畢業(yè)論文--社交網(wǎng)絡的傳播學特征分析

1、<p>　　社交網(wǎng)絡的傳播學特征分析</p><p>　　———以“人人網(wǎng)”為例</p><p>　　人文學院新聞學專業(yè) 2009屆 馬旭</p><p>　　摘要: 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及，人們的交往方式不斷發(fā)生著變革，交往范圍也從身邊的交際圈擴展到了更大范圍。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的社交網(wǎng)絡作為一種新的社交平臺，得到大學生的普遍關注和積極參與。本文從傳播

2、學的角度出發(fā)，以“人人網(wǎng)”為研究對象，對社交網(wǎng)絡的形成、發(fā)展狀況進行分析，利用傳播學的一系列理論，有效地分析了社交網(wǎng)絡的傳播特點、傳播功能、傳播要素、傳播類型等問題，并探討了社交網(wǎng)絡傳播過程中存在的問題及應對建議。</p><p>　　關鍵詞：Web2.0 社交網(wǎng)絡 人人網(wǎng)</p><p>　　Abstract：With the development and populari

3、zation of Internet technology, people's way of communication constantly change, the communication range is from the side of the circle is extended to a wider range of. Internet based social network as a new social ne

4、tworking platform, college students' widespread concern and active participation. From the perspective of communication studies, to "Renren" as the research object, carries on the analysis on the fomation d

5、evelopment of social network theory,</p><p>　　Key words:The Web2.0 Network Renren</p><p><b>　　一、社交網(wǎng)絡概述</b></p><p>　　(一)社交網(wǎng)絡的概念</p><p>　　社交網(wǎng)絡，即SNS，全稱是S

6、ocial Networking Servive,意思是“社會性網(wǎng)絡服務”，專指意在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。SNS不同于虛擬環(huán)境下簡單的人際交往，也不同于現(xiàn)實環(huán)境下面對面的人際交流；它可以現(xiàn)實中人們的社交圈子搬到網(wǎng)絡上，而相對于QQ等即時通訊網(wǎng)絡的“隱蔽性”，SNS最大的特點就是“真實”，人們可以用真實的身份在互聯(lián)網(wǎng)上進行交流，并通過網(wǎng)絡不斷擴大社交圈子，開拓人脈關系，簡單說來，就是“社交關系的網(wǎng)絡化”。在我國，時下比較

7、典型的SNS網(wǎng)絡主要有Facebook、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、51.COM、海內(nèi)網(wǎng)等，其中，人人網(wǎng)近年來發(fā)展迅速，很快便成為了我國最有影響力的社交網(wǎng)站。</p><p>　　(二)社交網(wǎng)絡的理論基礎</p><p>　　社交網(wǎng)絡的理論依據(jù)來自于哈佛大學心理學教授米爾格倫（Stanley Milgram）創(chuàng)立的六度分隔理論，他提出：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過

8、六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照此理論，每個個體的社交圈都不斷放大，最后成為一個大型網(wǎng)絡。這是人們對社會性網(wǎng)絡(Social Networking)的早期理解。為了驗證該理論，美國哥倫比亞大學社會學系瓦茨教授在2002年啟動了“小世界研究計劃”，實驗媒介由信件轉為Email，驗證了“六度分隔”理論不僅在物理世界適用，在虛擬世界同樣適用。</p><p>　　二、國內(nèi)社交網(wǎng)絡的發(fā)展狀況</p>

9、<p>　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2012年7月發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.38億，使用社交網(wǎng)站的用戶規(guī)模為2.75億，較上年底提升了12.6%， “社交化”作為一種功能元素，正在全面融合到各類互聯(lián)網(wǎng)應用中。①由此可以看出，社交網(wǎng)絡對人們的影響是非常明顯的。</p><p>　　(一)國內(nèi)主要的社交網(wǎng)站</p>

10、<p>　　1999年，中國互聯(lián)網(wǎng)處于商業(yè)化階段，SNS概念最早的倡導者——周云帆、陳一舟和楊寧共同創(chuàng)辦了ChinaRen校友錄。2000年9月，ChinaRen被搜狐收購。2005年開始，互聯(lián)網(wǎng)進入了社會化階段，Web2.0理念與多種應用產(chǎn)品開始流行。2005年12月，來自清華大學和天津大學的王興、王慧文等幾位大學生創(chuàng)立校內(nèi)網(wǎng)(xiaonei.com），這是中國最早的校園SNS社區(qū)，其建立基本上復制了facebook的模

11、式。2006年，陳一舟創(chuàng)立千橡集團，10月將其旗下的5Q與校內(nèi)網(wǎng)又合并為“5Q校內(nèi)”，后來又改名為“校內(nèi)網(wǎng)”，并成為中國大學生市場具有壟斷地位的校園社交網(wǎng)站。此后，一大批校園SNS如雨后春筍般出現(xiàn)，比較有影響力的有：校內(nèi)網(wǎng)、億聚網(wǎng)、占座網(wǎng)、Chinay、Chinaren校內(nèi)、優(yōu)點網(wǎng)等。2008年上半年，SNS網(wǎng)站步入了更為綜合化的階段，很多綜合類休閑社區(qū)逐步發(fā)展起來，如開心網(wǎng)、51.com等。由于之前的校園SNS大都是模仿美國的face

12、book而建的，同質(zhì)性太強。面對激烈的市場競爭，一些校園SNS紛紛采取措施進行變革。比較典型的當屬校內(nèi)網(wǎng)的改革。從成立至今，校內(nèi)網(wǎng)曾使用過四個名稱</p><p>　　(二)國內(nèi)社交網(wǎng)站發(fā)展的三個階段</p><p>　　1.初級發(fā)展階段（2003年～2004年） </p><p>　　受美國社交網(wǎng)絡快速發(fā)展的影響，SNS在全世界掀起了新的浪潮，我國出現(xiàn)了很多照搬國

