工業(yè)工程畢業(yè)論文

1、<p>　　某公司電腦包裝線外觀站員工累積損傷分析與工具設(shè)計(jì)</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著人類進(jìn)入到信息化時(shí)代，人類對(duì)電子廠品的需求量迅速增加，與此同時(shí)，以生產(chǎn)電子產(chǎn)品為主的公司也迅速發(fā)展起來了。近年來，這個(gè)行業(yè)發(fā)生了很多大的事件，引起了人們對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司的基層員工的生活、工作的關(guān)注。同時(shí)員工也要求人性

2、化的工作、輕松愉快的工作環(huán)境。</p><p>　　論文通過對(duì)員工工作過程的研究，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)工作場(chǎng)所的環(huán)境、工具進(jìn)行了改善，說明了人因工程在優(yōu)化人的工作方面的作用。首先，本文敘述了累積損傷疾病及其產(chǎn)生的原因，同時(shí)提出改善時(shí)應(yīng)遵循的手握式工具設(shè)計(jì)原則。其次，通過觀察、分析員工工作過程，找到了員工手部疼痛的原因在于兩方面：一方面是所使用的條形碼掃描儀，另一方面是工作環(huán)境。再次，根據(jù)工具設(shè)計(jì)步驟對(duì)條形碼掃描儀

3、外形進(jìn)行，另外對(duì)需要改進(jìn)的作業(yè)環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)。最后，調(diào)整一下工作順序，使工作更舒適、效率更高。</p><p>　　關(guān)鍵詞：累積損傷疾病 條形碼掃描儀 照明環(huán)境 動(dòng)素分析 </p><p><b>　　ABSTRACT</b></p><p>　　With human going into the age of information,

4、 the human’s demand of electronics goods is quickly increasing ; meanwhile，the companies which produce electronic produ腕骨隧道綜合病 develop rapidly. In recent years, many events happen in this industry. So human pay close at

5、tention to the living and work level of hundreds of thousands of grass roots employees. Simultaneously，staff also require humanized work and pleasant working environment.</p><p>　　Through studying on workin

6、g process of employees and combining the characteristic of the company’ real situation and conducting improvement ,we find it is helpful to practice ergonomics .First ,this paper has recounted the theory of cumulative t

7、rauma disorders and the cause of cumulative trauma disorders and combines the principle of hand tool design. The second , through observing staff working process, this paper find he causes of cumulative trauma disorders

8、, which lie in two hands: On the o</p><p>　　Key words: cumulative trauma disorders bar code scanner lighting environment</p><p>　　therbligs analysis</p><p><b>　　目 錄</b&g

9、t;</p><p><b>　　1緒論1</b></p><p>　　1.1選題背景及意義1</p><p>　　1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1</p><p>　　1.3本課題研究方法5</p><p>　　1.4論文采用的工具設(shè)計(jì)方案5</p><p>　　1.5各

10、章節(jié)介紹5</p><p><b>　　2理論概述6</b></p><p>　　2.1累積損傷疾病理論6</p><p>　　2.1.1累積損傷疾病現(xiàn)狀及原因6</p><p>　　2.1.2手握式工具設(shè)計(jì)原則7</p><p>　　2.2色彩環(huán)境理論10</p>&l

11、t;p>　　2.2.1色彩的含義10</p><p>　　2.2.2色彩的構(gòu)成11</p><p>　　2.2色彩的影響及調(diào)節(jié)13</p><p>　　2.2.1色彩對(duì)人的影響13</p><p>　　2.2.2色彩調(diào)節(jié)16</p><p>　　2.3動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則17</p><p

12、>　　2.3.1動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的定義及原則17</p><p>　　2.3.2動(dòng)作改善的要素及目的18</p><p>　　2.4動(dòng)素分析21</p><p>　　2.4.1動(dòng)素分析的理論知識(shí)21</p><p>　　2.4.2動(dòng)素分析的意義23</p><p>　　3條形碼掃描儀外形設(shè)計(jì)25</

13、p><p>　　3.1問題分析25</p><p>　　3.1.1公司簡(jiǎn)介25</p><p>　　3.1.2工作內(nèi)容簡(jiǎn)介25</p><p>　　3.1.3外觀站存在問題26</p><p>　　3.2條形碼掃描儀27</p><p>　　3.2.1條碼掃描儀的分類28</p&g

14、t;<p>　　3.3條形碼掃描儀的外形設(shè)計(jì)29</p><p>　　3.3.1設(shè)計(jì)方案介紹29</p><p>　　3.3.2條形碼掃描儀的設(shè)計(jì)30</p><p>　　4腕骨隧道綜合征及改善38</p><p>　　4.1上肢肌骨損傷發(fā)生的原因及度量38</p><p>　　4.1.1腕骨隧

15、道綜合征產(chǎn)生的原因38</p><p>　　4.1.2肌骨損傷的度量39</p><p>　　4.2分析問題，提出初步方案42</p><p>　　4.2.1具體的改善方案43</p><p>　　4.2.2照明環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)47</p><p>　　5改善后的效果及評(píng)價(jià)51</p><

16、p>　　5.1改善的效果51</p><p>　　5.2方案評(píng)價(jià)55</p><p><b>　　謝 詞56</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)57</b></p><p><b>　　1 緒論</b></p><p>　　1

17、.1選題背景及意義</p><p>　　隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的飛躍，人類的生活水平不斷提高，同時(shí)對(duì)電子產(chǎn)品的需求量也大幅增加了，例如手機(jī)就平均一人一部，而筆記本，70%在校大學(xué)生都有。所以電子廠數(shù)量不斷增加，規(guī)模也不斷擴(kuò)大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，規(guī)模以上（年銷售收入500萬(wàn)元以上）電子公司的就有1500多家左右；制造電子元件的電子公司有4100多家左右，還有電力電子元器件制造的電子公司有800多家，等等。在電子公

18、司工作的員工數(shù)量也是很多的，例如富士康現(xiàn)有員工將近100萬(wàn)人，仁寶現(xiàn)有員工將近2萬(wàn)人。雖然電子產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)機(jī)械化及自動(dòng)化程度不斷提高，但仍有大量的工作涉及體力勞動(dòng)和人工操作。因此有必要對(duì)電子公司員工進(jìn)行累積損傷分析，并對(duì)不合理的工具進(jìn)行設(shè)計(jì)。</p><p>　　電子公司有很多工作站都要用到條形碼掃描儀，并且電子公司都采用流水線式進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)速度很快，所以員工使用條形碼掃描儀的頻率是很高的。而現(xiàn)在電子公司所使用

