高校學(xué)生虛擬組織與虛擬領(lǐng)導(dǎo)力研究

1、<p>　　高校學(xué)生虛擬組織與虛擬領(lǐng)導(dǎo)力研究—以高校BBS為例</p><p>　　摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)日益普及，基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬組織得到了長(zhǎng)足發(fā)展，而虛擬組織中的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力也引起了廣泛關(guān)注。文章以高校中具有較大影響力的BBS虛擬組織為例，探討如何加強(qiáng)對(duì)虛擬組織的管理，并且更好地培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力。</p><p>　　關(guān)鍵詞：高校BBS；學(xué)生虛擬組織；虛擬領(lǐng)導(dǎo)力</p>

2、;<p>　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)日漸融合到人們的日常生活之中，構(gòu)建了一個(gè)虛擬化的生活空間，形成了各式各樣的虛擬群體。這些群體由一群有著共同興趣或者目標(biāo)的人組成，在一定時(shí)期內(nèi)，跨越了時(shí)間、地域、組織界限等現(xiàn)實(shí)因素，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行交流合作[1]。隨著時(shí)間推移，某些虛擬群體的組織性越來(lái)越嚴(yán)密，有了基本的組織結(jié)構(gòu)，有了活動(dòng)章程（規(guī)定），定期或不定期開(kāi)展一些線上或線下活動(dòng)，這樣，這些群體就逐漸具備了組織的一些特征，逐漸演化成

3、了虛擬組織。比如在高校 BBS 中，志趣相投的人組成了一個(gè)虛擬組織（主題鮮明的版塊），他們會(huì)在其中交流自己的心得，也可能定期組織線上活動(dòng)或線下活動(dòng)；再如游戲中的一個(gè)幫會(huì)，玩家經(jīng)常聚集在游戲中一起進(jìn)行戰(zhàn)斗、溝通和娛樂(lè)。</p><p>　　隨著虛擬組織的發(fā)展，與組織密切相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，如在這些虛擬組織中，領(lǐng)導(dǎo)力和現(xiàn)實(shí)組織中的領(lǐng)導(dǎo)力有什么差異等問(wèn)題也就引起了大家的廣泛注意。事實(shí)上，在虛擬組織中，領(lǐng)導(dǎo)力比較特殊，因?yàn)?/p>

4、不像現(xiàn)實(shí)組織中成員之間互相熟識(shí)，組織有著較強(qiáng)的約束力；虛擬組織在這方面較為弱化，也無(wú)法給予組織成員很多現(xiàn)實(shí)中的利益。因此，擔(dān)任虛擬組織的領(lǐng)導(dǎo)需要更強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)日益發(fā)達(dá)的今天，很多組織的溝通都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介，所以虛擬組織會(huì)越來(lái)越多。因此，虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的研究也越來(lái)越受到各界重視。</p><p>　　在高校中，雖然目前已經(jīng)有了人人網(wǎng)、QQ群、微信、微博等各種各樣的交流媒體，但是有研究表明，BBS仍然是

5、高校內(nèi)最具影響力的媒體。因此，基于BBS形成的高校學(xué)生虛擬組織仍然是大家最為關(guān)注的虛擬組織。在BBS虛擬組織中，與現(xiàn)實(shí)組織類(lèi)似，隨著時(shí)間推移，一部分輿論領(lǐng)袖就會(huì)脫穎而出。輿論領(lǐng)袖是指在活躍的人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物[2]。這些輿論領(lǐng)袖在高校內(nèi)部BBS輿情事件中扮演著至關(guān)重要的作用，某種程度上影響了大部分學(xué)生的思想和行為，甚至左右了輿情事件的發(fā)展過(guò)程。從影響他人的思想和行為這個(gè)角度而言，這些

6、輿論領(lǐng)袖都是具有一定領(lǐng)導(dǎo)力的，不過(guò)，這是一種特殊的虛擬組織中的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力。</p><p>　　建設(shè)一流大學(xué)，就要培養(yǎng)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)袖型精英人才，而隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，虛擬組織和虛擬領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)社會(huì)的影響也將越來(lái)越重要。因此，將高校BBS虛擬組織中的輿論領(lǐng)袖培養(yǎng)為國(guó)家的棟梁之材就顯得非常有意義。另外，高校在進(jìn)行學(xué)生工作信息化建設(shè)、探討校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)于大學(xué)生思想政治教育的重要性的同時(shí)，也應(yīng)多關(guān)注新興的高校虛擬組織與