13、外SNS網(wǎng)站形式的網(wǎng)絡服務，即以“尋找朋友的朋友”的方式建立完善社交圈，以搜索引擎，日志為主要應用方式。但此時的SNS網(wǎng)站存在的主要問題是用戶量和活躍度都很低，用戶粘性不強，沒有找到合適的盈利模式。早期建立的SNS網(wǎng)站目前大都處于死亡或半死亡狀態(tài)。</p><p>　　2.市場培育階段（2005年～2007年）</p><p>　　Facebook的出現(xiàn)引發(fā)了中國SNS網(wǎng)站的新一輪熱潮，5

14、1.com、校內(nèi)網(wǎng)等模仿者大量涌現(xiàn)。該階段的SNS網(wǎng)站以城市和校園網(wǎng)站為主，推崇誠信交友模式，實名制開始出現(xiàn)，用戶數(shù)量持續(xù)攀升，出現(xiàn)廣告、會員、虛擬物品等盈利模式。</p><p>　　3.快速增長階段（2008年以后）</p><p>　　自從Facebook2006年9月11日面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶開放后，國內(nèi)的SNS網(wǎng)站也開始逐漸走出校園，變得更加開放。面向不同受眾、提供不同服務的SNS

15、網(wǎng)站遍地開花，以娛樂為主的SNS網(wǎng)站更是大放異彩。該階段的SNS網(wǎng)站主要特征是，用戶量實現(xiàn)飛速增長，平臺開放成為趨勢，盈利模式日趨廣泛，大量競爭者蜂擁而至，市場競爭日益激烈。當然，市場占有率最高的還要數(shù)千橡集團旗下的“人人網(wǎng)”。</p><p>　　三、社交網(wǎng)絡的傳播功能與局限性</p><p>　　(一)社交網(wǎng)絡的傳播功能</p><p>　　1.傳播和獲取信息功

16、能</p><p>　　在SNS網(wǎng)站中，用戶可以隨時隨地發(fā)布自己的信息，也可以隨時獲取或者搜索好友的信息。SNS網(wǎng)站利用人與人之間的關系改變?nèi)伺c信息的關系，反過來又用人與信息的關系影響人與人之間的關系，從而形成人與人和人與信息之間互動的循環(huán)影響。這樣一來用戶就會將關注的重點放在了從誰那里獲取信息，又會與誰分享信息。 </p><p><b>　　2.休閑娛樂功能</b>

17、;</p><p>　　從曾經(jīng)風靡一時的游戲“開心農(nóng)場”就可以看出來，SNS網(wǎng)站之所以受到很多學生、白領的歡迎，很重要的一個原因就是它是一個很好的休閑娛樂平臺。例如用戶可以快捷方便地與好友分享有趣的信息、視頻等；還可以有各種虛擬的文化休閑娛樂體驗，如農(nóng)場、好友買賣等小游戲;</p><p>　　3.真實的社會交往功能 </p><p>　　真實社交的功能集中體現(xiàn)了

18、SNS網(wǎng)站不同與其他網(wǎng)站的優(yōu)越性，其滿足了用戶在虛擬的網(wǎng)絡中進行真實社會交往的需求，使網(wǎng)絡與現(xiàn)實生活相互交融。并且，隨著網(wǎng)絡社會的發(fā)展，人們越來越深刻地感覺到網(wǎng)絡的匿名性不能滿足人們對現(xiàn)實交往的需要。由于在匿名狀態(tài)下，人們不需要為自己的言行負責，因而人們的網(wǎng)絡角色和社會角色往往存在著較大的差距。再者，人們在選擇信息的時候越來越關心信息的來源。SNS網(wǎng)站推行真實資料注冊和實名制，在很大程度上確認了注冊用戶的真實身份，這就給用戶提供了一條相

19、對綠色、純凈的交友空間。</p><p>　?。ǘ┥缃痪W(wǎng)絡的傳播局限</p><p>　　1.傳播過程的“信息鴻溝”現(xiàn)象</p><p>　　“信息鴻溝”是指由于社會地位的不同、文化的差異、經(jīng)濟地位的高低等原因，社會地位、文化和經(jīng)濟地位越高的人，越容易獲得有利于自身的信息，社會地位、文化和經(jīng)濟地位較低的人對有利于自身的信息的獲取速度卻慢得多，這兩者之間的差異，隨著

20、大眾傳播的信息越多，呈現(xiàn)出來的兩極差異也越來越大。</p><p>　　“信息鴻溝”具體體現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)絡上則是，由于社會地位等差別分成不同的群體，但是在大多數(shù)情況下，這些群體之間是不太聯(lián)系的，各自在自己的小圈子里進行發(fā)言和聯(lián)絡等活動。因此，網(wǎng)絡上進行的社交活動，變成了“熟人認識熟人”的情況。但是，至少在理論上，打破了人們空間、時間、種族、文化等界限，提供了一種消除“信息鴻溝”的可能性。</p>

21、<p>　　2.網(wǎng)絡語言具有局限性</p><p>　　在人們進行社交活動時，不僅要聽對方說什么，而且要看對方面色、肢體、神情等其他內(nèi)容，就是指人際傳播中的非語言符號，因此交流雙方可以通過對方所傳遞的非語言符號，來更完整和有效的接收信息。而這些信息是SNS網(wǎng)絡中的文字、圖片、視頻、音頻等網(wǎng)絡表情符號所無法完全傳達的。并且，網(wǎng)民在使用SNS社交網(wǎng)絡當中所傳達出來的信息是經(jīng)過思考的，加以修飾過的，所以，面對

