畢業(yè)論文--大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀、問題及對策

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p>　　**大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀、問題及對策</p><p>　　作　　者　 </p><p>　　系（院）　 教育學(xué)院 </p><p>　　?！　I(yè)　 公共事業(yè)管理 </p>&

2、lt;p>　　年　　級　 2010級　　 </p><p>　　**大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀、問題及對策</p><p>　　摘 要：宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和娛樂休閑的主要場所。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的好壞不僅影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的心境，而且還與大學(xué)生心理狀況密切相關(guān)，更是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。調(diào)查分析表明，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧、健康向上的，但在品格相容性、人際競爭和生

3、活瑣事等方面還存在一些問題，這不僅受制于外部客觀因素，也有大學(xué)生自身的原因。建立和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系需要大學(xué)生自身、學(xué)校和家長都做出努力。</p><p>　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；宿舍人際關(guān)系；現(xiàn)狀；對策</p><p>　　有研究指出：人類的人際關(guān)系與身體健康和心理健康是密切聯(lián)系、相互影響的，人際關(guān)系高度影響身體健康和心理健康，但其對心理健康的影響作用比之對身體健康更大。大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生

4、活中面臨著不同程度的人際關(guān)系緊張，而嚴(yán)重的人際關(guān)系緊張將給大學(xué)生的心理和精神帶來不安及壓抑。目前，宿舍已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、娛樂、休息的主要場所，也是大學(xué)生最直接參與的人際交往場所。宿舍人際關(guān)系作為大學(xué)生人際關(guān)系中一個基本的環(huán)節(jié)，也成為衡量大學(xué)生人際交往能力、心理健康和為人處世的一個小標(biāo)桿。因此，和諧的宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生身心的健康發(fā)展是百利而無一害的。</p><p><b>　　一、核心概念解析&

5、lt;/b></p><p><b>　?。ㄒ唬┤穗H關(guān)系</b></p><p>　　社會學(xué)、社會心理學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、管理心理學(xué)等多門學(xué)科領(lǐng)域都涉及到了人際關(guān)系。不同學(xué)科在研究人際關(guān)系時，其研究的角度和范圍迥異。朱志賢主編的《心理學(xué)大辭典》中對人際關(guān)系的解釋為：“人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系”。它反映了個人或團體滿足其社會需要的

6、心理狀態(tài)，人際關(guān)系的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。人際關(guān)系是社會關(guān)系的一個側(cè)面，其外延很廣，包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同志關(guān)系等等。它受生產(chǎn)關(guān)系的決定和政治關(guān)系的制約，是社會關(guān)系中較低層次的關(guān)系；同時，它又滲透在社會關(guān)系的各個方面之中，是社會關(guān)系的“橫斷面”，因而反過來又影響社會關(guān)系。它對群體凝聚力的大小、心理環(huán)境的好壞有著直接的重要作用，是直接影響個人的微觀環(huán)境。人際關(guān)系包括三種成分:一是認(rèn)知成分，

7、反映個體對人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件;二是情感成分，是雙方在情感上滿意的程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)；三是行為成分，是雙方實際交往的外在表現(xiàn)和結(jié)果[1]。</p><p>　　影響人際關(guān)系的因素可分為主觀因素和客觀因素。主觀因素有：（1）價值觀的一致性；（2）個人的性格、氣質(zhì)、能力等心理因素；（3）彼此之間的相似程度，一般情況下越相似越易吸引，形成密切的關(guān)系；（4）彼此在需求上的共同性或

8、互補性，越能取長補短的越易形成良好的關(guān)系?？陀^因素有：（1）空間距離的遠(yuǎn)近，一般情況下，距離越近，越易結(jié)成親密關(guān)系；（2）交往的頻率，一般情況下，交往次數(shù)多能增進關(guān)系的形成和發(fā)展。</p><p>　　（二）大學(xué)生人際關(guān)系</p><p>　　大學(xué)生人際關(guān)系是高校校園人際關(guān)系的重要組成部分，它是大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活過程中結(jié)成的一種人際關(guān)系。以人際關(guān)系的定義為參照，大學(xué)生人際關(guān)系由認(rèn)知、

9、情感和行為三種心理成分構(gòu)成。首先，認(rèn)知成分反映了大學(xué)生個體對人際關(guān)系狀況的認(rèn)識，是人際關(guān)系知覺的結(jié)果，是人際關(guān)系形成、發(fā)展和改變的基礎(chǔ)。其次，情感成分是交往雙方在情感上的滿意程度和親疏關(guān)系，是與人的交往需要相聯(lián)系的一種體驗，反映出對交往現(xiàn)狀的滿意程度。第三，行為成分是指大學(xué)生交往雙方外顯的行為表現(xiàn)，如語言、手勢、舉止、風(fēng)度、表情等表現(xiàn)個性和傳達信息的行為因素，它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的交往手段與形式[2]。</p><