19、的普通的手持式條形碼掃描儀在現(xiàn)有的生產(chǎn)方式中會(huì)對(duì)員工的手造成累積損傷。據(jù)了解經(jīng)常使用手持式條形碼掃描儀的員工會(huì)患腱鞘炎。所以對(duì)現(xiàn)有的手持式條形碼掃描儀進(jìn)行改進(jìn)是可以被電子公司接受的。另外外觀站員工要搬起電腦進(jìn)行檢查工作，同樣搬起的頻率高及搬起的重量問題，容易對(duì)員工肩部早場(chǎng)累積損傷。需要對(duì)這樣的狀況進(jìn)行研究及改善，減輕員工工作負(fù)荷，達(dá)到提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)?，F(xiàn)在的電子公司不再是以前那種只知道榨取員工血汗的公司了，他們已經(jīng)開始關(guān)愛員

20、工了，給員工提供休息、娛樂場(chǎng)所、心理咨詢通道等等，并且致力于給員工提供一個(gè)輕松愉快的工作方法和工作場(chǎng)所。</p><p>　　仁寶電腦公司主要生產(chǎn)筆記本電腦、小型筆電、一體式計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品，客戶包括世界前五大品牌廠商，產(chǎn)品出貨量占全世界市廠四分之一左右，研發(fā)設(shè)計(jì)能力優(yōu)越，制造生產(chǎn)成效卓著。仁寶電腦公司對(duì)人性化不夠重視，應(yīng)加強(qiáng)這方面研究和應(yīng)用來凝聚人心，減少員工流動(dòng)率，加速企業(yè)發(fā)展。</p><p

21、>　　1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀</p><p>　　美國(guó)在過去的25年間，對(duì)肌肉骨骼損傷領(lǐng)域進(jìn)行了大量的流行病學(xué)研究，這些研究牢固建立起了這類疾病與工作相關(guān)的科學(xué)證據(jù)。必須注意的一點(diǎn)是，肌肉骨骼損傷在參照人群中的發(fā)生和流行比例雖然低，但還是存在，這可能預(yù)示著這些疾病還存在與工作不相關(guān)的誘因。同樣有文獻(xiàn)指出，諸如經(jīng)濟(jì)、文化差異、社會(huì)心理等因素會(huì)影響人們對(duì)疼痛的感知和忍受能力，繼而影響他們報(bào)告肌肉骨骼問題的意愿，這

22、也許會(huì)影響從失調(diào)向工作障礙的發(fā)展過程。</p><p>　　Armstrong等人提出了與工作相關(guān)的肌肉骨骼損傷發(fā)病機(jī)理的概念模型。這一模型建立在由4個(gè)相互作用的狀態(tài)指標(biāo)的組合的基礎(chǔ)上，這4個(gè)相繼的狀態(tài)指標(biāo)分別是影響、刺激、承受限度和反應(yīng)。它們是對(duì)任一時(shí)刻系統(tǒng)狀態(tài)的測(cè)度。某一水平的反應(yīng)可以作為下一水平的刺激(見圖1-1)。而且，該模型認(rèn)為對(duì)一個(gè)或多個(gè)刺激的反應(yīng)可以減弱或增強(qiáng)對(duì)后續(xù)刺激進(jìn)行反應(yīng)的能力。這個(gè)WRMDS

23、，（與工作有關(guān)的肌肉骨骼損傷)演進(jìn)概念模型反映了上作相關(guān)的上肢疾病具有多因素的本性，也反映了影響、刺激、承受限度、反應(yīng)因素之間相互作用的復(fù)雜特性。這個(gè)模型還體現(xiàn)了生理、力學(xué)、個(gè)體以及心理危險(xiǎn)因素之間相互影響的復(fù)雜性。</p><p>　　圖1-1 Armstrong等人提出開發(fā)WMSDS的概念模型</p><p>　　這一模型中，影響指外部因素(如工作需求)，它們產(chǎn)生內(nèi)部刺激(如組織載荷

24、、新陳代謝需求、影響因素)。工作場(chǎng)所的組織、手工工具的設(shè)計(jì)特性等外部因素都會(huì)影響工作姿勢(shì)、決定人體承擔(dān)的負(fù)荷以及決定肌肉收縮速度。刺激由一系列力學(xué)、生理、心理因素決定，這些因素能夠以某種方式對(duì)受影響的工人的內(nèi)部狀態(tài)發(fā)生干擾。力學(xué)干擾因素可能包括由于身體的運(yùn)動(dòng)和施力所造成的人體組織壓力和變形。</p><p>　　生理不適指諸如新陳代謝的物質(zhì)消耗或者組織損傷之類的因素。心理障礙因素指諸如由于工作支持或者社會(huì)支持不足

25、而產(chǎn)生的焦慮等外部因素。該模型把下人狀態(tài)指標(biāo)的改變稱為反應(yīng)，反應(yīng)是由影響所帶來的刺激的結(jié)果。例如：手部用力會(huì)造成肌腱的彈性變形，造成組織成分和／或形狀的變化，這些將會(huì)反過來形成乎部的刺激。刺激—反應(yīng)時(shí)間的關(guān)系表明刺激的后果可能是即時(shí)的，反應(yīng)也可能會(huì)遲滯很K一段時(shí)間。</p><p>　　該模型認(rèn)為系統(tǒng)的變化(反應(yīng))可能會(huì)提高對(duì)刺激的忍受能力(適應(yīng))，也可能會(huì)降低對(duì)刺激的忍受能力，降低系統(tǒng)的承受能力。承受能力是指工

26、人抵御各種刺激所帶來的系統(tǒng)擾動(dòng)的(生理或心理)能力。盡管承受能力能夠因?yàn)榍捌诘拇碳せ蚍磻?yīng)而增強(qiáng)或削弱，一般認(rèn)為，大多數(shù)個(gè)體能夠適應(yīng)一定類型和程度的物理活動(dòng)。例如，肌肉能夠提高無(wú)氧代謝和有氧代謝的能力。在該模型中，肌肉反應(yīng)以一系列層次的力學(xué)、生理事件為特征，局部的變化(系統(tǒng)反應(yīng))，例如肌肉內(nèi)相互連接組織的變形和柔性變化，通過感知神經(jīng)傳人中央神經(jīng)系統(tǒng)并產(chǎn)生相應(yīng)的費(fèi)勁和不適的感覺，通常稱為感知疲勞。</p><p>　