22、面時會在無意識的情況下所傳遞出來的信息在網(wǎng)絡情況下就無從捕捉。因此，社交網(wǎng)路還是不可避免的存在一些社交時溝通交流的局限性。</p><p>　　四、以“人人網(wǎng)”為主的社交網(wǎng)絡應用分析</p><p>　　(一)人人網(wǎng)的基本情況</p><p>　　“你加我人人沒？”“你又搶了我的車位吧？！”“你說我是種土豆還是種菠蘿？”這些已經(jīng)成為校園里的高頻度詞匯，人人網(wǎng)已經(jīng)迅速

23、走進了大學校園。2003年，曾在美國留學的清華大學的王興帶著創(chuàng)業(yè)夢想歸國，他將目標鎖定在SNS網(wǎng)站上。當時，美國的SNS網(wǎng)站Friendster已在美國占據(jù)一席之地，隨后Facebook開始了其突飛猛進的發(fā)展，但在中國SNS網(wǎng)站市場依然是一片空白。2005年12月，中國首個校園SNS網(wǎng)站——人人網(wǎng)的前身“校內(nèi)網(wǎng)”在王興等人的努力下初步投入使用。王興借助美國Facebook為原型，成功地將Facebook的整套模式（包括網(wǎng)站概念、網(wǎng)站界面

24、，以及網(wǎng)站提供的部分服務）搬進了中國市場。2006年春節(jié)過后，校內(nèi)網(wǎng)開始向中國各大高校吸納大學生用戶。2009年校內(nèi)網(wǎng)更名為“人人網(wǎng)”，成為千橡旗下的社區(qū)網(wǎng)站。人人網(wǎng)已經(jīng)開通2000所大學，1800所高中以及7000家公司，發(fā)展成為整個中國互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務的SNS社交網(wǎng)站，人們通過提供發(fā)布日志、保存相冊、音樂視頻等站內(nèi)外資源分享等功能，搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。</p><p>　　(二)人人網(wǎng)

25、的傳播優(yōu)勢</p><p><b>　　1．定位學生群體</b></p><p>　　人人網(wǎng)將目標受眾定位為以大學生為主的群體。因為大學生上網(wǎng)時間充足，對新事物接受能力強，人際關系比較集中。而選擇大學生為主要受眾，一方面有利于網(wǎng)站進行精準的定位營銷；另一方面因為大學生身份的相似性，便于網(wǎng)站根據(jù)大學生特點打造一個集娛樂、休閑、社交為一體的綜合服務網(wǎng)站。</p>

26、;<p>　　2.互動形式多樣化。</p><p>　　人人網(wǎng)的功能板塊有聊天、心情狀態(tài)、日志、分享、相冊、留言板、游戲、班級等，且好友可通過回復、評論、分享來進行互動。由于網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的博客、論壇已不能滿足大學生求新求異的心理，人人網(wǎng)就開發(fā)了很多游戲插件，例如好友買賣、開心農(nóng)場、人人餐廳、斗地主等，這些游戲插件不僅增加了好友的互動，還為人人網(wǎng)增加了人氣。</p><

27、p>　　3.堅持實名制認證。</p><p>　　人人網(wǎng)的口號是：因為真實，所以精彩。由于網(wǎng)絡是一個虛擬世界，長久以來，網(wǎng)絡的匿名性實際上壓抑了受眾的社會屬性，受眾之間身份信息的不確定性制約著網(wǎng)絡交際關系的質(zhì)量。</p><p>　　由于人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站采取實名制注冊方式，在虛擬網(wǎng)絡世界搭建了一個真實空間，進入空間的每個人都有真實的身份，真實世界在網(wǎng)絡得到了回歸，也有助于網(wǎng)絡社交中提

28、高人們彼此間的信任度。</p><p>　　五、社交網(wǎng)絡的傳播要素分析</p><p>　　(一)網(wǎng)絡信息的傳播者</p><p>　　我們不難發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡傳播者的平民性特征越來越明顯。在人人網(wǎng)中，每個人都是信息的發(fā)布者，而且擺脫了諸如身份、教育程度、地理位置、職業(yè)狀況等因素的限制，每個人都成為了一個中心，每個中心周圍都圍繞著一大批地緣性、業(yè)緣性和趣緣性相似的同鄉(xiāng)

29、、同事、同學或朋友，信源的平民性特征越來越明顯。</p><p>　　另外，社交網(wǎng)絡傳播者呈現(xiàn)均衡性和個性化特點。由一個個中心組合起來的網(wǎng)絡社區(qū)從整體上來看，實際上是消除了中心。每個傳播者都可以擁有一個個性化的空間，發(fā)布個性化的信息，在自己的地盤上做自己喜歡做的事情，撰寫日志，分享圖片等。</p><p>　　(二)社交網(wǎng)絡傳播的內(nèi)容</p><p>　　社交網(wǎng)絡傳

30、播的內(nèi)容呈現(xiàn)出分散性和共享性強的特點。在內(nèi)容上，日志、相冊、狀態(tài)和留言成為信息的主要載體，由于社交網(wǎng)絡服務中每一個用戶都是一個中心，信息的發(fā)布來自不同的用戶，必然會有很大的分散性；而每個用戶又有著各自與眾不同的個性特征，同時還要受到社會地位、職業(yè)環(huán)境、知識構成等各種因素的影響，信息也呈現(xiàn)出多元化特征?！胺窒怼笔巧缃痪W(wǎng)絡服務的一個重要功能，用戶在看到自己認為比較有意義的日志、圖片或者視頻時，就可以通過這一功能“分享”給自己的好友，從而使更