10、p>　　(三)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系</p><p>　　大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是在宿舍這一特定的時空環(huán)境中，大學(xué)生宿舍成員在共同的學(xué)習(xí)、生活中結(jié)成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容，以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。它從屬于大學(xué)生人際關(guān)系的范疇，也是高校校園人際關(guān)系的重要組成部分。</p><p>　　大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點有：第一，高度集中性。寢室把各地的大學(xué)生聚在一個較為狹小

11、的空間內(nèi)共同生活、學(xué)習(xí)、交往，人際關(guān)系高度集中；第二，交錯復(fù)雜性。大學(xué)生與宿舍成員成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)交往，如果其中某兩位成員發(fā)生人際沖突，很有可能影響整個宿舍的人際關(guān)系格局。第三，易沖突性。大學(xué)生在經(jīng)濟狀況、文化背景、性格特點、興趣愛好、生活習(xí)慣等方面都存在著或大或小的差異，當(dāng)他們共處一室時，容易產(chǎn)生矛盾甚至引發(fā)宿舍成員之間的人際沖突。第四，影響的深遠(yuǎn)性。與其他人際關(guān)系相比，宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生身心方面的影響更為深遠(yuǎn)[3]。</p>

12、<p>　　二、**大學(xué)生居住現(xiàn)狀</p><p>　?。ㄒ唬┐髮W(xué)生宿舍的物理環(huán)境</p><p>　　物理環(huán)境是指“研究對象周圍的設(shè)施、建筑物等物質(zhì)系統(tǒng)?！北狙芯康难芯繉ο笠?*為例，據(jù)學(xué)校網(wǎng)站資料顯示，全校學(xué)生宿舍涵蓋校內(nèi)北面的梅園、蘭園以及校西門外的竹園和菊園，居住人數(shù)達兩萬余。宿舍多為非公寓宿舍（公共衛(wèi)生間），室內(nèi)基本設(shè)施為每人一床一柜一桌一凳，床的設(shè)置為上下鋪類型。

13、收費標(biāo)準(zhǔn)每人每年在600——1000元不等。</p><p>　?。ǘ┐髮W(xué)生宿舍的社會環(huán)境</p><p>　　社會環(huán)境是指“研究對象周圍互相作用的人的集合，它包含了各種社會關(guān)系和社會因素?！睂W(xué)生宿舍由**學(xué)生宿舍管理中心管理，中心本著突出服務(wù)、加強管理、重在教育的工作思路，逐步建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范管理的每一個細(xì)節(jié)，實施宿舍服務(wù)管理目標(biāo)考核責(zé)任制度，中心全體員工秉承“全心全意為同學(xué)

14、服務(wù)”的工作宗旨，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和滿腔熱忱的工作熱情，投入到學(xué)生宿舍管理服務(wù)工作中去，積極主動地為同學(xué)們排憂解難，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行管理服務(wù)職責(zé)，不斷滿足廣大師生的要求，使宿舍管理服務(wù)上新臺階。另外，學(xué)校編有《宿舍管理手冊》，對宿舍管理的規(guī)章制度等作了詳細(xì)規(guī)定。</p><p>　　三、**大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查與成因分析</p><p>　?。ㄒ唬┐髮W(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀調(diào)查<

15、;/p><p>　　由于目前全國尚無標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問卷對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題進行測定，因此，本人首先選取小部分學(xué)生進行訪談，形成原始問卷；然后通過試調(diào)查，吸取了一些改進意見，最后形成正式的開放式問卷（見附錄）。此次調(diào)查選擇了**一至四年級的本科生進行調(diào)查，問卷包括了兩大部分：第一部分是對大學(xué)生基本情況的調(diào)查，涵蓋性別、年級、專業(yè)、家庭所在地、經(jīng)濟情況等5個可能影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素。第二部分是對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

16、方面問題的調(diào)查，由16個問題組成，包括整體情況、品格相容性、世界觀差異、人際競爭、生活瑣事和開放式作答這幾個方面。本次調(diào)查在**分年級、分專業(yè)進行分類抽樣，共發(fā)放問卷200份，回收198份。其中有效問卷190份。其中男、女生所占比例分別為48.89％、51.11％。</p><p>　　1.宿舍人際關(guān)系的總體情況</p><p>　　作為同輩群體的大學(xué)生，他們思維敏捷、求知欲強、創(chuàng)造力強，

