構(gòu)建基于EB環(huán)境下旅行社價值鏈模型的MIS.pdf

1、隨著社會的發(fā)展，我國旅游產(chǎn)業(yè)進入了加速發(fā)展、高速增長的階段，同時信息和通信技術(shù)也是一個快速發(fā)展產(chǎn)業(yè)，如何將這兩大產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，發(fā)揮信息技術(shù)在旅游業(yè)中的作用，是一個值得深入研究的問題。本文在借鑒國內(nèi)外相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上，以業(yè)務(wù)流程再造理論為指導(dǎo)，立足于旅游價值鏈的高度，結(jié)合旅游活動的特點和旅行社的實際需要，在 EB(電子商務(wù))這個大環(huán)境下分析和構(gòu)建了旅行社的新型價值鏈，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了旅行社的MIS(管理信息系統(tǒng))。具體包括以下幾方面

2、的內(nèi)容：
　　首先，分析了電子商務(wù)環(huán)境下影響旅行社價值鏈重構(gòu)的主要因素，并通過模糊線性規(guī)劃模型優(yōu)化了旅行社價值鏈，在此基礎(chǔ)上提出了電子商務(wù)環(huán)境下的旅行社價值鏈模型；并且基于電子商務(wù)環(huán)境下旅行社價值鏈這個新型模型，對構(gòu)建旅行社管理信息系統(tǒng)從整體上做了規(guī)劃。
　　其次，在上述整體規(guī)劃的統(tǒng)領(lǐng)下針對每一個基本職能部門——產(chǎn)品設(shè)計、采購管理、營銷管理、查詢預(yù)訂、計劃調(diào)度和財務(wù)管理詳細剖析了其價值增值過程，闡述其主要功能并設(shè)計其流程。各