31、多人看到，也使得信息有更強的共享性。</p><p>　　(三)社交網(wǎng)絡傳播的渠道</p><p>　　社交網(wǎng)絡傳播的典型渠道就是社交網(wǎng)站，作為SNS 的代表，人人網(wǎng)融合了各種網(wǎng)絡媒介于一體，如：游戲、博客、播客等，使其成為一種文本、音視頻于一體的集大成的媒介。盡管字符仍然是人們在SNS 網(wǎng)站上交流的主要手段，但游戲、視頻的出現(xiàn)更好的輔助了人們的網(wǎng)絡交流。值得一提的是人人網(wǎng)迅速發(fā)展起來的一

32、個重要因素就是其游戲插件，特別是買房子送花園的游戲軟件讓眾多白領們愛不釋手。人們通過種菜偷菜進行網(wǎng)上的原始積累，當資本達到一定程度時便可以買大房子好家具，只要你勤奮，天天蹲在網(wǎng)上，一個星期便可發(fā)家致富。有網(wǎng)友這樣說到：“如果現(xiàn)實生活中買房買車這么容易就好了?！比藗冊谌巳司W(wǎng)上通過游戲緩解壓力結交好友，在這里獲得開心，是人人網(wǎng)成功的一大重要原因。</p><p>　　(四)傳播信息的接受者</p>&l

33、t;p>　　不同于傳統(tǒng)的傳播媒體，社交網(wǎng)絡傳播的受傳者呈現(xiàn)出一些新的特征：受傳者與傳播者的角色轉化更加頻繁，傳受雙方有同質(zhì)性。一個人既可以是信息的發(fā)布者，也可以是信息的接受者。并且，大學生作為一個群體，一般有共同的興趣愛好，很可能在相同的問題上產(chǎn)生共鳴，通過他們的“你來我往”的交流討論，由此產(chǎn)生了社交網(wǎng)絡傳播中的傳者與受者的同質(zhì)性特點。</p><p>　　(五)社交網(wǎng)絡傳播的反饋分析</p>

34、<p>　　技術的進步使各種傳播手段聚合在一起，加上一系列應用程序的開發(fā)，從而使社交網(wǎng)絡傳播中信息的反饋更加方便和及時。就人人網(wǎng)來看，用戶可以在得到別人留言后的第一時間進行信息反饋，與此同時反饋的信息將同時出現(xiàn)在互動雙方的頁面。另外，還可以通過相關插件比如校內(nèi)通直接聊天，進行即時的交流和討論，由于身份的確定性，信息的可信度也大大增強。如果恰巧你要尋找的用戶不在線，還可以通過發(fā)站內(nèi)信的形式來傳遞信息。用戶還可以對他人的日志或他

35、人分享的圖片、音樂、視頻等加上自己的看法和評論。由于用戶所瀏覽的網(wǎng)頁基本上都是朋友的網(wǎng)頁或者帶有自己感興趣內(nèi)容的網(wǎng)頁，帶有較強的目的性與針對性，因此他們更樂于在第一時間反饋信息。</p><p>　　六、社交網(wǎng)絡的傳播類型分析</p><p>　　(一)社交網(wǎng)絡中的自我傳播</p><p>　　自我傳播，也叫人的內(nèi)向傳播，即傳者和受者集于一身，在自身內(nèi)部進行交流。人

36、在獨處時，常常需要自我思考、自我表露、自我發(fā)泄、自我欣賞、自我剖析等，按照米德的理論，這時人往往一分為二，成為一個“主我（I）”和一個“賓我（me）”的統(tǒng)一體。②從某種程度上來說，自我傳播即是“主我”和“賓我”之間的對話和交流。而網(wǎng)絡空間的分散性和虛擬性讓每個人在網(wǎng)絡中都能選擇自己想成為的“角色”，對自己進行包裝，或暴露或隱藏個人的某些特征，從而展示出“自己想成為的自己”。因此，網(wǎng)絡給網(wǎng)民提供了一個可以扮演任何自己想扮演的角色的機會，只

37、要自己會打造，任何角色的扮演都是可以的。但SNS 社區(qū)網(wǎng)站給用戶提供的整合、表現(xiàn)自我的功能更強大、更完善，即使是實行了實名制的“人人網(wǎng)”，也存在用戶線上線下的差異，尤其是對陌生好友而言。自我傳播作為一種“自己對自己”的內(nèi)向傳播，本應是一個隱匿和“幕后”的傳播過程，但SNS 社區(qū)網(wǎng)站卻將這個過程從后臺提到了前臺：更改狀態(tài)簽名廣播、寫日志描述心情等等，用戶這每一個“小動作”、每一次內(nèi)向對自我角色的交流，都可以被社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)好友甚至所有用戶看到

38、。</p><p>　?。ǘ┥缃痪W(wǎng)絡的人際傳播</p><p>　　人際傳播，是指個體與個體之間的溝通交流，即點對點傳播，也是人類傳播活動中最常見、最廣泛的一種傳播方式。人際傳播的形式可以是兩個人面對面的直接傳播，也可以是通過傳播中介進行的非面對面的間接傳播。面對面?zhèn)鞑ブ饕哉Z言傳遞信息，輔以表情、手勢等強化、補充語言信息的不足，它可以使傳者與受者直接、及時、有效地溝通并反饋，傳播效果好