17、他們身心基本成熟，有被人尊重和理解的需求，有強烈的交往和溝通的需求，他們很渴望和諧的宿舍人際關(guān)系。</p><p>　　圖1 你對宿舍人際關(guān)系的滿意程度</p><p>　　由圖1可知： 52.5％的人對當(dāng)前的宿舍人際關(guān)系感到滿意，32.2％的人感覺非常滿意，但也有小部分的學(xué)生選擇“不滿意”或者“無所謂”。這說明大學(xué)生對宿舍人際關(guān)系的滿意程度還是比較高的。</p><p

18、>　　圖2 你認(rèn)為宿舍人際關(guān)系的重要程度</p><p>　　由圖2可知： 31.7％的人認(rèn)為宿舍人際關(guān)系很重要，56.4％的人認(rèn)為重要，由此可以看出，大學(xué)生普遍能體會到宿舍人際關(guān)系的重要性。</p><p>　　圖3 你認(rèn)為和舍友相處得如何</p><p>　　由圖3可知： 在“你認(rèn)為你和室友相處得如何”問題上，16.7％的人覺得“很融洽”， 61.6％的人

19、覺得“融洽”，這說明大部分大學(xué)生與室友相處得融洽，這為以后的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的人際氛圍。</p><p>　　圖4 你認(rèn)為自己宿舍目前人際關(guān)系整體和諧的程度</p><p>　　由圖4可知： 27％的人認(rèn)為自己目前宿舍人際關(guān)系整體很和諧，還有52％人認(rèn)為 “基本和諧”，但也有一部分學(xué)生感到不和諧。這說明從主流上來講，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是和諧穩(wěn)定的。</p><p

20、>　　圖5 舍友間進行情感交流，分擔(dān)憂愁共享快樂的機率</p><p>　　由圖5可知： 在“室友間進行情感交流，分擔(dān)憂愁共享快樂”問題上，12.6％的人覺得“很經(jīng)?！?， 41.8％的人覺得“經(jīng)常”， 38.7％的人覺得“一般”。由此可以看出，大學(xué)生普遍明白良好人際關(guān)系的形成是需要大家互相接觸溝通來實現(xiàn)思想與感情的交流的，能經(jīng)常做到人際互動，將有利于更好的人際交往。</p><p>

21、　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可以看出，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧的，大多數(shù)學(xué)生的人際交往是健康的、積極向上的，他們在興趣愛好、生活情趣、學(xué)業(yè)態(tài)度和事業(yè)目標(biāo)等方面無太大的沖突。</p><p>　?。ǘ┐髮W(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問題</p><p>　　大學(xué)生都有被理解與被尊重的渴望，他們期待付出后都能獲得相應(yīng)的回報，而且思維方式較簡單，在處理一些問題上還不太成熟。因此，雖然大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

22、主流是和諧、健康向上的，但還是存在一些問題，以致于少部分人并不滿意目前的宿舍人際關(guān)系，人際沖突也隨之而來。本文將從性別、專業(yè)、年級、家庭所在地、經(jīng)濟情況等5個可能影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素對人際關(guān)系進行差異比較，從品格相容性、世界觀差異、人際競爭和生活瑣事等維度說明目前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在一些問題，以期能更加明確大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的具體問題。</p><p>　　（1）品格相容性方面 </p>

23、<p>　　圖6 你認(rèn)為宿舍中的“小團體”對宿舍和諧人際關(guān)系的傷害程度</p><p>　　在品格相容性方面，不和諧表現(xiàn)為“小團體現(xiàn)象”。 由圖6可知:在“你認(rèn)為宿舍中小團體對宿舍和諧人際關(guān)系的傷害程度”問題上，19.3％的人覺得“非常大”， 55.4％的人覺得“比較大”，15.6％的人覺得“一般”。這個問題在性別、專業(yè)、年級、家庭所在地、經(jīng)濟情況等方面沒有表現(xiàn)出顯著差異，說明宿舍中小團體現(xiàn)象的存在

24、，對宿舍和諧人際關(guān)系的傷害程度是較大的。此外，在訪談過程中，也有部分被訪談?wù)哒劦搅诵F體現(xiàn)象對宿舍人際關(guān)系的影響。小團體形成不利于宿舍成員之間的整體交流，那些被孤立的宿舍成員會感到更加的恐慌和孤僻，甚至?xí)绊懙綄W(xué)習(xí)和生活。</p><p><b>　　世界觀差異方面</b></p><p>　　圖7你認(rèn)為地域文化差異對宿舍人際關(guān)系的影響程度如何</p>