7、組織的虛擬領(lǐng)導(dǎo)的特性。下面就以高校BBS和輿論領(lǐng)袖為例，深入探討高校學(xué)生虛擬組織和虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)及培養(yǎng)策略。</p><p>　　一、高校學(xué)生的虛擬組織與虛擬領(lǐng)導(dǎo)力</p><p><b>　?。ㄒ唬└咝Ｌ摂M組織</b></p><p>　　第一，虛擬組織是網(wǎng)絡(luò)式連接的，具有空間和時(shí)間上的相對(duì)獨(dú)立性，可以根據(jù)需要跨越組織邊界，整合每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員

8、的核心競(jìng)爭(zhēng)力以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。</p><p>　　第二，虛擬組織具有高度的柔性化，虛擬組織多數(shù)是短暫的，根據(jù)任務(wù)需要而變化，任務(wù)一旦完成或問(wèn)題一旦解決，組織就解散，因此在虛擬組織中，工作任務(wù)、成員角色或者工作分配等都根據(jù)環(huán)境發(fā)展而發(fā)生轉(zhuǎn)變，具有流動(dòng)性。</p><p>　　第三，虛擬組織非常強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任，因?yàn)樘摂M組織中成員的分散性，使管理者的控制力度相對(duì)現(xiàn)實(shí)組織有所減弱，因此虛擬組織強(qiáng)調(diào)每

9、個(gè)成員對(duì)自己承擔(dān)的任務(wù)負(fù)責(zé)。</p><p>　　第四，虛擬組織通常反應(yīng)迅速，因?yàn)樘摂M組織沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是根據(jù)各自優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)的，合作通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)完成，他們擁有一個(gè)明確的、共同的目標(biāo)，這樣靈活的結(jié)構(gòu)使得團(tuán)隊(duì)可以在面臨任務(wù)時(shí)對(duì)外界做出更為迅速的反應(yīng)[3]。</p><p>　　雖然現(xiàn)有的虛擬組織的定義多從跨國(guó)企業(yè)出發(fā)，但是無(wú)論基于何種媒介的虛擬組織，都具有一些共同特點(diǎn)。以高校中的典型虛

10、擬組織BBS為例，它與企業(yè)的虛擬組織一樣，都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)，自愿結(jié)成的動(dòng)態(tài)的、短期的聯(lián)盟，比如BBS的一個(gè)版塊。這個(gè)版塊的組織層次不是一成不變的，而是一種開(kāi)放性的組織結(jié)構(gòu)，會(huì)定期進(jìn)行版面版務(wù)的改選，不同的時(shí)期在版面進(jìn)行活躍活動(dòng)的、引導(dǎo)整個(gè)版面輿論的網(wǎng)友也會(huì)發(fā)生變化。版面也并不會(huì)永遠(yuǎn)存在，在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)相當(dāng)活躍，在另一些時(shí)期內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)衰落的現(xiàn)象，甚至版面會(huì)被關(guān)閉。</p><p><b&g

11、t;　　（二）虛擬領(lǐng)導(dǎo)力</b></p><p>　　關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義，現(xiàn)有文獻(xiàn)主要從三個(gè)方面闡釋?zhuān)?lt;/p><p>　　第一，能力角度。蘭徐民認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者在履行領(lǐng)導(dǎo)職能過(guò)程中影響和帶動(dòng)下屬的能力。這種能力越強(qiáng), 領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮得就越好[4]。</p><p>　　第二，影響力角度。有學(xué)者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，當(dāng)一個(gè)人對(duì)別人具有影響力，別人愿意追隨

12、他的時(shí)候，他便具有了領(lǐng)導(dǎo)力，成為了顯性或隱性的領(lǐng)導(dǎo)者[5]。</p><p>　　第三，合力的角度。賀善侃認(rèn)為，從領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)方面考察，領(lǐng)導(dǎo)力就是權(quán)力、能力和影響力的統(tǒng)一[6]。</p><p>　　虛擬領(lǐng)導(dǎo)力是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬組織的，由于相關(guān)研究較少，現(xiàn)在尚無(wú)一個(gè)明確的定義。根據(jù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的文獻(xiàn)閱讀的結(jié)果，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，文章將虛擬領(lǐng)導(dǎo)力定義為：在網(wǎng)絡(luò)中介因素的作用下，利用網(wǎng)絡(luò)媒體作為溝通媒介，