39、；非面對面?zhèn)鞑ブ饕侵父黝悅鞑ッ襟w，即電話、網(wǎng)絡等，它可以使傳者與受傳者克服時空限制，交互傳播，提高傳播效率。而SNS社交網(wǎng)站的一個重要功能就是建立朋友圈和關系網(wǎng)絡，這也使得其人際傳播的目的突顯。在一個SNS 社區(qū)網(wǎng)站基礎上建立的虛擬社區(qū)中，你可以根據(jù)不同的需求（如共同愛好、共同目標等）和原則（老同學、共同經(jīng)歷等）關注并添加好友，并對好友的動態(tài)進行關注、跟蹤和回應。發(fā)展至今，幾乎所有的SNS 社區(qū)網(wǎng)站都為這種個人對個人的人際傳播提供了即

40、時信息、站內(nèi)信（站內(nèi)郵件）等交流工具。這些功能主要是以語言為基礎的人際傳播形式，只要雙方用戶均在線，就可以通過多種形式實現(xiàn)即時聊天。而通過人際交流，用戶可以更加自由和主動地掌握和經(jīng)營自己的人際圈，實現(xiàn)了很多現(xiàn)實生活中無法實現(xiàn)的人際交流。而</p><p>　?。ㄈ┥缃痪W(wǎng)絡的群體傳播</p><p>　　所謂群體，指的是具有特定的共同目標和共同歸屬感、存在著互動關系的復數(shù)個人的集合體。群體

41、傳播，是群體內(nèi)部成員和群體及其所處外部環(huán)境之間的傳播，包括群體內(nèi)傳播和群體外傳播。群體傳播在形成群體意識和群體結構方面作用重大，而一旦群體意識和群體結構形成，又會反過來約束群體活動，并對群體內(nèi)個人的態(tài)度、觀念和行為產(chǎn)生整合，以保障群體的穩(wěn)定性和同質(zhì)性。③</p><p>　　在 SNS 虛擬社區(qū)內(nèi)，存在著許多沒有嚴密的組織結構的顯性和隱性群體，每個人都可以在其中自由地參與討論或退出，是一種松散的、靠興趣愛好來維持

42、的群體傳播，用戶可以有選擇地加入各類小組參與討論。人們只要有上網(wǎng)的時間和條件，就能時刻保持“在場”。這一點對于青少年網(wǎng)民非常重要，而觀察SNS 社交網(wǎng)站的受眾和使用者不難發(fā)現(xiàn)，青少年占大多數(shù)。比如校內(nèi)網(wǎng)的實名制首先使得用戶在注冊后就以學校為單位“被圈定”了一個群體，緊接著用戶可以選擇院系為群體聯(lián)系、或以老鄉(xiāng)、社團、共同經(jīng)歷等為標準主動進入該群體，成為其中一員。而群體中的幾個成員可能因為互相討論同一話題而逐漸聯(lián)系頻繁，慢慢進入一種較為規(guī)律

43、和固定的交流模式，并因此而互相熟識，從而建立起虛擬社區(qū)中的人際朋友圈。</p><p>　　（四）社交網(wǎng)絡中的大眾傳播</p><p>　　大眾傳播，是指職業(yè)傳播者通過大眾傳播媒介（報紙、廣播、電視和網(wǎng)絡等），將大量信息傳遞給分散的公眾的一種傳播活動，是傳播機構利用大眾媒體與廣大受傳者進行信息交流的過程。其特點包括：傳播主體的高度組織化、專業(yè)化；傳播手段的現(xiàn)代化、技術化；傳播者是一個職業(yè)傳

44、播機構，有明確的傳播方針；傳播對象眾多、分散，覆蓋面積廣，具匿名性；傳者和受者之間的“人際關系”不復存在；信息反饋比較緩慢、間接、零星等。</p><p>　　社交網(wǎng)站也具有大眾傳播的功能。首先，和普通意義上的大眾傳播一樣，SNS 社區(qū)網(wǎng)站具有傳遞信息、過濾信息的功能，并且可以讓用戶發(fā)表言論、表達觀點，并獲取所需信息。其次，SNS 社區(qū)網(wǎng)站大眾傳播具有獨特的系統(tǒng)整合作用。由于SNS 社區(qū)網(wǎng)站是以個體用戶為最小單位

45、的，個人注冊也主要是為了滿足自身需求，這就需要在整個虛擬社區(qū)內(nèi)部，有一個可以將每個個人細胞整合在一起的設置。各大具有媒體性質(zhì)的小組、主辦方等等的逐漸設立就可以起到這種聚合作用。這些設置通過對大眾傳播特點的發(fā)揮，起到了整合系統(tǒng)的作用，同時也能給廣告商提供一個更加細分化的市場。</p><p>　　七、傳播學專業(yè)理論下對社交網(wǎng)絡的再思考</p><p>　　（一）使用與滿足理論④</p&

46、gt;<p>　　根據(jù)傳播學的“使用與滿足理論”，把受眾成員看作有著特定“需求”的個人，他們的媒介接觸活動是基于特定需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。接下來就該理論與社交網(wǎng)絡的關系進行闡述。</p><p>　　1.滿足認識的需要。</p><p>　　大學生愿意通過網(wǎng)絡了解外部世界的變化，獲得與自己間接或直接相關的信息，從而更好地指導自己的學習和生活

47、?；ヂ?lián)網(wǎng)上存在著海量信息，大學生通過人人網(wǎng)的平臺可以獲得新信息、學到新知識?！?lt;/p><p>　　2.滿足情感的需要。</p><p>　　大學生是一個情感需求較強的群體。他們渴望與他人溝通情感，而社交網(wǎng)絡則給他們提供了一種全新的結識朋友的方式。借助人人網(wǎng)的便利優(yōu)勢，結識新朋友變得更為簡單。隨著交流與溝通的不斷加深，大學生們對于關愛理解的情感體驗也就得到了滿足。</p>&