25、<p>　　由圖7可知：在大部分學(xué)生心中，地域文化差異對宿舍人際關(guān)系的影響程度還是比較大的。</p><p>　　圖8 你認(rèn)為家庭經(jīng)濟狀況差異對宿舍人際關(guān)系的影響程度如何</p><p>　　由圖8可知：家庭經(jīng)濟狀況的影響程度相比于地域文化差異而言更具影響力。此外，從家庭經(jīng)濟情況上來看，家庭經(jīng)濟狀況差異對于來自農(nóng)村和大城市的學(xué)生的宿舍人際關(guān)系的影響比來自城鎮(zhèn)的學(xué)生要大一些。&l

26、t;/p><p>　　圖9 你認(rèn)為世界觀、人生觀、價值觀對宿舍人際關(guān)系的影響程度如何</p><p>　　由圖9可知：世界觀、人生觀、價值觀對宿舍人際關(guān)系的影響程度相比于地域文化和經(jīng)濟差異而言要小，從年級差異上來看，呈現(xiàn)出年級越高，影響程度越大的趨勢。</p><p><b>　?。?）人際競爭方面</b></p><p>

27、　　從調(diào)查結(jié)果的整體上來看，大部分人都把“申請獎、貸、助學(xué)金”和“申請入黨”排在前列。從年級差異上來看，大一的排序比較集中為“干部競選(如班干、系干、校干等)”、“申請入黨”，因為剛?cè)胄４髮W(xué)生的社會行為主要表現(xiàn)在這兩項；大二的排序比較集中為“申請獎、貸、助學(xué)金”、“申請入黨”、“干部競選(如班干、系干、校干等)”、“校內(nèi)外兼職(如勤工儉學(xué)、家教等)”；大三的排序比較集中為“申請獎、貸、助學(xué)金”、“ 申請入黨”、“干部競選(如班干、系干、

28、校干等)”、“備考信息”、“就業(yè)信息”；大四的排序比較集中為“就業(yè)信息”“申請獎、貸、助學(xué)金”、“備考信息”、“申請入黨”。從家庭所在地和經(jīng)濟情況上來看，來自農(nóng)村的大學(xué)生對“申請獎、貸、助學(xué)金”和“校內(nèi)外兼職(如勤工儉學(xué)、家教等)”更加看重一些。</p><p><b>　　（4）生活瑣事方面</b></p><p>　　調(diào)查顯示，從生活瑣事上來看，主要表現(xiàn)在個人衛(wèi)生

29、、宿舍衛(wèi)生、作息時間不協(xié)調(diào)等問題上。具體表現(xiàn)在“有人不講個人衛(wèi)生”、“休息時間有人接打電話”、“休息時間有人開燈”、“休息時有人說話”、“有人不打掃宿舍衛(wèi)生”等。從性別差異上來看，除了上述這些問題，男生之間主要還表現(xiàn)在“有人有腳臭”“有人借錢或其他東西不還”、“有人打鼾”、等，女生主要還表現(xiàn)在“有外人留寢”、“有人不經(jīng)我的允許就睡、坐我的床”、“有人不經(jīng)我的允許就吃我的零食”等。</p><p>　　在訪談和調(diào)查

30、中發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和大學(xué)生的需求，很多大學(xué)生都有自己的電腦，可以在宿舍上網(wǎng)。部分同學(xué)沉迷于游戲或肥皂劇中，經(jīng)常沒有時間觀念地玩通宵，既傷害身體，耽誤學(xué)習(xí)，又影響了室友的休息，有時候電腦的音箱聲音過大，也會產(chǎn)生一些矛盾，不利于宿舍人際關(guān)系的和諧。</p><p>　?。ㄈ┐髮W(xué)生宿舍人際關(guān)系不和諧的原因分析</p><p>　　影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系不和諧的因素有很多，這不僅受制于外部客

31、觀因素，也有大學(xué)生自身的原因。建立和諧的主要可以歸為以下幾個方面：</p><p>　　大學(xué)生人際交往技巧極其匱乏</p><p>　　圖10 你會因為找不到合適的方法和舍友交往而感到苦惱嗎</p><p>　　由圖10可知：大部分學(xué)生都會為找不到合適的方法與舍友交往而苦惱，尤其是當(dāng)宿舍出現(xiàn)矛盾時更為明顯。當(dāng)代大學(xué)生多是獨生子女，習(xí)慣以自我為中心，缺乏換位思考的觀