13、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和影響他人，引導(dǎo)組織成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人期望，繼而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者本身會(huì)具備一定的決策力與執(zhí)行力，擁有相對(duì)豐富的相關(guān)知識(shí)。</p><p>　　高校網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖往往在某一方面具有相對(duì)豐富的知識(shí)，能利用BBS這個(gè)虛擬組織作為溝通媒介，向追隨者傳遞他們的意見(jiàn)和態(tài)度，引導(dǎo)他們所在的版面進(jìn)行討論，從這個(gè)角度看，他們具有一定的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力。</p><p>　　二、高

14、校虛擬組織的代表——BBS</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)空間是匿名的，具有虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的人會(huì)隱藏在這個(gè)空間中，并不容易被發(fā)掘。相關(guān)部門(mén)若要應(yīng)和形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)在高校中具有虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的人才，對(duì)他們加以培養(yǎng)從而成為對(duì)社會(huì)有用的人才，就要先尋找他們的“容身之所”。</p><p>　　而高校BBS是高校網(wǎng)絡(luò)輿論的重要載體，在高校中使用人數(shù)最多、承載信息量最大，能最大范圍地與全校學(xué)生交流互動(dòng)。2008年初進(jìn)行

15、的“北京大學(xué)校園網(wǎng)使用情況調(diào)查”結(jié)果顯示，用戶常訪問(wèn)的校內(nèi)資源中，北大未名BBS高居榜首，占被訪師生的82.3%，其中常訪問(wèn)的學(xué)生更是占到86.4%[7]。</p><p>　　高校 BBS 包含有各種版面，幾乎涵蓋了校園、學(xué)術(shù)、時(shí)政、情感、生活等等各個(gè)方面的信息，各種信息的大量交匯使得管理難度加大 ；而且大學(xué)生同質(zhì)性高，容易對(duì)問(wèn)題形成共同意見(jiàn)，不理智的共同意見(jiàn)會(huì)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情穩(wěn)定性形成挑戰(zhàn)。如果能對(duì)高校 BBS

16、 這個(gè)虛擬組織進(jìn)行科學(xué)管理，它會(huì)成為反映學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的“晴雨表”和疏通學(xué)生情緒的“減壓閥”，有利于維護(hù)校園穩(wěn)定，反之則會(huì)成為危害校園穩(wěn)定的因素。可見(jiàn)，高校 BBS 這個(gè)虛擬組織在維護(hù)高校校園穩(wěn)定和大學(xué)生健康發(fā)展方面有著不可忽視的重要作用。</p><p>　　在這個(gè)高校最活躍的虛擬組織中，有一些輿論領(lǐng)袖起著重要的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。他們可以對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)虛擬組織進(jìn)行“議程設(shè)置”，意即通過(guò)掀起輿論話題來(lái)使普通受眾關(guān)心這些話

17、題 ；他們可以主導(dǎo)一種強(qiáng)勢(shì)的聲音，使得持相反意見(jiàn)的人保持沉默，造成“沉默的螺旋”，主導(dǎo)虛擬組織內(nèi)的意見(jiàn)走向 ；他們還可以放大焦點(diǎn)內(nèi)容，吸引大量關(guān)注。文獻(xiàn)表明，高校輿論領(lǐng)袖在高校虛擬組織中起著重要作用，由于他們本身知識(shí)的豐富、人格的魅力，他們?cè)趯W(xué)生中具有較高的影響力，他們的言行舉止會(huì)對(duì)他們的追隨者產(chǎn)生影響[8]。同時(shí)在我們以前的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在一次 BBS 輿論事件中，共有 8 個(gè)主題帖和144 個(gè)回復(fù)帖，但是其中一個(gè) id 發(fā)的一篇主題帖

18、和4 個(gè)回復(fù)帖，就吸引了 63 個(gè)回復(fù)，接近本次事件所有回復(fù)貼的 1/2，可見(jiàn)其影響力之大。所以，這些輿論領(lǐng)袖具有相當(dāng)程度的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)他們加以培養(yǎng)，給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展空間，有助于將他們培養(yǎng)成為社會(huì)需要的領(lǐng)袖型人才，因此接下來(lái)需要進(jìn)行高校學(xué)生虛擬領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面的探討。</p><p>　　三、高校學(xué)生虛擬領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)</p><p>　　研究既然表明高校虛擬組織中的輿論領(lǐng)袖具有一定的虛擬