48、lt;p>　　3.滿足社會關系的需要。</p><p>　　社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)為人際交往提供了一個嶄新的平臺，它打破時間和空間上的限制，在某種程度上拉近了人與人之間的距離。在人人網(wǎng)上，每個人可以自由表達自己的意見，同時也能保證某種程度上的安全，而這在現(xiàn)實社會中是很難達到的。同時，現(xiàn)實生活中的人際關系和人脈資源通過人人網(wǎng)也得到了更為便捷的鞏固與整合。</p><p>　?。ǘ├狗茽柕?/p>

49、的“意見領袖”理論⑤</p><p>　　“意見領袖”也稱為“輿論領袖”，是拉扎斯菲爾德在兩極傳播理論中提出來的一個經(jīng)典的傳播學概念，大意為：“一些積極主動地向人們提供某些方面客觀事實并加以評判的人、媒體在大眾傳播過程中大多扮演輿論領袖的角色?！倍巳司W(wǎng)中的輿論領袖一般分為兩種：一種是“人氣之星”，另一種是“公共頁面”。</p><p>　　作為“人氣之星”的意見領袖來自普通用戶，即“草根

50、領袖”。只要他的用戶訪問值達到一定數(shù)量，就會以“人氣之星”的方式出現(xiàn)在人人網(wǎng)首頁的下方。這類人氣之星的特點是：好友數(shù)量多、在線時間長、頁面內(nèi)容更新速度快、訪問量大。公共頁面主要是由明星、媒體、企業(yè)等組成，利用其高知名度獲得許多的訪問量。</p><p>　?。ㄈ├钇章摹白h程設置理論”⑥</p><p>　　在李普曼的議程設置理論中，一個很重要的觀點就是大眾媒介往往不能決定人們對某一事件

51、或意見的具體看法，但是可以通過提供信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注某些事實和意見，以及他們對議論的先后順序，新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。</p><p>　　在類似于重大災難或者國際事務發(fā)生后，人人網(wǎng)上一些大學生不滿足于他們認為的傳統(tǒng)的官方解釋，將這種情緒通過傳播一些網(wǎng)絡議題內(nèi)容來宣泄。于是，人人網(wǎng)這類社交網(wǎng)絡平臺就成為他們可用的工具，大學生大量地轉發(fā)一些重要的“議題”，通過造“勢”來讓更多的人了解

52、他們所認為被隱藏的真相，這就是一種強大的議程設置。例如，人人網(wǎng)中的新鮮事，會提醒用戶他的朋友最近都關注了什么，一些關注的項目就會潛移默化地滲透到大學生的日常話題中。這些議題被網(wǎng)友通過人人網(wǎng)社交網(wǎng)站“曬”出來，再經(jīng)過網(wǎng)絡平臺的輻射性人際網(wǎng)絡關系，不斷擴大其影響力和傳播范圍，當大學生面對呈現(xiàn)在屏幕上的這種“議程”，可能還未意識到，就已經(jīng)被這些議程“設置”了。</p><p>　?。ㄋ模炖摹扮R中我”理論⑦</

53、p><p>　　1909年，庫利提出了著名的“鏡中我”概念。他認為，人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和把握自己。因此，人的自我是在與他人的聯(lián)系中形成的，這種聯(lián)系包括三個方面：關于他人如何“認識”自己的想象；關于他人如何“評價”自己的想象；自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感。</p

54、><p>　　在傳統(tǒng)的虛擬網(wǎng)絡中，有相當一部分反饋是不真實的、歪曲的、甚至是錯誤的。這主要是因為在一個匿名的網(wǎng)絡中，人們會更多釋放本我、追求超我?！澳憧梢猿蔀槟阆氤蔀榈娜魏稳?。只要你希望，你可以全然重新定義你自己。他們不會看見你的肉體并且做出假設，他們眼中所見的只有你的文字?！币簿褪钦f，人們可以根據(jù)自己的意愿隨意扮演任何角色，因為網(wǎng)絡是匿名的、開放的，人們可以毫無顧忌的扮演心中所想。</p><p

55、>　　而在校園SNS中，更多的向真實性和現(xiàn)實性回歸，在這樣一個以熟人網(wǎng)絡為基礎的社交圈子里，傳播活動中的個體會更多表現(xiàn)出“自我”的一面。一方面，個體在人人網(wǎng)上的表現(xiàn)更加接近現(xiàn)實生活中的形象。這是因為個體的好友大多數(shù)都是熟人朋友，彼此間有一定的了解。就算是新加的好友，也會因為個人真實信息的透露而對好友在現(xiàn)實中的形象有所了解。與傳統(tǒng)的匿名網(wǎng)絡交往想比，校園SNS更真實的還原了現(xiàn)實社會的傳播情景，交往的雙方都可以在一個相對真實的環(huán)境里進

56、行傳播活動，彼此都可以獲得關于對方和自己的相對真實的評價和反饋，從而更準確地了解自己和他人，而這面接近實際情況的平面鏡則可以讓個體更好地認識自我、了解自我，最終在不斷的完善過程中形成相對穩(wěn)定的自我意識。</p><p>　　八、社交網(wǎng)絡傳播過程中存在的問題及應對建議</p><p>　　(一)社交網(wǎng)絡傳播過程中存在的問題</p><p>　　1.引起現(xiàn)實中的社交障礙