32、念和能力，遇到矛盾時不能合理解決，容易造成在人際交往的場合被動、孤立的境地。即使他們有意要改變這種現(xiàn)狀也會因為不能恰當(dāng)表達自己的想法而使得一些完全可以避免的矛盾或沖突更加惡化。另外，如果他們面對新環(huán)境、新集體不能及時調(diào)整心態(tài)，也會影響良好的人際交往。</p><p>　　2.大學(xué)生個體的差異</p><p>　?。?）個性心理特征的差異。根據(jù)問卷調(diào)查顯示，在“你會因為室友的缺點或不足而嫌棄

33、他(她)嗎”問題上，有4.5％的人選擇“會”，15.5％的人選擇“有時會”，在“你對室友的為人處世方式”問題上，有11.7％的人選擇“有點看不慣”，在“你發(fā)覺自己無意中傷害了室友，你會很快的承認(rèn)錯誤并道歉嗎”問題上，有1.9％的人選擇“不會，因為不是故意的”，有7.2％的人選擇“偶爾會”，20.2％的人選擇“視情況而定”。通過調(diào)查可以看出，個體性格方面的差異會影響宿舍的人際關(guān)系。每個人都具有其獨特的個性，如果雙方在需要、動機、態(tài)度、價值

34、觀等方面較為一致，那么雙方的溝通就會比較順利，否則就會因缺乏共同語言而影響交往。宿舍成員在交往中總會按照自己的需求、價值觀、態(tài)度選擇交往對象，當(dāng)個人遇到與他本身的態(tài)度和信念不相同的人，就會有不適應(yīng)和緊張的感受從而引起人際關(guān)系的緊張。</p><p>　　（2） 經(jīng)濟、文化背景的差異。目前，中國個體貧富差距較大的問題依然存在。在大學(xué)宿舍中，成員來自于不同的地域、不同的家庭，有著不同的經(jīng)歷，形成了不同的人生觀、價值觀

35、。調(diào)查問卷和訪談顯示：部分大學(xué)生會不自覺地按照自身條件將自己歸類，傾向于與同類屬的同學(xué)交往，而那些經(jīng)濟情況較差的學(xué)生則會產(chǎn)生一定的自卑心理，從而影響了交往的深度和廣度。同時，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡或地域文化的不同也形成了來自不同地區(qū)學(xué)生間的隔閡，有時甚至?xí)l(fā)生宿舍的人際沖突。</p><p>　　3.學(xué)校教育與管理的欠缺</p><p>　　由于目前中小學(xué)教育片面追求升學(xué)率，而對學(xué)生的身心健

36、康、為人處事則不太重視。學(xué)校教育缺乏對人際交往的教育，使得學(xué)生對人性和社會了解很少。大學(xué)生對人際關(guān)系知識的課程學(xué)習(xí)主要來自于心理學(xué)的相關(guān)課程，缺乏針對性的教育，學(xué)生很難獲得系統(tǒng)上的理論學(xué)習(xí)與實踐上的指導(dǎo)。目前高校雖然都設(shè)有心理咨詢中心等機構(gòu)，但由于學(xué)生對心理咨詢的不正確理解和咨詢?nèi)藛T的緊張也導(dǎo)致出現(xiàn)問題的學(xué)生得不到及時幫助。在宿舍管理中，由于宿舍人際關(guān)系涉及的事件往往很小很瑣碎，所波及的人員范圍較小，再加上宿舍中學(xué)生的自由度相對較大，出

37、現(xiàn)人際關(guān)系問題時主要由學(xué)生自行協(xié)調(diào)、解決，輔導(dǎo)員不大容易及時發(fā)現(xiàn)和介入。與此同時，學(xué)校管理部門則主要偏重于對學(xué)生違規(guī)違紀(jì)事件的處理。</p><p>　　4.不良社會因素的負(fù)面影響</p><p>　　隨著高校與社會的聯(lián)系日益密切，社會上一些負(fù)能量沖擊著還不健全的大學(xué)生價值觀體系。比如一些學(xué)生以個人利益最大化為交往原則，在宿舍這一特殊的環(huán)境里，過分地強調(diào)自我，遇事先考慮自身的利益而致他人利

38、益于不顧。這種做法不利于形成和諧的宿舍關(guān)系。</p><p>　　四、構(gòu)建大學(xué)生和諧宿舍人際關(guān)系的對策</p><p>　　宿舍是學(xué)校育人環(huán)境中最基本的元素，大學(xué)生宿舍人際交往關(guān)系到他們的身心健康發(fā)展，關(guān)系到學(xué)校學(xué)生教育管理工作的成效。促進大學(xué)生心理健康發(fā)展，提高大學(xué)生人際交往能力，需要從大學(xué)生自身、學(xué)校和家長三方面一起努力來營造積極和諧的宿舍人際關(guān)系。</p><p&