27、　刺激—反應(yīng)模型的主要目的是解釋導(dǎo)致WRMDS的因素和過程，以便為每一個(gè)給定的個(gè)體確定可承受的工作設(shè)計(jì)參數(shù)的限度。這一模型對(duì)與工作相關(guān)的肌肉骨骼疾病的病因?qū)W、異常軀體形態(tài)研究的方案設(shè)計(jì)以及對(duì)預(yù)防工作的設(shè)汁和評(píng)價(jià)都有幫助作用。該模型對(duì)流行病學(xué)研究也是一項(xiàng)補(bǔ)充。流行病學(xué)研究主要致力于研究層次結(jié)構(gòu)的上下層關(guān)系，研究物理工作負(fù)荷、心理需求、工作的環(huán)境危險(xiǎn)等因素同癥狀、疾病，殘疾的發(fā)生之間的相關(guān)性。最近，人因工程學(xué)大師們應(yīng)用流行病學(xué)的成果，更新了

28、重復(fù)手工勞動(dòng)危險(xiǎn)因素的三維啟發(fā)式刺激—反應(yīng)模型。他們加入了影響時(shí)間這一因素，從而改進(jìn)了腕骨隧道綜合病各危險(xiǎn)因素的相互關(guān)系模型。這一改進(jìn)是基于對(duì)1988年發(fā)表在NHRS和OHS上的腕骨隧道綜合病發(fā)病數(shù)據(jù)的研究基礎(chǔ)上的。作者發(fā)現(xiàn)與不受影響的人群相比，在那些每小時(shí)多次彎曲或扭曲手或手腕的人群中，腕骨隧道綜合病的發(fā)病率高出好幾倍，而這與一天中從事工作的時(shí)間的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)。腕骨隧道綜合病的發(fā)病率可以用下式表示：</p><p>

29、;　　P=k×I×T=k(aF×bR×ecx)T</p><p>　　其中：P是腕骨隧道綜合病的發(fā)病率；I是強(qiáng)度；k是常數(shù)；啊，a，b，c是系數(shù)；F是力量；R只是重復(fù)頻率；A是關(guān)節(jié)角度；T是持續(xù)時(shí)間。</p><p>　　這一模型顯示，不應(yīng)該長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行高強(qiáng)度工作（涉及大的力量、高的重復(fù)性、大的關(guān)節(jié)偏離），但是可以較長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行低強(qiáng)度的工作。腕骨隧道

30、綜合病的個(gè)危險(xiǎn)因素之間關(guān)系的三維表示見圖1-2和圖1-3。</p><p>　　我國(guó)在這方面研究比較少，主要研究的是：人的職業(yè)和素質(zhì)研究、工作環(huán)境研究、人誤與安全、人機(jī)系統(tǒng)研究、組織和管理中人因問題研究、先進(jìn)技術(shù)中的人因工程研究及人體研究等。</p><p>　　國(guó)外在生物力學(xué)、運(yùn)動(dòng)力學(xué)、生理學(xué)等方面研究中的測(cè)量手段及方法先進(jìn),我國(guó)測(cè)量手段和方法相對(duì)落后。 國(guó)外比較注重調(diào)查、實(shí)驗(yàn)和觀測(cè)法,

31、在實(shí)驗(yàn)、調(diào)查研究方面做了大量的工作,而且研究對(duì)象分類非常細(xì)致,研究方法規(guī)范,對(duì)問題的解決也比較有針對(duì)性。受研究條件限制,我國(guó)調(diào)查、觀測(cè)方法應(yīng)用較好,實(shí)驗(yàn)方法應(yīng)用不足。國(guó)內(nèi)外比較普遍應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)、層次分析、系統(tǒng)分析、決策、預(yù)測(cè),模擬仿真等方法解決人因問題,我國(guó)應(yīng)用時(shí)間較短,還需進(jìn)一步查找差距,彌補(bǔ)不足。</p><p>　　圖1-2 腕骨隧道綜合病概念模型</p><p>　　圖1-3

32、帶時(shí)間影響因素的腕骨隧道綜合病概念三維示意圖</p><p>　　1.3本課題研究方法</p><p>　　針對(duì)外觀站員工長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)手疼和肩部疼的現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查研究，以累積損傷疾病及工作研究理論為前提，通過對(duì)現(xiàn)有工作方法及所使用工具進(jìn)行調(diào)查，找出造成員工患累積損傷疾病的原因：現(xiàn)有條形碼掃描儀外形設(shè)計(jì)不夠重視人的因素，工作場(chǎng)所的環(huán)境不夠合理。運(yùn)用手握式工具設(shè)計(jì)原則，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀，對(duì)條

33、形碼掃描儀外形進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)工作場(chǎng)所照明進(jìn)行改善，降低工作時(shí)間和工作負(fù)荷，使員工輕松工作。最終提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。</p><p>　　1.4論文采用的工具設(shè)計(jì)方案</p><p>　　1）找到造成累積損傷疾病的原因，然后針對(duì)存在的問題確定改善的方向。</p><p>　　2）運(yùn)用手握式工具設(shè)計(jì)原則，結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)計(jì)條形碼掃描儀；對(duì)負(fù)荷大的作業(yè)，通過改善照明

34、條件來減輕；并運(yùn)用基礎(chǔ)工業(yè)工程理論簡(jiǎn)化作業(yè)程序，平衡左右手工作量。</p><p>　　3）對(duì)改善后的方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。</p><p><b>　　1.5各章節(jié)介紹</b></p><p>　　論文第一章介紹選題背景及研究意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究方法并在研究背景中提出發(fā)現(xiàn)的問題并進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。</p><p>　

35、　第二章介紹了索要用到的人因工程學(xué)和基礎(chǔ)工業(yè)工程的理論知識(shí)，主要是累積損傷疾病的理論知識(shí)、色彩環(huán)境的理論知識(shí)和動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的理論知識(shí)。</p><p>　　第三章主要介紹了公司狀況，通過分析，發(fā)現(xiàn)造成手部固有神疼痛的原因，然后對(duì)條形碼掃描儀的外型做出了設(shè)計(jì)。</p><p>　　第四章介紹了工作中造成腕骨隧道綜合征的原因及其危險(xiǎn)性的度量，最后提出了改善方案。</p><

36、p>　　第五章主要用工業(yè)工程中動(dòng)素分析表分析了改善效果，最后對(duì)改善方案進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)。</p><p><b>　　2 理論概述</b></p><p>　　2.1累積損傷疾病理論</p><p><b>　　術(shù)語(yǔ)名詞定義：</b></p><p>　?。?）累積損傷疾病：指由于不斷重復(fù)使用

37、身體某部位而導(dǎo)致的肌肉骨骼的疾病。其癥狀可表現(xiàn)為手指、手腕、前臂、大臂、和肩部的軟組織損傷，也可表現(xiàn)為關(guān)節(jié)發(fā)炎或肌肉酸疼。調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)職業(yè)，無(wú)論是建筑行業(yè)還是IT行業(yè)，都有職業(yè)損傷，因此，有必要探討造成累積損傷疾病的原因以及合理設(shè)計(jì)操作工具的原則。</p><p>　?。?）肌骨損傷：是指肌骨系統(tǒng)的功能不正常，而疾病是指身體結(jié)構(gòu)和功能上可觀察到的損傷。肌骨損傷也可以通過組合每個(gè)單詞的意思來定義。累積性指出