19、領(lǐng)導(dǎo)力，有獲得追隨者的能力，那么高校作為培養(yǎng)領(lǐng)袖型人才的基地，就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，以管理促發(fā)展，采取各種措施為這些虛擬領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展空間，如開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)課程，對(duì)他們的網(wǎng)上實(shí)踐給予指導(dǎo)等，充分發(fā)揮其虛擬領(lǐng)導(dǎo)力，盡可能將其培養(yǎng)成為社會(huì)需要的領(lǐng)袖型人才。可以采取如下一些做法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力：</p><p>　?。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬組織活動(dòng)進(jìn)行滲透</p><p>　　從耶魯大學(xué)通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)

20、增加學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，用項(xiàng)目和組織的方式滲透，讓學(xué)生參加自己喜愛(ài)的社團(tuán)活動(dòng)，在社團(tuán)活動(dòng)中自然地積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于他們的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)有著顯著的成效，“課外活動(dòng)小組是培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室”[9]。學(xué)者葛瑩瑩通過(guò)對(duì)美國(guó)高校領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的分析和研究發(fā)現(xiàn)，社團(tuán)活動(dòng)滲透是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的一條重要途徑。通過(guò)此活動(dòng)可培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力、與人溝通能力、合作能力等，以此提高其領(lǐng)導(dǎo)能力[10]。在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中，參與 BBS 版面虛擬組織的活動(dòng)也可

21、視為參與社團(tuán)活動(dòng)的變體，并且對(duì)于喜愛(ài)參與討論的輿論領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)，這就是他們感興趣的“網(wǎng)絡(luò)課外小組”。參與 BBS 版面虛擬活動(dòng)，可以在交流溝通中幫助大學(xué)生流露真實(shí)自我，積極地在活動(dòng)中提高自我認(rèn)知。另外，網(wǎng)絡(luò)虛擬組織也如同現(xiàn)實(shí)一般，有著模擬現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)和情景，因此鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)網(wǎng)絡(luò)虛擬組織交流，讓他們?cè)谶@種溝通中體會(huì)到認(rèn)同感和自己的價(jià)值，不僅有利于大學(xué)生虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，也能幫助他們適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)[11]。</p><p&g

22、t;　?。ǘ┫到y(tǒng)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程</p><p>　　通過(guò)專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)力課程來(lái)促進(jìn)學(xué)生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的深刻認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，這樣的做法在中國(guó)的大學(xué)還不常見(jiàn)。但是在美國(guó)的大學(xué)中，領(lǐng)導(dǎo)力的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。美國(guó)高校大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育的課程既包括理論課程，又包括實(shí)踐課程。其中，理論課程主要包括時(shí)間管理、沖突管理、溝通技能、有效集會(huì)的技術(shù)等理論教學(xué)內(nèi)容；而實(shí)踐課程主要包括校園文化、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)形式[12]。借鑒國(guó)

23、外大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)大學(xué)的學(xué)生發(fā)展相關(guān)部門(mén)，可以留心觀察在網(wǎng)絡(luò)上比較有影響力的虛擬領(lǐng)導(dǎo)者，為他們開(kāi)設(shè)一些領(lǐng)導(dǎo)力方面的基礎(chǔ)課程，請(qǐng)他們自愿參加，課程可以設(shè)計(jì)成面授，也可以設(shè)計(jì)成網(wǎng)絡(luò)課程。</p><p>　　在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，吸取國(guó)外大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：首先，教師的教學(xué)方法必須與培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)教學(xué)目標(biāo)相符合，不能僅用課堂教學(xué)的方法，必須運(yùn)用多種教學(xué)方法；其次，創(chuàng)造設(shè)計(jì)出多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生實(shí)踐所學(xué)的領(lǐng)

24、導(dǎo)知識(shí)與技能；最后，積極鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐與體驗(yàn)進(jìn)行反思，并鼓勵(lì)學(xué)生與教師和其他學(xué)生一起討論他們的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐過(guò)程[13]。</p><p>　　精心設(shè)計(jì)的課程會(huì)相對(duì)較富有邏輯性和科學(xué)性，能系統(tǒng)地向潛在的領(lǐng)導(dǎo)者們傳授領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)。在自由地在虛擬組織中發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)，伴隨理論的系統(tǒng)指導(dǎo)，更有助于提升虛擬領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平。</p><p><b>　?。ㄈ┩晟圃u(píng)價(jià)體系</