39、gt;　　（一）大學(xué)生應(yīng)不斷加強自身的修養(yǎng)</p><p>　　大學(xué)生應(yīng)該深刻認(rèn)識到只有加強自身道德修養(yǎng)，從點滴做起，從身邊每一件小事做起，才能建立起和諧融洽的宿舍人際關(guān)系。</p><p>　　1.尊重、包容、互助與真誠</p><p>　　尊重他人，是建立和諧宿舍人際關(guān)系的基本保證。因此大學(xué)生宿舍成員之間應(yīng)相互尊重。此外，還要認(rèn)識到每個人都有各自的生活習(xí)慣和價值

40、觀念，并要接受和理解其他同學(xué)的生活方式。如果他人的生活方式與你的生活有沖突，可以委婉地提出意見，并適當(dāng)?shù)剡M行自我調(diào)整。大學(xué)生應(yīng)意識到，在群體中所有成員都是平等的，想得到別人的尊重，同樣也要給予他人尊重。 </p><p>　　包容，是維護和諧宿舍人際關(guān)系的重要條件。人的成長受遺傳、家庭、學(xué)校、社會、經(jīng)歷等因素的影響，因此，個體間千差萬別。在當(dāng)今社會中，要與周圍的人保持良好的人際關(guān)系，就要學(xué)會求同存異，包容地去對待

41、別人。要寬容大度，不要將自己的觀點強加給別人，也不要試圖改變別人，要調(diào)整自己去適應(yīng)這種不同。</p><p>　　互助，是建立和諧宿舍人際關(guān)系的有效途徑。同學(xué)來自五湖四海，能相聚在一起是緣分，每一個成員都應(yīng)該珍惜彼此之間的情誼，讓他人感受到溫暖，感受到集體的力量。</p><p>　　真誠，是建立和諧宿舍人際關(guān)系的前提基礎(chǔ)。如果城府太深，戒備心太強，就會讓自己處于孤立地位，不利于交往。室友

42、之間有矛盾是正常的，只要敞開心扉把內(nèi)心的想法或苦惱說出來，及時溝通，就會促進彼此的相互理解，加深感情。</p><p>　　2.學(xué)會欣賞、贊美別人</p><p>　　每一個平凡的人都是不平凡的。欣賞與贊美別人是一種能力。如何欣賞與贊美別人呢?首先要選準(zhǔn)角度。其次，要具體實在。贊美別人的時候，不要籠統(tǒng)的說，要具體到細(xì)節(jié)。第三，要真誠。在贊美別人的時候，態(tài)度要真誠，看著對方說話。第四，要講究

43、語言的藝術(shù)。真心真意，適時適度地表示你對別人的欣賞與贊美。</p><p>　　3.換位思考，學(xué)會感恩</p><p>　　不論做什么事，要將心比心，嚴(yán)以律己，寬以待人。中國有句古話“己所不能，勿施于人”，凡事都試著站在對方的角度去考慮，舍友之間自然會相互理解，有了相互的理解，心靈就會靠近，有了心靈的靠近矛盾就不會產(chǎn)生。因此，換位思考對建立和諧的宿舍人際關(guān)系很重要。此外，真誠的發(fā)自內(nèi)心的感

44、謝會拉近彼此的距離，增進感情，因此要學(xué)會感恩。</p><p>　　(二)學(xué)校應(yīng)積極倡導(dǎo)和營造文明和諧的校園文化</p><p>　　學(xué)校是學(xué)生校園生活的組織者、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。為了構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，學(xué)校應(yīng)積極倡導(dǎo)和營造文明和諧的宿舍氛圍，建立健全文明的宿舍制度，鼓勵建立校內(nèi)友好宿舍，并積極組織校園心理文化活動。合理利用網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生成長產(chǎn)生的積極影響。</p>&l

45、t;p>　　1.學(xué)校應(yīng)進一步完善文明的宿舍制度</p><p>　　為了倡導(dǎo)和營造文明和諧的宿舍氛圍，學(xué)校首先應(yīng)建立健全文明宿舍制度，健全管理機制，完善管理模式。第一，設(shè)置專門管理機構(gòu)。加強對學(xué)校學(xué)生生活園區(qū)學(xué)生的思想教育、日常管理和后勤服務(wù)工作，以確保學(xué)生宿舍舒適、潔凈、安全，充分發(fā)揮第三課堂作用，努力使宿舍成為一個“三位一體”的育人基地。第二，建章立制，制定管理規(guī)范。俗話說“無以規(guī)矩，不成方圓”。群體就