38、損傷是經(jīng)過一定時(shí)間的重復(fù)性應(yīng)力形成的。累積性假定每次重復(fù)的活動(dòng)會(huì)對(duì)身體組織和關(guān)節(jié)造成損傷。外傷是指機(jī)械應(yīng)力引起的傷害。而損傷是指身體的疾病。</p><p>　?。?）腱鞘炎--由初次使用或過久使用設(shè)計(jì)不良的工具引起的。如果工具設(shè)計(jì)不恰當(dāng)，引起尺偏和腕外轉(zhuǎn)動(dòng)作，會(huì)增加其出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，重復(fù)性動(dòng)作和沖擊震動(dòng)使之加劇。當(dāng)手腕處于尺偏、掌屈和腕外轉(zhuǎn)狀態(tài)時(shí)，腕肌腱彎曲，如時(shí)間長(zhǎng)，則肌腱及鞘處發(fā)炎。</p>&l

39、t;p>　?。?）腕道綜合征--是一種由于腕道內(nèi)中位神經(jīng)損傷所引起的不適。手腕的過度屈曲或伸展造成腕道內(nèi)腱鞘發(fā)炎、腫大，從而壓迫中位神經(jīng)，使中位神經(jīng)受損。它表征為手指局部神經(jīng)功能損傷或喪失，引起麻木、刺痛、無(wú)抓握感覺，肌肉萎縮失去靈活性。其發(fā)病率女性是男性的3—10倍。因此，工具必須設(shè)計(jì)適當(dāng)，避免非順直的手腕狀態(tài)。</p><p>　　（5）網(wǎng)球肘--是一種肘部組織炎癥，由手腕的過度撓偏引起。尤其是當(dāng)撓偏與

40、掌內(nèi)轉(zhuǎn)和背屈狀態(tài)同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，肘部橈骨頭與肱骨小頭之間的壓力增加，導(dǎo)致網(wǎng)球肘。</p><p>　?。?）狹窄性腱鞘炎--俗稱扳機(jī)指，是由手指反復(fù)彎曲動(dòng)作引起的。在類似扳機(jī)動(dòng)作的操作中，食指或其他手指的頂部指骨須克服阻力彎曲，而中部或根部指骨這時(shí)還沒有彎曲。腱在鞘中滑動(dòng)進(jìn)入彎曲狀態(tài)的位置時(shí)，施加的過量力在腱上壓出一溝槽。當(dāng)欲伸直手指時(shí)，伸肌不能起作用，而必須向外將它扳直，此時(shí)一般會(huì)發(fā)出響聲。為了避免扳機(jī)指，應(yīng)使用拇

41、指或采用指壓板控制。</p><p>　?。?）條形碼掃描儀--又稱為條碼閱讀器、條碼掃描槍、條形碼掃描槍及條形碼閱讀器。它是用于讀取條碼所包含信息的閱讀設(shè)備，利用光學(xué)原理，把條形碼的內(nèi)容解碼后通過數(shù)據(jù)線或者無(wú)線的方式傳輸?shù)诫娔X或者別的設(shè)備。廣泛應(yīng)用于超市、物流快遞、圖書館等掃描商品、單據(jù)的條碼。</p><p>　　2.1.1累積損傷疾病現(xiàn)狀及原因</p><p>

42、;　　(1)受力。人體某部位的受力是造成累積損傷的必要因素，外力的不斷擠壓會(huì)使軟組織、肌肉或關(guān)節(jié)的運(yùn)動(dòng)無(wú)法保持在舒適的狀態(tài)。一般地，重負(fù)荷的工作使肌肉很快產(chǎn)生疲勞而且需要較長(zhǎng)的時(shí)間宋恢復(fù)。骨骼肌需要重新恢復(fù)彈力，缺乏足夠的恢復(fù)休息時(shí)間會(huì)造成軟組織的損傷。</p><p>　　(2)重復(fù)。人體某部位的重復(fù)受力是造成累積損傷的關(guān)鍵因素，任務(wù)重復(fù)得越多，則肌肉收縮得越快、越頻繁。這是因?yàn)楦咚偈湛s的肌肉比低速收縮的肌肉產(chǎn)

43、生的力量要小，因此重復(fù)率高的工作要求更多的肌肉施力，也就需要更多的休息恢復(fù)時(shí)間。在這種情況下，缺乏足夠的休息時(shí)間就會(huì)引起組織的緊張。人體的累積損傷都是由于重復(fù)施力造成的。</p><p>　　(3)姿勢(shì)。不正確的作業(yè)姿勢(shì)也是造成累積損傷的重要因素，作業(yè)姿勢(shì)決定了關(guān)節(jié)的位置是否舒適。使關(guān)節(jié)保持非正常位置的姿勢(shì)會(huì)延長(zhǎng)對(duì)相關(guān)組織的機(jī)械壓力。作業(yè)姿勢(shì)應(yīng)滿足人的用力原則：動(dòng)作有節(jié)律，關(guān)節(jié)保持協(xié)調(diào)，可減輕疲勞：各關(guān)節(jié)的協(xié)同肌

44、群與拮抗肌群的活動(dòng)保持平衡，能使動(dòng)作獲得最大的準(zhǔn)確性；瞬時(shí)用力要充分利用人體的質(zhì)量作盡可能快的運(yùn)動(dòng)：大而穩(wěn)定的力量取決于肌體的穩(wěn)定性，而不是肌肉的收縮：任何動(dòng)作必須符合解剖學(xué)、生理學(xué)和力學(xué)的原理。</p><p>　　(4)休息。沒有足夠的休息時(shí)間意味著肌肉缺乏充足的恢復(fù)時(shí)間，結(jié)果會(huì)引起乳酸的積聚和產(chǎn)生能量的過度消耗，從而使肌肉疲勞，力量變小，反應(yīng)變慢。疲勞肌肉的持續(xù)工作增加了軟組織損傷的可能性。充分的休息可以使

45、肌肉恢復(fù)自然狀態(tài)。</p><p>　　2.1.2手握式工具設(shè)計(jì)原則</p><p>　　合理的工具設(shè)計(jì)有助于預(yù)防人體的累積損傷，事實(shí)上，不合理的工具往往使操作姿勢(shì)不符合人因工程的原理。以下探討手握式工具設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則。</p><p><b>　　1．避免靜肌負(fù)荷</b></p><p>　　當(dāng)使用工具時(shí)，臂部上舉