57、</p><p>　　隨著SNS網(wǎng)站的發(fā)展日益成熟，社交網(wǎng)站的功能也越來越強大，除了傳統(tǒng)的日志、照片、評論和新鮮事等功能外，網(wǎng)頁游戲也日漸融入網(wǎng)站應用。在人人網(wǎng)的Conne平臺的2000多個應用程序中，最大的應用是開心農(nóng)場、陽光牧場、開心水族箱等游戲，大學生玩網(wǎng)頁游戲等花費的時間越來越多，很多同學登陸人人網(wǎng)只是為了玩網(wǎng)絡游戲，并非為了交際需求。這使得許多大學生沉迷于網(wǎng)絡社交，卻忽略了現(xiàn)實社交活動。如果大學生頻繁、

58、長時間的使用社交網(wǎng)絡，甚至以網(wǎng)絡社交代替現(xiàn)實社交行為，必定會減少他們參與現(xiàn)實生活社交活動的時間，減少與親朋好友面對面交流的機會，結果必然會疏遠現(xiàn)實人際關系。并且，只擅長使用“網(wǎng)絡語言”通過互聯(lián)網(wǎng)進行人際溝通，這實際上也加劇了大學生的“孤獨感”，進而更加封閉自我，更加不情愿面對現(xiàn)實生活。所以，網(wǎng)絡社交行為畢竟只是現(xiàn)實交往的輔助和延伸。許多網(wǎng)絡中的好友，在現(xiàn)實中卻從不相識，這樣的情況容易造成人際關系的復雜化，給大學生現(xiàn)實中的人際關系造成負面

59、的影響，引起現(xiàn)實中的社交障礙。</p><p>　　2.助長表現(xiàn)欲與窺視欲</p><p>　　戈夫曼用戲劇表演的視角審視社會中的人際傳播，整個戲劇理論都在闡釋人一生中的大部分時間如何表演，以贏得觀眾的認可乃至喝彩。青年男女在異性面前竭力表現(xiàn)自己的才華和美貌；員工在領導出現(xiàn)時盡量顯出忙碌的樣子；個體甚至會對即將遇到的情境中的表演計劃在頭腦里排練多遍?！皯騽±碚摗卑驯硌莘譃閮煞N：一種不知道自

60、己在表演，即自發(fā)地卷入的“真誠的”表演；另一種是知道自己在表演。戈夫曼把在某一場合展示自我當成一種表演，目的是給人留下特別的印象，以得到社會的認可。</p><p>　　而說到窺視欲，很多人在登錄社交網(wǎng)站時，十分享受躲在網(wǎng)絡背后，隱身窺探世界的快感。瀏覽過好友的網(wǎng)頁，僅僅在別人的“最近來訪”里留個冰冷的頭像，對看過的內(nèi)容選擇性發(fā)表意見，或者干脆不做任何反饋。人們可以自由選擇是充分利用SNS平臺展示自己，還是干脆躲

61、在這一平臺背后觀察活躍者們的表演，以吸取對現(xiàn)實世界真實交往有用的信息，抑或是僅僅享受窺視的樂趣。</p><p><b>　　3.過度娛樂化問題</b></p><p>　　SNS的本質(zhì)是現(xiàn)實社會關系的寫照，它的價值在于在真實的基礎上擴展巨大的人際關系網(wǎng)絡。但我國的一些SNS網(wǎng)站似乎以偏離了這個最初方向，而成為了一個游戲、娛樂的平臺。這說明我國的SNS網(wǎng)站各自定位仍然

62、不夠明確，用戶每天都會收到五花八門的游戲應用程序的邀請，以至于忘記了SNS網(wǎng)站最核心的社交關系管理的功能，SNS本身應該體現(xiàn)的真實社交關系在一定程度上被弱化了，SNS的核心價值也被弱化了。另外由于我國SNS網(wǎng)站的過度游戲性和娛樂性，更容易導致用戶的網(wǎng)絡沉溺。部分嚴重的患者，幾乎完全與現(xiàn)實隔離。因此，如何把富有互動性的應用和用戶實際的社交需求結合起來，給自己一個符合自身發(fā)展的特色與市場定位，是每一個SNS網(wǎng)站需要重視的問題。</p&

63、gt;<p>　?。ǘ┮?guī)范社交網(wǎng)站傳播的一些建議</p><p>　　1.網(wǎng)民要擴大社交圈，增加社交途徑</p><p>　　有人認為，現(xiàn)代白領在“偷菜”等游戲中無法自拔，主要原因是錯把游戲和現(xiàn)實混淆在一起，甚至是在故意逃避現(xiàn)實。長期迷戀游戲中的交往，大家反而在現(xiàn)實生活中越發(fā)封閉自己，加深現(xiàn)實中的孤獨感，我們?nèi)绻炎约荷缃坏娜肯Ｍ耐性谏缃痪W(wǎng)絡上是非常不明智的。虛擬的網(wǎng)絡

64、世界只是我們?nèi)粘Ｉ缃坏囊环N手段之一，社交網(wǎng)絡是為了給用戶提供擴大社交圈的一個途徑，但并不是用戶社交的全部。所以我們應該增加自己的社交途徑，擴大自己的社交圈。</p><p>　　2.政府要完善法制建設，保障信息安全</p><p>　　社交網(wǎng)絡出現(xiàn)的問題與我國目前相關法律法規(guī)的不健全有一定的關系。在社交網(wǎng)絡中，用戶受到現(xiàn)實關系和相對實名制的約束使得信息傳播的目的表現(xiàn)出理性的一面。我國已經(jīng)具

