話“納愛斯,只為提升您的生活品質(zhì)”成功的將企業(yè)定位為消費者的生活幫手的形象,進一步強化了納愛斯溫馨的企業(yè)形象,同時也使得企業(yè)的系列廣告主題得到很好的統(tǒng)一,加深了觀眾對企業(yè)產(chǎn)品的印象,這種印象最后轉(zhuǎn)化成為了消費者的購買行
32、為,實現(xiàn)了企業(yè)的宣傳目的。</p><p> 2、廣告是把雙刃劍-正確投放廣告</p><p> 從納愛斯的成功經(jīng)驗中我們可以清楚的看到廣告發(fā)揮著重要的作用,但是同時它也有自身不可克服的缺陷。怎樣才能最大限度的發(fā)揮其作用時企業(yè)在進行廣告投放時應當注意的。</p><p> (1)讓廣告為我所用 </p><p> 在新產(chǎn)品的市場推廣
33、時期,廣告是個必不可少的宣傳工具。新產(chǎn)品的市場知名度很低,要在同類產(chǎn)品的競爭中脫穎而出就必須進行全方位的宣傳。此時,企業(yè)無一例外的選擇采用廣告進行輪番轟炸。在推出雕牌洗衣粉時,納愛斯在各大媒體投放了大量的廣告,一時間“只選對的,不選貴的”的宣傳口號響徹大江南北,很好地配合了納愛斯即定的低價策略,迅速搶占了市場,贏得了開門紅。</p><p> ?。?)在產(chǎn)品成熟階段 </p><p>
34、這時產(chǎn)品的知名度已經(jīng)達到一個較高的水平,同時市場競爭也趨于白熱化。這時投放廣告的目的是為了保持顧客對產(chǎn)品的關注度,使消費者能夠想起這些產(chǎn)品;同時,這時期可以利用廣告的投放將企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)分開,形成品牌偏好。雕牌洗衣粉的“運動篇”和“小學生篇”廣告就對保持產(chǎn)品較高的知名度起了重要的作用。</p><p> ?。?)在企業(yè)形象樹立方面 </p><p> 消費者首先通過廣告認識
35、企業(yè)。 通過精心設計的廣告,實現(xiàn)廣告與企業(yè)文化訴求和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,能夠在消費者心中樹立起所要的企業(yè)形象。納愛斯一系列主題統(tǒng)一的廣告在消費者心目中樹立起“溫馨、可以信賴的朋友”的企業(yè)形象,為企業(yè)產(chǎn)品推銷和長期經(jīng)營奠定了基礎。</p><p><b> 3、廣告的負面作用</b></p><p> 廣告雖然有以上的眾多作用,但是它的負面作用同樣很明顯。</p
36、><p> ?。?)增加費用,減少利潤 </p><p> 各類媒體的廣告費用不同,但費用與作用相聯(lián)系:電視廣告作用明顯、覆蓋面廣、反應迅速,但同時費用也最多:單中央電視臺2004年黃金段位廣告招標會上,中標金額就高達44.1157億元。如果廣告帶來的收入的增幅少于廣告費用的支出,企業(yè)的凈利潤將會減少。雕牌洗衣粉2003年的廣告支出達8000萬,已經(jīng)占到產(chǎn)品成本支出的5%,加上其他費用和保持
37、企業(yè)的低價策略,雕牌洗衣粉的單位產(chǎn)品的利潤空間不大。利潤的減少進一步限制了企業(yè)產(chǎn)品的市場開拓,最終形成了惡性循環(huán),對企業(yè)發(fā)展不利。</p><p> ?。?)成為品牌形象改變的阻力 </p><p> 納愛斯一直定位為低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,其廣告訴求主題也很好的配合了這點。但是當企業(yè)想要改變形象進入中高檔產(chǎn)品市場的時候卻受到了意外的阻力:一方面企業(yè)要利用廣告實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型;另一方面,當企業(yè)產(chǎn)品跨越
38、低、中、高三檔而消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認同卻保持在低檔品上的時候,廣告的投放該如何成功啟發(fā)消費者對同一品牌的不同認識成為企業(yè)廣告運作的難點。再加上競爭對手的打壓,使得2003年雕牌洗衣粉的市場份額減少了3.8%,企業(yè)中高檔產(chǎn)品的市場推廣后繼乏力。</p><p> 4、企業(yè)如何用好廣告</p><p><b> ?。?)要量力而行 </b></p><
39、;p> 廣告宣傳雖然重要,但是從根本上說,它只是企業(yè)的營銷手段,要為企業(yè)服務,所以,在進行企業(yè)的廣告投放時要量力而行,選擇與企業(yè)經(jīng)濟實力相匹配的媒體和投放的數(shù)量,避免因為廣告費用的支出過多將企業(yè)拖入“投入大于產(chǎn)出”的泥潭。</p><p><b> ?。?)要區(qū)別對待 </b></p><p> 在企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同的廣告策略。納愛斯在剛起步的階段為
40、了樹立企業(yè)形象采用了“多產(chǎn)品單一品牌多廣告”的策略,取得了成效;但是當企業(yè)發(fā)展進入軌道時,企業(yè)產(chǎn)品的品種在迅速增加,這時如果采用“多產(chǎn)品多品牌多廣告”的策略既可以分散風險又可以解決企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型中的難題,順利開拓產(chǎn)品市場。</p><p><b> 參考文獻</b></p><p> [1]王效東.市場營銷理論與實務[M].北京-北京師范大學出版社,2009.<
41、;/p><p> [2]仇向洋,朱志堅.營銷管理[M]. 北京-北京師范大學出版社,2008</p><p> [3]熊超群.營銷管理[M]. 廣州-廣東經(jīng)濟出版社,2004</p><p><b> 致謝</b></p><p> 行文至此,我的這篇論文已接近尾聲。畢業(yè)論文的撰寫,從一定程度上說是在展現(xiàn)和考察自我認
42、知度,不論好壞,本論文終于在指導老師的悉心指導下完成了,這也使我的各方面的知識得到了一定的提高。非常感謝××老師在選題和修改等方面給予我的指導和幫助!</p><p> 歲月如梭,我三年的大學時光也即將敲響結(jié)束的鐘聲。離別在即,站在人生的又一個轉(zhuǎn)折點上,心中難免思緒萬千,一種感恩之情油然而生。三年的求學生涯讓我收獲頗多,我需要感謝的人很多,感謝生我者父母,感謝一直幫助我、指導我的老師和同學們
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