46、或長(zhǎng)時(shí)間抓握，會(huì)使肩、臂及手部肌肉承受靜負(fù)荷，導(dǎo)致疲勞，降低作業(yè)效率。所以設(shè)計(jì)手柄時(shí)應(yīng)把手柄做成彎把式，操作時(shí)手臂就可以處于較自然的水平狀態(tài)，減少抬臂產(chǎn)生的靜肌負(fù)荷。</p><p><b>　　2．保持手腕伸直</b></p><p>　　一般情況下，手腕的中立位置是最佳的，而且保持手腕的伸直狀態(tài)時(shí)，手心的力量也要大一些。所以在設(shè)計(jì)工具時(shí)，如果要用到手腕的力量，盡量

47、使工具彎曲而不要使手腕彎曲，避免手腕的側(cè)偏。使用第一種鉗子的工人比第二組工人其腱鞘炎的比例要大得多。</p><p><b>　　3．使組織壓迫最小</b></p><p>　　手在操作工具時(shí)，有時(shí)需要用力較大。所以，在工作時(shí)要盡量分散力量，如增大手和工具的接觸面積，以減小對(duì)血管和神經(jīng)(如手掌)的壓力。</p><p>　　4．減小手指的重復(fù)活

48、動(dòng)</p><p>　　由于在生理上，拇指的活動(dòng)是由局部的肌肉控制的，所以重復(fù)拇指的動(dòng)作，其危害性比重復(fù)食指的動(dòng)作要小，過多重復(fù)食指的動(dòng)作能引起手指的腱鞘炎。所以，在設(shè)計(jì)工具時(shí)要盡量減少食指的重復(fù)作業(yè)。對(duì)拇指要盡量避免過度伸展。</p><p>　　此外，工具的設(shè)計(jì)還要考慮其他一些因素，如安全性。工具的設(shè)計(jì)必須避免尖利的邊角，對(duì)于動(dòng)力設(shè)備要安裝制動(dòng)裝置；設(shè)計(jì)中還要防止對(duì)工具的錯(cuò)誤使用，如強(qiáng)

49、化功能的標(biāo)識(shí)、減少按鈕的誤操作等；另外，工具的設(shè)計(jì)必須滿足不同人群的需要，操作者可能是男性也可能是女性，可能習(xí)慣于使用右手也可能習(xí)慣于使用左手等等。女性的手較男性的手握力要小一些，所以，工具的設(shè)計(jì)要考慮女性的生理特點(diǎn)。目前，左撇子已接近世界總?cè)丝诘?％一10％，工具的設(shè)計(jì)也要考慮到這一因素。</p><p>　　2.2手握式工具使用相關(guān)的疾病及設(shè)計(jì)說明</p><p>　　2.2.1手握式

50、工具使用相關(guān)的疾病</p><p>　　人手是由骨骼、動(dòng)脈、神經(jīng)、韌帶和肌腱組成的復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，因此人類的雙手能作復(fù)雜而靈巧的捏、握、抓、夾、提等動(dòng)作。人手共包括27塊骨骼，骨骼數(shù)量超過人體骨骼總數(shù)的1/4。指末節(jié)皮膚的乳頭層內(nèi)，有十分豐富的感覺神經(jīng)末梢及感受器，兩點(diǎn)區(qū)別試驗(yàn)可達(dá)3～5mm距離，有極其靈敏、精細(xì)、良好的實(shí)體感覺，僅0.001mm的皮膚變形即可產(chǎn)生觸覺，通過手靈敏的觸覺就可以識(shí)別物體的形狀，軟硬、粗糙

51、程度等。正因?yàn)槭质侨祟愔饕膭趧?dòng)器官，所以也非常容易受外傷以及重復(fù)性積累損傷疾病的傷害，特別是使用設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)氖治帐焦ぞ邥?huì)導(dǎo)致多種手部、上肢甚至全身性傷害，例如手指屈指肌及起滑車作用的腱鞘損傷后，屈指時(shí)肌腱會(huì)離開指骨，形成“弓弦狀”而不能充分屈指；而肌腱間的長(zhǎng)期固定、炎癥、水腫等都容易造成粘連從而使相對(duì)滑動(dòng)喪失，影響手指屈伸功能；若腕管內(nèi)因滑膜水腫、增生等而壓力增高，正中神經(jīng)易受韌帶壓迫而產(chǎn)生癥狀，患者時(shí)常出現(xiàn)手部麻木、灼痛、腕關(guān)節(jié)腫脹、

52、手動(dòng)作不靈活、無(wú)力等癥狀，稱為腕管綜合征。其他手部?；计趽p傷性疾病包括滑囊炎、滑膜炎、狹窄性腱鞘炎、痛性腱鞘炎、腱炎等。設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)氖治帐焦ぞ?，給使用者造成了很多身體不適、損傷和疾患，</p><p><b>　　2.2.2把手設(shè)計(jì)</b></p><p>　　把手是手握式工具與人手直接觸的部位，把手的造型和對(duì)操作者的影響很大，形狀、直徑、長(zhǎng)度、形狀、彎曲角度等設(shè)計(jì)因

53、素直接影響使用者身體健康。</p><p>　?。?）形狀。手握式工具的把手形狀除了應(yīng)該滿足操縱要求外，還應(yīng)該符合手的結(jié)構(gòu)、尺度及其觸覺特征。設(shè)計(jì)合理的把手首先應(yīng)該與手的生理特點(diǎn)相適應(yīng)。對(duì)于著力抓握，需要較大的握持力，為降低手部單位面積上的壓力，應(yīng)盡可能加大手與把手的接觸面積，因此，采用圓形把手較好。三角形或矩形截面設(shè)計(jì)把手雖然握持舒適性稍差，但可有效避免手與工具之間的滑動(dòng)，并且放置時(shí)可避免滾動(dòng)，增加穩(wěn)定性。其次

54、，應(yīng)避免將把手絲毫不差地貼合在手的握持空間中，更不能緊貼手掌心，因?yàn)榘咽值姆较蚝陀昧Σ粦?yīng)該集中在掌心和指骨間肌，掌心位置是手部肌肉較為薄弱而神經(jīng)和血管又較為集中的部位，長(zhǎng)期受壓或受振，可能會(huì)引起難以治愈的疾病，至少容易產(chǎn)生疲勞和操作不準(zhǔn)確。而人手的指球肌和大小魚際肌較為豐滿，應(yīng)考慮將這些部位作為主要操作或受力部位。</p><p>　?。?）直徑。手握式工具的把手直徑的大小取決于用途和適用人群的統(tǒng)計(jì)尺寸。較大的直