25、b></p><p>　　領(lǐng)導(dǎo)力是無(wú)形的，因此對(duì)其的評(píng)判較為困難，所以建立完善的評(píng)價(jià)體系顯得尤為重要。培養(yǎng)了一大批領(lǐng)袖人才的美國(guó)西點(diǎn)軍校設(shè)有專(zhuān)業(yè)的分析機(jī)構(gòu)，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行性格分析，讓學(xué)生充分認(rèn)知他們自身的性格、原則和價(jià)值觀，從而為領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)[14]。評(píng)價(jià)的目的就是不僅要讓學(xué)生虛擬領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力是什么以及怎么培養(yǎng)，更要讓他們不斷地審視自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，這樣才能獲得更大的進(jìn)步。在虛擬組織中，通常會(huì)組織

26、普通成員定期對(duì)虛擬領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)進(jìn)行投票，算作對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力水平的考核。比如在高校BBS中，可以設(shè)有對(duì)版務(wù)的彈劾機(jī)制，還有評(píng)選十佳版務(wù)的投票。在保持這一制度的同時(shí)，相關(guān)管理部門(mén)還應(yīng)當(dāng)思考如何豐富這種考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不僅讓普通同學(xué)對(duì)虛擬領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力方面的評(píng)價(jià)，也讓管理者能對(duì)這些潛在的領(lǐng)導(dǎo)者們進(jìn)行性格、認(rèn)知方面的評(píng)價(jià)，以期更加全面地讓虛擬領(lǐng)導(dǎo)者審視自己，幫助他們快速健康成長(zhǎng)。</p><p>　　必須注意，虛擬領(lǐng)導(dǎo)者在

27、網(wǎng)絡(luò)上呼風(fēng)喚雨的同時(shí)，可能在線下與線上存在著身份與認(rèn)同感的差異。網(wǎng)絡(luò)空間擴(kuò)展了虛擬世界中人與人交往的空間，但是其誘惑力可能導(dǎo)致他們現(xiàn)實(shí)交往能力的弱化。大學(xué)生正處在價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)刻，他們?nèi)菀捉邮苄碌膬r(jià)值觀念，如果網(wǎng)絡(luò)中的虛擬領(lǐng)導(dǎo)者都不能保持自己的正確價(jià)值取向，這些具有虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)袖對(duì)受眾群體的正確輿論導(dǎo)向作用就會(huì)減弱甚至起到負(fù)面作用，會(huì)妨礙整個(gè)大學(xué)生群體形成正確的、符合時(shí)代需要的價(jià)值觀[15]。因此，大學(xué)在培養(yǎng)虛擬領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候

28、，除了關(guān)注他們的在線表現(xiàn)，輔導(dǎo)員也需要多關(guān)注他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的言行舉止，如果發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn)，要通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰约m正，培養(yǎng)他們成為全面發(fā)展的人才。</p><p><b>　　四、結(jié)論與展望</b></p><p>　　活躍在高校的虛擬組織，比如高校BBS，一方面提供了虛擬世界中讓師生表達(dá)看法的空間，增進(jìn)了虛擬組織成員彼此之間的親密感，也活躍了高校的網(wǎng)絡(luò)空間氣氛；但是

29、另一方面，活躍就有可能帶來(lái)負(fù)面的效果，某些抱怨的負(fù)面情緒如果引起多數(shù)學(xué)生的共鳴，將會(huì)影響虛擬組織的健康發(fā)展。高校學(xué)生本身是熱情、容易激動(dòng)的群體，虛擬組織又缺乏一定的紀(jì)律和嚴(yán)密的組織性，如果處理不得當(dāng)，不僅在虛擬組織中會(huì)引起負(fù)面情緒，嚴(yán)重的甚至?xí)由斓浆F(xiàn)實(shí)中引起群體性事件，對(duì)參與的學(xué)生個(gè)人、對(duì)校園的安全穩(wěn)定，都會(huì)造成比較嚴(yán)重的后果。</p><p>　　在虛擬組織中承擔(dān)輿論領(lǐng)袖職責(zé)的人，他們能對(duì)信息進(jìn)行加工與解釋?zhuān)?/p>