65、備了部分規(guī)范網(wǎng)絡輿論方面的法規(guī)，但從社交網(wǎng)絡的特點考慮，我們應該從保護網(wǎng)絡隱私，明確區(qū)分隱私信息和非隱私信息類型，區(qū)別對待公布信息行為與信息濫用行為；建立健全網(wǎng)絡法規(guī)，明確網(wǎng)民、網(wǎng)站、網(wǎng)監(jiān)部門的權利和責任。我們的當務之急就是要加快與網(wǎng)絡規(guī)范以及社交網(wǎng)絡相關的法律法規(guī)的建設，同時又能與原有的其他法律、法規(guī)相協(xié)調(diào)和互為補充。社交網(wǎng)絡只有在法制化的軌道上運行，才能保證其健康的發(fā)展和發(fā)揮其應有的作用。</p><p>　

66、　3.學校應加強輿論引導，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡環(huán)境</p><p>　　由學校來引導大學生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡道德意識至關重要。第一，要引導他們處理好網(wǎng)絡交往的目的和方式的關系。網(wǎng)絡交往有利于自身的成長，但是交往的目的必須健康，交往的方式應該正當。第二，要加強自己的道德規(guī)范意識，道德不僅關系著大學生自身的利益和需要，同樣也是他們在現(xiàn)實社會以及網(wǎng)絡空間建立互信互助人際關系的基礎。最后要教育大學生處理好大節(jié)與小節(jié)的關系。網(wǎng)絡交往

67、的自由性，可能會引發(fā)大學生現(xiàn)實交往的隨意性，因此，對于大學生的網(wǎng)絡交往教育是不可少的。</p><p>　　加強大學生網(wǎng)絡道德教育必須堅持“絕對自由”與“相對自由”相結合的原則。大學生正處于價值觀、人生觀的完善時期，通過網(wǎng)絡道德教育，樹立正確的交往觀念，健康的網(wǎng)絡使用意識，才能更有效地利用社交網(wǎng)絡帶來的交往便利。</p><p><b>　　結論</b></p&

68、gt;<p>　　通過以上分析，我們可以看到：首先，大多數(shù)用戶使用社交網(wǎng)絡的主要目的是為了維護自己在現(xiàn)實中的人際關系，并通過網(wǎng)絡這種媒介，擴展自己新的人際關系。而且，我們了解到社交網(wǎng)絡是對現(xiàn)實社會人際交往的網(wǎng)絡再現(xiàn)，是聯(lián)系虛擬世界和現(xiàn)實世界的橋梁，并通過這座橋梁，用戶維系和拓展人際關系的成本降低。其次，我們可以了解到，經(jīng)常使用社交網(wǎng)絡的用戶，對于維護其現(xiàn)實中的人際關系有著積極而有效的作用。并且，在實名制的網(wǎng)絡環(huán)境下，用戶之

69、間是一種公開而透明的人際關系，所以在這種網(wǎng)絡環(huán)境中，用戶需要對自己的言行負責。只有實行實名制的網(wǎng)絡制度，才能模擬現(xiàn)實人際交往的情景，使用戶在使用社交網(wǎng)站的時候不自覺的開始扮演現(xiàn)實中的角色。最后，可以看到，交網(wǎng)絡的發(fā)展前景是比較樂觀的，數(shù)量龐大的忠實用戶和不斷擴大的新用戶群體為其帶來蓬勃的生命力，社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)是順應網(wǎng)絡媒體的發(fā)展趨勢和網(wǎng)民的需求的，我們對它的未來充滿信心。</p><p><b>　　引

70、文注釋：</b></p><p>　?、僦袊ヂ?lián)網(wǎng)絡信息中心. 第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》.北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，2012年，4頁.</p><p>　?、诠鶓c光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011，65頁.</p><p>　　③郭慶光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011，78頁.</p>&

71、lt;p>　?、芄鶓c光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011，165頁.</p><p>　?、莨鶓c光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011，189頁.</p><p>　?、薰鶓c光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011，194頁.</p><p>　?、吖鶓c光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011，72頁.</p

72、><p><b>　　參考文獻：</b></p><p>　　[1]郭慶光.傳播學教程[M].中國人民大學出版社.2011年</p><p>　　[2]李凌凌.網(wǎng)絡傳播理論與實務[M]鄭州大學出版社。2004年4月</p><p>　　[3]陳峙宇.解析“網(wǎng)絡”社會化[J].中國青年科技.2009(5)</p>

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74、南傳播.2009（5）</p><p>　　[8]王亮.SNS社交網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[J].現(xiàn)代電信科技.2009(6)</p><p>　　[9]陳卉.社會性網(wǎng)絡服務（SNS）流行原因及分析[J].新聞世界.2009(5)</p><p>　　[10]張瑞.“校園SNS”火爆的學理思考[J].傳媒觀察.2007(2)</p><p>　　[

75、11]賀艷華.淺析SNS的傳播學特征及影響[J].才智.2009(19)</p><p>　　[12]徐顯靈.SNS的隱憂與出路[J].信息網(wǎng)絡.2009（1）</p><p>　　[13]曹玉月,王娟.SNS網(wǎng)站發(fā)展淺析[J].新聞愛好者.2008(11)</p><p>　　[14]孫鶴.網(wǎng)絡互動社區(qū)大學生人際交往狀況分析——以校內(nèi)網(wǎng)研究為例[J].科技咨詢導報

76、.2007(24)</p><p><b>　　謝辭</b></p><p>　　四年的大學時光過得飛快，轉眼間馬上就畢業(yè)了。此時此刻，謹向在我論文完成期間給與莫大關心、支持和幫助的老師和同學致以深深的感謝！</p><p>　　本文是在丁潔華老師的指導和關懷下完成的，從論文的選題，到最后的結稿都得到了丁老師的悉心指導。丁老師學識淵博，學風嚴謹