46、該有規(guī)范，不能千人千面，各行其道，否則將無法維持正常的生活學(xué)習(xí)秩序。學(xué)生的教育依賴于規(guī)范的制度和嚴(yán)格的管理。管理者要認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、以人為本，在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽實踐，建立健全管理機制，使管理人員和學(xué)生都有章可循。</p><p>　　2.院系、班級應(yīng)加強宿舍文化建設(shè)</p><p>　　宿舍文化是“校園文化的重要組成部分，是高校宿舍內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化氛圍。

47、它是以學(xué)生為主體，以課外文化活動為主要內(nèi)容，以宿舍精神為主要特征的一種群體文化。它的整體功能是育人，具體體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念、守法觀念、道德觀念、審美意識和人格修養(yǎng)等?！睂Υ耍合?、班級應(yīng)努力把學(xué)生宿舍辦成文明、衛(wèi)生、舒適的大學(xué)生之家。和諧健康的宿舍文化氛圍，有利于和諧宿舍人際關(guān)系的形成，有利于大學(xué)生良好人格的塑造。所以，舍友間應(yīng)互相監(jiān)督、履行宿舍的制度和公約，長此以往就會形成一種優(yōu)秀的習(xí)慣。這不僅能充實大學(xué)

48、生活，還能促進他們情感的交流，培養(yǎng)他們的合作意識，增加他們的凝聚力。除此之外，開展各類豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動不僅能使學(xué)生感到生活充實有意義，而且又能增強宿舍成員之間的感情和團結(jié)協(xié)作意識，從而引導(dǎo)學(xué)生把宿舍辦成文明、舒適、溫馨的大學(xué)生之家。比如，各院系學(xué)生會可舉辦各種以宿舍為單位的小型文藝活動以及“星級文明宿舍”的評比活動來增強宿舍的凝聚力，潛移默化地使宿舍的人際關(guān)系向更健康的方向發(fā)展。</p><p>

49、　　3.倡導(dǎo)建立校內(nèi)友好宿舍關(guān)系</p><p>　　大學(xué)生是年齡、思想等都很接近的同輩群體。因此在建立和諧的宿舍人際關(guān)系過程中，學(xué)?？梢怨膭罡鱾€宿舍和校內(nèi)的其他年級、專業(yè)、院系的宿舍進行聯(lián)誼，建立宿舍網(wǎng)、交友網(wǎng)等，通過開展一些豐富多彩的活動，如演講比賽、辯論賽、籃球賽等友誼賽，增進大家的交流，資源共享，使得同學(xué)們在學(xué)會與人交流的過程中鍛煉自己，充實自己，建立校內(nèi)友好宿舍。</p><p>

50、;　　4.積極組織開展校園心理咨詢文化活動</p><p>　　近年來，高校大學(xué)生心理問題日益凸顯。因此學(xué)校應(yīng)積極組織各種校園心理文化活動，加強大學(xué)生的心理健康教育，提高大學(xué)生心理健康水平和人際交往的技能。第一，開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程，通過開展心理健康教育來全面提高大學(xué)生心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們尊重、理解、寬容、信任等優(yōu)良的個性心理品質(zhì)。第二，進一步發(fā)揮團委、學(xué)生會、學(xué)生社團等組織的作用，開展形式多樣的校園文化活動

51、，以提高大學(xué)生的人際認(rèn)知和人際交往能力。特別是針對新入學(xué)的大學(xué)新生進行宿舍人際關(guān)系學(xué)專題講座，通過一些典型的案例，引起大學(xué)新生對宿舍人際關(guān)系和人際沖突的重視，提前做好心理上的準(zhǔn)備，并學(xué)會與室友和諧共處的技巧和方法，盡快融入宿舍集體生活。第三，針對性地對大學(xué)生進行心理咨詢和輔導(dǎo)：（1）建立一支素質(zhì)過硬的大學(xué)生心理咨詢工作隊伍。（2）設(shè)立專門針對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的心理咨詢室或咨詢中心，引進專家坐鎮(zhèn)，學(xué)生可以通過電話預(yù)約、留言預(yù)約及網(wǎng)上