30、把從其他媒體中得來(lái)的消息通過(guò)自己的解讀傳播給他們的追隨者，進(jìn)行信息的擴(kuò)散，從而支配和引導(dǎo)自己的追隨者，使他們可能改變?cè)械南敕?，跟隨輿論領(lǐng)袖進(jìn)行活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖的這種特性，容易對(duì)一個(gè)虛擬組織的發(fā)展方向造成影響，也就是說(shuō)，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖職責(zé)的人，具有一定程度的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力。所以相關(guān)部門(mén)在對(duì)高校虛擬組織進(jìn)行管理和引導(dǎo)的同時(shí)，必須特別重視輿論領(lǐng)袖，針對(duì)他們的特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，輔助他們成為領(lǐng)袖型的高素質(zhì)人才。</p><

31、p>　　一流大學(xué)要以培養(yǎng)跨世紀(jì)的領(lǐng)袖型人才為己任，應(yīng)該根據(jù)每一位大學(xué)生的特點(diǎn)努力將其培養(yǎng)成國(guó)家的棟梁之材。而在領(lǐng)袖型人才應(yīng)該具備的各種能力中，領(lǐng)導(dǎo)力近年來(lái)頗受社會(huì)各界重視，如何培養(yǎng)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人才也成為了高校當(dāng)前面臨的重要問(wèn)題。高校網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖是在高校虛擬組織的運(yùn)行過(guò)程中被證明具有一定虛擬領(lǐng)導(dǎo)力的人才，高校相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)努力對(duì)已有的輿論領(lǐng)袖善加引導(dǎo)，以管理促發(fā)展，幫助他們健康成長(zhǎng)，成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的棟梁

32、之材。分析高校網(wǎng)絡(luò)虛擬組織運(yùn)行的特征以及把握輿論領(lǐng)袖的虛擬領(lǐng)導(dǎo)力水平，也是高校學(xué)生工作信息化建設(shè)的需要，只有把握規(guī)律，才能更好地在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行學(xué)生思想工作建設(shè)，保持高校虛擬組織的健康發(fā)展和校園安全穩(wěn)定。</p><p>　　作者簡(jiǎn)介 : 孫也程 北京大學(xué)教育學(xué)院 2010 級(jí)碩士研究生</p><p>　　尚俊杰 北京大學(xué)教育學(xué)院副院長(zhǎng) 副教授</p><p>　

33、　注 ：本文為北京市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃青年專(zhuān)項(xiàng)課題“首都大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬組織及其管理策略研究”的階段性研究成果。</p><p>　　[1] 馮新舟、閻維潔、何自立 ：《虛擬組織中的知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)管理》，《經(jīng)濟(jì)與管理研究》，2010 年第 1 期。</p><p>　　[2] 郭慶光 ：《傳播學(xué)教程》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011 年版，第 190 頁(yè)。</p><p

34、>　　[3] 余毅 ：《跨組織虛擬團(tuán)隊(duì)管理研究》，武漢大學(xué) 2004 年碩士學(xué)位論文。</p><p>　　[4] 蘭徐民 ：《領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成及其形成規(guī)律》，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2007 年第 22 期。</p><p>　　[5] 朱忠武 ：《領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素》，《中外企業(yè)家》，2005 年第 4 期。</p><p>　　[6] 賀善侃 ：《“無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)力”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

35、的一種新認(rèn)識(shí)》，《上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》，2008 年第 7 期。</p><p>　　[7] 霍曉丹、尚俊杰、袁文旭 ：《基于高校 BBS 使用的維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制研究》，《北京教育（高教）》，2008 年第 11 期。</p><p>　　[8] 許平 ：《高校學(xué)生“意見(jiàn)領(lǐng)袖”問(wèn)題初探》，《學(xué)校黨建與思想教育》，2003 年第 8 期。</p><p>　　[9] 翁

36、文艷、房欲飛 ：《當(dāng)代美國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育成功經(jīng)驗(yàn)分析》，《中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)》，2007 年第 3 期。</p><p>　　[10] 劉東海 ：《高校學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)研究》，天津大學(xué) 2011 年學(xué)位論文。</p><p>　　[11] 李金林、王芳官、金海燕 ：《大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查》，《重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)》，2010 年第 11 期。</p><p>

37、;　　[12] 劉東海 ：《高校學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)研究》，天津大學(xué) 2012 年碩士學(xué)位論文。</p><p>　　[13] 李金林、王芳官、金海燕 ：《大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查》，《重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)》，2010 年第 11 期。</p><p>　　[14] 劉東海 ：《高校學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)研究》，天津大學(xué) 2011 年碩士學(xué)位論文。</p><p>　　[1