消費(fèi)者內(nèi)隱品牌態(tài)度及其干預(yù)策略研究.pdf

1、傳統(tǒng)的品牌態(tài)度研究大多關(guān)注消費(fèi)者的外顯層面的認(rèn)知過程。但是僅僅外顯層面的研究是不夠的，消費(fèi)者的內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知過程往往在消費(fèi)者的品牌態(tài)度的形成和改變的過程中扮演著重要的角色。本研究從內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的研究視角，對(duì)內(nèi)隱品牌態(tài)度及其干預(yù)策略進(jìn)行了一系列的研究。本研究共包含兩個(gè)實(shí)驗(yàn)研究： 實(shí)驗(yàn)一是為了探究內(nèi)隱品牌態(tài)度和品牌選擇的關(guān)系、內(nèi)隱品牌態(tài)度的內(nèi)在規(guī)律以及外顯品牌態(tài)度和內(nèi)隱品牌態(tài)度之間的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)使用七分評(píng)定問卷作為外顯態(tài)度測(cè)量工具，使用

2、三個(gè)內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)程序作為內(nèi)隱態(tài)度測(cè)量工具對(duì)31名研究生被試進(jìn)行的研究結(jié)果表明： (1)品牌選擇不同的被試具有相應(yīng)的內(nèi)隱品牌偏好，即使是在被試對(duì)自己的外顯態(tài)度并不是十分清楚的情形下，內(nèi)隱偏好也可以是顯著的。 (2)在具有內(nèi)隱品牌偏好的被試中，并不是所有的被試都能達(dá)到內(nèi)隱品牌認(rèn)同的高度。 (3)外顯品牌態(tài)度和內(nèi)隱品牌態(tài)度并不是完全一致的。 實(shí)驗(yàn)二是為了探索內(nèi)隱品牌態(tài)度的干預(yù)策略。實(shí)驗(yàn)使用根據(jù)評(píng)價(jià)性條件反射技術(shù)