55、徑可以提供較大的扭矩，但直徑太大會(huì)降低手的握持力，減低作業(yè)的靈活性和作業(yè)速度，并造成指端骨彎曲增加，長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)易形成疲勞；對(duì)于受力較小、主要由手指完成的精確抓握，應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)其直徑，例如，螺絲刀的直徑增大，可以增大扭矩，但較大的直徑操作不靈活，且增加工具自重，降低作業(yè)效率。太細(xì)的直徑同樣不容易操作，特別是對(duì)男性而言，過細(xì)的直徑同樣容易引起手部疲勞從而減低效率。比較合適的直徑：著力抓握30~40cm，精密抓握8~16cm。</p>

56、;<p>　?。?）長(zhǎng)度。為了擴(kuò)大使用人群的范圍，把手的長(zhǎng)度通常選在女性第5百分位（71cm）和男性第95百分位（97cm）之間。偏長(zhǎng)的把手易造成操作不靈活，而過短的把手易導(dǎo)致握持不便，或握力下降及掌部受壓等。因此，適合中國(guó)人的通用性的把手長(zhǎng)度宜選在100~125cm之間。</p><p>　?。?）彎曲角度。在工作時(shí)，手腕處于直順狀態(tài)時(shí)，手關(guān)節(jié)處于正中的放松狀態(tài)，其中的血管、神經(jīng)處于自然狀態(tài)，“通

57、則不痛”。但當(dāng)手腕處于掌屈、背曲、尺偏等別扭狀態(tài)時(shí)，就會(huì)使正中神經(jīng)受壓，產(chǎn)生手腕酸痛、握力減小，如果長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)，就會(huì)“不通則痛”，引起腕道綜合征、腱鞘炎等疲勞損傷性疾病。所以，設(shè)計(jì)和選用手握式工具的原則之一是保持手腕的直順狀態(tài)。</p><p>　?。?）材質(zhì)。為了能最大限度的將操作者的手力傳遞到工具上，防止手與工具表面的滑動(dòng)，同時(shí)減輕操作者的疲勞感，一般要在手握式工具的把手表面設(shè)計(jì)防滑紋，柄套也通常采用

58、ABS、PP和TPR等塑料材質(zhì)，增加操作舒適性。</p><p>　　（6）色彩。色彩設(shè)計(jì)是在整個(gè)產(chǎn)品中必不可少的一環(huán)。美國(guó)視覺藝術(shù)心理學(xué)家布魯墨認(rèn)為：“色彩喚起各種情緒，表達(dá)感情，甚至影響我們正常的生理感受?！焙侠矶擅町a(chǎn)品配色往往能夠喚醒消費(fèi)的購(gòu)買欲望，讓產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在手握式工具的把手及整體的造型滿足使用的基礎(chǔ)上，色彩設(shè)計(jì)的大膽創(chuàng)意，可以使手握式工具更具有藝術(shù)欣賞性，并能給手握式工具帶來情感色彩

59、，滿足消費(fèi)者對(duì)它們的精神需求?，F(xiàn)代手握式工具一改過去單調(diào)灰暗的色彩，而多采用鮮艷的色彩，例如紅與黑、黃與黑、橙與黑等對(duì)比鮮明的色彩進(jìn)行搭配，或采用深藍(lán)、墨綠、炭黑等帶有亞光的純色突出表現(xiàn)堅(jiān)固的質(zhì)感。有些家庭用的手握式工具如螺絲刀等甚至采用多種色彩和透明材質(zhì)配搭滿足家庭溫馨的使用環(huán)境的需求。這些明麗鮮艷的色彩應(yīng)用，淡化了手握式工具作為工具的堅(jiān)硬和冰冷的感覺，而賦予它們溫暖的、柔軟的、富有人情味的感覺，使人們潛意識(shí)中減少了對(duì)工具的陌生感、恐

60、懼感和排斥感，認(rèn)為手握式工具是人體自然的延伸，從深層次滿足了人們的心理需求。</p><p>　　人因工程學(xué)的使用享受，舒適、易于控制，比傳統(tǒng)的扳手多5倍的接觸面。扳手頭和把手相互垂直，以提供最大的轉(zhuǎn)動(dòng)力。此外，把手剖面逐漸變薄，使扳手盡量接近工作面，使使用者經(jīng)受的重復(fù)應(yīng)力減少，疲勞問題得到改善。</p><p><b>　　2.3動(dòng)素分析</b></p>

61、<p>　　2.3.1動(dòng)素分析的理論知識(shí)</p><p><b>　　一、動(dòng)素分析的概念</b></p><p>　　吉爾布雷斯把這些以手、眼活動(dòng)為中心的基本動(dòng)作總結(jié)為18種，并將之取名為動(dòng)素。這種用動(dòng)素記號(hào)詳盡分析動(dòng)作實(shí)際狀態(tài)的方法就是動(dòng)素分析，動(dòng)素是組成所有動(dòng)作的基本單位。</p><p>　　動(dòng)素分析就是通過觀察手、足動(dòng)作和

62、眼、頭活動(dòng)，把動(dòng)作的順序和方法與兩手、眼的活動(dòng)聯(lián)系起來詳盡地分析，用動(dòng)素記號(hào)記錄和分類，找出動(dòng)作順序和方法存在的問題、單手等待、不合理動(dòng)作以及浪費(fèi)動(dòng)作等問題并加以改善的一種分析方法。</p><p>　　二、動(dòng)素的分類和記號(hào)</p><p>　　根據(jù)對(duì)操作的影響，動(dòng)素可分為有效動(dòng)素、輔助動(dòng)素與無(wú)效動(dòng)素三大類。</p><p>　　第1類為有效動(dòng)素，即進(jìn)行作業(yè)時(shí)必要的

63、動(dòng)作。主要有：伸手、握取、移物、定位、裝配、拆卸、使用、放手、檢查等九種。對(duì)操作者分析時(shí)，這類動(dòng)素應(yīng)該取消的不會(huì)很多，分析、改善的重點(diǎn)是如何縮短其持續(xù)時(shí)間。</p><p>　　第2類為輔助動(dòng)素，主要有：尋找、發(fā)現(xiàn)、選擇、思考、預(yù)置等5種。雖然此類動(dòng)作有時(shí)是必要的，但有了此類動(dòng)作后，將延緩第一類動(dòng)作的實(shí)施，使作業(yè)時(shí)間消耗過多，降低作業(yè)效率。因此，除了非用不可者外，應(yīng)盡量取消此類動(dòng)素。</p><