52、咨詢進行心理咨詢。（3）建立和完善校園心理咨詢網(wǎng)站。同時要充分利用校園廣播、校園網(wǎng)、黑板報等傳媒工具進行人際關(guān)系教育，通過各種途徑積極營造和諧的校園環(huán)境。第四，發(fā)動心理協(xié)會等組織定期組織心理健康教育活動，以豐</p><p>　　5.合理利用網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍</p><p>　　互聯(lián)網(wǎng)的普及有利于大學(xué)生在網(wǎng)上查詢自己想要學(xué)習(xí)的東西，從而提高學(xué)習(xí)效率，節(jié)約寶貴的時間和精力。但它也存在一定的弊端

53、，如減少了宿舍成員之間的溝通與交流，另外部分大學(xué)生因沉溺于網(wǎng)絡(luò)，不僅荒廢了學(xué)業(yè)，甚至走上違法犯罪的道路。因此學(xué)校要加強教育和引導(dǎo)，高度重視校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化的積極影響。</p><p>　?。ㄈ┘议L應(yīng)適時給予引導(dǎo)與幫助</p><p>　　家庭教育者尤其是父母是孩子的第一任教師，在家庭教育中，應(yīng)當(dāng)樹立正確的人際交往理念。</p><p>　　1.保

54、持與子女的有效溝通，促進其社會化</p><p>　　家庭教養(yǎng)方式的好壞與子女的社會化程度密切相關(guān)。不良的家庭教養(yǎng)方式不僅無益于子女的社會化，而且會導(dǎo)致子女在心理、人格方面的發(fā)展障礙。因此，家長的受教育程度和自身素質(zhì)是影響家庭教養(yǎng)方式中最重要的因素，家長只有不斷豐富自己、提升自己的知識水平，尤其要形成“人性化”的教養(yǎng)觀，形成良好的親子關(guān)系，才能為下一代的健康成長創(chuàng)造和諧的家庭環(huán)境。家長要保持與子女的溝通，要培養(yǎng)子

55、女理解愛，回報愛的意識，根據(jù)子女的年齡特征，結(jié)合子女的現(xiàn)實生活，進行適當(dāng)?shù)慕逃?，促進其社會化。</p><p>　　2.教會子女處理宿舍人際矛盾的方法</p><p>　　調(diào)查顯示：教養(yǎng)方式為民主指導(dǎo)型的家庭比溺愛型、專制型及放任型的家庭出來的大學(xué)生的人際沖突發(fā)生頻次要少很多，即使發(fā)生了沖突，其應(yīng)對方式也要理性的多[4]。家長應(yīng)當(dāng)用愛去澆灌孩子的心靈之花，用嚴(yán)去約束孩子的行為，使孩子遵循社

56、會規(guī)范，對孩子進行民主指導(dǎo)，關(guān)心、愛護和理解孩子，家長只有用心去與孩子作心靈的交流，并在與人發(fā)生沖突時，以身作則，率先垂范，理性的對待，孩子耳濡目染，久而久之，這種行為模式就會“內(nèi)化”為孩子處事模式的一部分。此外，家長應(yīng)提高自身修養(yǎng)與文化水平，對社會要有責(zé)任心、對他人有寬容心、對孩子有耐心、對世界有愛心。家長也要培養(yǎng)科學(xué)的沖突意識，正確對待與處理沖突，遇到?jīng)_突時也要科學(xué)理性地對待，為孩子樹立榜樣。家長在子女進入大學(xué)時，就要及早教育，預(yù)防

57、為主，就要教育他們學(xué)會適應(yīng)和面對新環(huán)境；學(xué)會接納不同文化背景、性格各異的舍友，互相尊重、理解、信任，主動與人交往，避免過于拘謹(jǐn)、畏縮、羞怯等；學(xué)會照顧自己，培養(yǎng)自立能力，不斷積累生活經(jīng)驗，學(xué)會解決宿舍不適應(yīng)的煩惱等。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]段建國,孟根龍等.構(gòu)建大學(xué)和諧校園理論與實踐[M].北京:社會科學(xué)文獻出版社,2

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63、交往的發(fā)展規(guī)律與策略研究[J].管理觀察，2008,9:109-110</p><p>　　[17]傅柄根.大學(xué)生宿舍管理的新思路[J].山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報，2004,5:157.</p><p>　　Present situation, problems and Countermeasures of interpersonal relationships of college d

64、ormitory of Anyang Normal University </p><p>　　Abstract: the hostel is student life, learning and entertainment leisure main place. College students dormitory interpersonal relations

65、hip of College Students' learning life influences not only the mood, but also closely related with the psychological state of college students, it is the key to cultivate talent. Investigation shows, dormitory interp

66、ersonal relationship of college students is the mainstream of harmonious, healthy and upward, but the character compatibility, interpersonal competit</p><p>　　Keywords: college students; dormitory interperso