64、;p>　　第3類為無(wú)效動(dòng)素，主要有：拿住、不可避免的延遲、休息和可以避免的耽擱等四種。由于此類動(dòng)素不進(jìn)行任何工作，這是一定要取消的動(dòng)素。</p><p>　　有關(guān)動(dòng)素的名稱、記號(hào)、代號(hào)和定義，如下表2-1所示。</p><p>　　2.3.2動(dòng)素分析的意義</p><p><b>　　一、動(dòng)素分析的目的</b></p>&l

65、t;p>　　1）把動(dòng)作分類歸納成為18種基本動(dòng)作，了解每個(gè)動(dòng)作的過程和狀態(tài)，明確動(dòng)作順序、方法與雙手、眼、足、頭等人體各個(gè)部位動(dòng)作之間的關(guān)系；</p><p>　　2）把握人體各部位是否同時(shí)動(dòng)作；</p><p>　　3）確認(rèn)各動(dòng)作的合理性，找出存在的浪費(fèi)、不合理性和不穩(wěn)定性；</p><p>　　4）區(qū)別必要?jiǎng)幼鳌⑤o助動(dòng)作和不必要?jiǎng)幼?，找出產(chǎn)生后兩類動(dòng)作的原

66、因。</p><p><b>　　二、動(dòng)素分析的用途</b></p><p>　　1）取消不必要?jiǎng)幼鳎接懜咝б仔械淖鳂I(yè)方法；</p><p>　　2）探討最適當(dāng)?shù)膭?dòng)作順序；</p><p>　　3）分析改善前后的效果，比較兩個(gè)以上作業(yè)的動(dòng)作順序和方法；</p><p>　　4）通過動(dòng)素分析，可以

67、明白人體各部位用什么動(dòng)作順序活動(dòng)；</p><p>　　5）作為討論最適當(dāng)?shù)墓A具與作業(yè)環(huán)境布置安排時(shí)的參考資料；</p><p>　　6）通過對(duì)作業(yè)動(dòng)作細(xì)微和徹底的分析，制訂正確易行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法；</p><p>　　7）培養(yǎng)出操作者的動(dòng)作意識(shí)</p><p><b>　　三、動(dòng)素分析的步驟</b></p>

68、;<p>　　動(dòng)素分析的對(duì)象是普通的重復(fù)進(jìn)行的手工短作業(yè)。具體實(shí)施步驟有以下四步：</p><p>　　1）找出作業(yè)中存在的問題，確定應(yīng)進(jìn)行動(dòng)素分析的作業(yè)；</p><p>　　2）動(dòng)素分析的準(zhǔn)備：動(dòng)素分析表、記錄紙、秒表、卷尺；</p><p>　　3）動(dòng)素分析的實(shí)施：在動(dòng)素分析表中填寫必要的事項(xiàng)；觀察、分解、記錄動(dòng)作；整理分析結(jié)果，填寫總結(jié)表；填寫

69、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置圖。</p><p>　　4）討論分析結(jié)果，確定改進(jìn)方案：找出第2、3類動(dòng)作過多的原因并進(jìn)行改善，分析雙手動(dòng)作的平衡（5W1H提問技術(shù)、ECRS技巧、動(dòng)作改善檢查表、基于動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行）；在確定改進(jìn)方案后，應(yīng)作出改進(jìn)作業(yè)后的動(dòng)素分析表，比較改進(jìn)前后的動(dòng)素?cái)?shù)，把握改進(jìn)效果。</p><p><b>　　表 2-1動(dòng)素表</b></p>&l

70、t;p>　　四、動(dòng)素分析的應(yīng)用場(chǎng)合：</p><p>　　1）探討高效易行的作業(yè)方法，</p><p>　　2）探討最適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)順序，作為討論最適當(dāng)?shù)墓A具與作業(yè)環(huán)境布置安排時(shí)的參考資料，</p><p>　　3）制定正確易行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法，</p><p><b>　　4）培養(yǎng)動(dòng)作意識(shí)。</b></p>

71、;<p><b>　　2.4本章小結(jié)</b></p><p>　　本章概述了手握式工具使用過程中產(chǎn)生累積損傷疾病的原因，及手握式工具各方面設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則。接著介紹了動(dòng)素分析的原理、用途、步驟和應(yīng)用場(chǎng)合。</p><p>　　3 條形碼掃描儀外形改進(jìn)</p><p><b>　　3.1問題分析</b>&l

72、t;/p><p><b>　　3.1.1公司簡(jiǎn)介</b></p><p>　　仁寶電子科技(昆山)有限公司（2000年設(shè)立）、仁寶資訊工業(yè)（昆山）有限公司（2003年1月設(shè)立）和仁寶信息技術(shù)（昆山）有限公司（2003年6月設(shè)立），三家公司簡(jiǎn)稱仁寶（昆山），都是昆山出口加工區(qū)內(nèi)的外商獨(dú)資企業(yè)。仁寶（昆山）三家公司累計(jì)投資總額8850萬(wàn)美元，注冊(cè)資本3600萬(wàn)美元，屬臺(tái)灣上市

73、公司仁寶集團(tuán)，主要生產(chǎn)筆記本電腦、PDA、手機(jī)、Wireless、MP4、DMC等。仁寶電子科技（昆山）有限公司2006年?duì)I業(yè)額已超過800億人民幣，2007年?duì)I業(yè)額已超過1000億人民幣，2008年?duì)I業(yè)額已超過250億美元。</p><p>　　仁寶集團(tuán)秉持誠(chéng)信、和諧、超越的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)業(yè)，結(jié)合全體員工的智能不斷發(fā)展壯大，也己成為世界第二大筆記本型計(jì)算機(jī)制造領(lǐng)導(dǎo)廠商，產(chǎn)品深受世界主要客戶之一流評(píng)價(jià)。仁寶的制造中心

74、位于大陸的昆山，有三個(gè)筆記型計(jì)算機(jī)制造廠及一個(gè)視頻產(chǎn)品制造廠；為達(dá)到高產(chǎn)能、高質(zhì)量的目標(biāo)，仁寶運(yùn)用全自動(dòng)化生產(chǎn)作業(yè)，健全的制造體系，配合精密的儀器，使得高生產(chǎn)良率的目標(biāo)得以達(dá)成！仁寶深信質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)原則，因此我們不斷的從制造過程中，收集完整的資料，作為突破改進(jìn)的依據(jù)，并進(jìn)而提出解決方案！除了快速出貨外，仁寶完整落實(shí)嚴(yán)格的品管制度，生產(chǎn)的每一個(gè)階段，均以精密的儀器，認(rèn)真的態(tài)度，進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)完備的測(cè)試，以確定產(chǎn)品均能超越客戶的期許。出貨前

75、，所有的產(chǎn)品更一再的經(jīng)過確認(rèn)，以保證質(zhì)量由內(nèi)到外的完美，現(xiàn)所屬工廠已分別通過ISO-9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證、ISO-14001國(guó)際環(huán)保認(rèn)證OHSAS18000國(guó)際認(rèn)證。仁寶在筆記型計(jì)算機(jī)方面，獲得世界知名廠商的肯定，所生產(chǎn)的監(jiān)視器也在信息業(yè)界建立良好的形象。</p><p>　　3.1.2工作內(nèi)容簡(jiǎn)介</p><p>　　進(jìn)入公司后，我先被排到了ABO部門的包裝E線的外觀站。我的直接領(lǐng)導(dǎo)人是

76、IPQC。她把我領(lǐng)到了D線外觀站，先給我講解了一遍工作內(nèi)容，可能是第一次接觸，感覺工作內(nèi)容很多，我一點(diǎn)也沒記住?？粗鳧線外觀站員工熟練的工作，我感覺壓力好大啊，也害怕自己做不好。之后，IPQC走了，把我交給D線的外觀站員工了，她叫婷，比我們?cè)绲桨雮€(gè)月。然后婷邊工作邊給我解說外觀站的動(dòng)作，并告訴我她總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。我的工作工具：一個(gè)治具，一個(gè)條形碼掃描儀，一卷黃色膠帶。我的工作內(nèi)容是：第一步，用左手把電池翻過去，同時(shí)眼要看著筆記本電池殼，判斷

77、一下筆記本電池殼是否有嚴(yán)重的劃傷、掉漆，若有，則右手取一段黃色膠帶貼在相應(yīng)位置，若沒有，讓它順著傳送帶往下走。第二步，左手使用治具，摳一下電池零件，判斷一下那個(gè)電池零件是否有彈性，若有彈性，則進(jìn)行第三步，若沒有，則貼上黃色膠帶。第三步，左手搬起筆記本，眼睛觀察筆記本背面外殼，檢查一下外殼上是否有少螺絲、劃傷、掉漆，若沒有不良現(xiàn)象，則進(jìn)行第四步，若有則在相應(yīng)位置貼上黃色膠帶。第四步，判斷電池托盤上的流程卡上的條形碼和筆記本后蓋上的條形碼是

78、否一樣，若一樣則進(jìn)行第五步，否則貼上黃色膠帶。第五</p><p>　　兩個(gè)星期后，由于生產(chǎn)計(jì)劃的變動(dòng)，包裝E線拆了，然后我們調(diào)到組裝線I，組裝I線主要是組裝宏基平板電腦的。我在I線的工作站別是組裝黑線站，組裝黑線的具體過程如下：左手伸手到黑線料盒，然后取一根黑線，左手帶著黑線移動(dòng)到作業(yè)區(qū)，右手撕去錫紙；然后右手持住黑線，左手拿著黑線頭，左右手一起移動(dòng)到黑線頭的卡槽位置，接著左手把黑線頭安裝到其卡槽里，接著左手順

79、著黑線向右手移動(dòng)并保持在右手前邊，右手拿著黑線并按順序把他們按到卡槽里，接著把末端的金屬扣扣到相應(yīng)位置；左手拿著排線，把排線對(duì)準(zhǔn)排線槽，右手把排線壓進(jìn)排線槽；左手把中間的線放到電池板對(duì)面的板上，右手取黃金膠帶，并貼到左手持住的黑線上，最后在黑線末端貼一節(jié)黃金膠帶，用于保護(hù)那個(gè)地方的小電器元件。</p><p>　　可以看出外觀站的工作存在很多問題，例如右手一直持住條形碼掃描儀就很不合理。</p>&

80、lt;p>　　3.1.3外觀站存在問題</p><p>　　首先，會(huì)造成手指固有神經(jīng)疼痛。由于仁寶有限公司采用的流水線型生產(chǎn)方式。流水線型生產(chǎn)是指加工對(duì)象按事先設(shè)計(jì)的工藝過程一次順序地經(jīng)過各個(gè)工位，并按統(tǒng)一的生產(chǎn)節(jié)拍完成每一道工序的加工內(nèi)容的一種生產(chǎn)組織方式。包裝線的生產(chǎn)節(jié)拍為2m/min，而每個(gè)筆記本和托盤的長(zhǎng)為50mm，即每分鐘包裝4個(gè)筆記本，一天工作8個(gè)小時(shí)的話要包裝1920個(gè)筆記本。每天至少要重復(fù)使

81、用右手食指按1920次條形碼掃描儀的按鈕，而這個(gè)按鈕很硬，所以右手食指會(huì)出現(xiàn)疼痛狀況（見下圖畫紅圈的位置），即手部固有神經(jīng)就會(huì)疼痛。</p><p>　　其次，右手掃描時(shí)手腕處于過度的掌側(cè)曲位置，即條形碼掃描儀在使用過程中會(huì)造成靜肌負(fù)荷。因此，應(yīng)改善條形碼掃描儀，避免非順直的手腕狀態(tài)。</p><p>　　最后，容易造成心理疲勞。因?yàn)楣静捎玫氖橇魉€的生產(chǎn)方式，其專業(yè)化程度很高，站位分工

82、內(nèi)容較細(xì)，故每個(gè)工位的作業(yè)內(nèi)容比較單一，作業(yè)人員長(zhǎng)期從事相同單調(diào)的作業(yè)，而且工作場(chǎng)所和工具顏色都是單調(diào)的，心理易產(chǎn)生厭倦。</p><p>　　圖3-1 手指動(dòng)脈和神經(jīng)分布</p><p>　　1.指背神經(jīng)；2.指背動(dòng)脈3.指固有神經(jīng)4.指神經(jīng)背側(cè)支；5.指掌側(cè)固有動(dòng)脈</p><p><b>　　3.2條形碼掃描儀</b></p>

83、;<p>　　常見的掃描槍一般由光源、光學(xué)透鏡、掃描模組、模擬數(shù)字轉(zhuǎn)換電路加塑料外殼構(gòu)成。它利用光電元件將檢測(cè)到的光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，再將電信號(hào)通模擬數(shù)字轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)傳輸?shù)接?jì)算機(jī)中處理。條形碼掃描槍外殼是用模具加工制造。常見的手持式條形碼掃描儀如下圖3-2所示。</p><p>　　圖3-2 條形碼掃描儀</p><p>　　3.2.1條碼掃描儀的分類</p&

84、gt;<p>　　1、按照技術(shù)分大致可分為三種：光筆、CCD、激光。</p><p>　　2、按工作特點(diǎn)分為手持式條碼掃描儀、小滾筒式條碼掃描儀、平臺(tái)式條碼掃描儀。</p><p>　　3、按條碼類型劃分。由于條形碼按維數(shù)分類可分為普通的一維條碼、二維條碼和多維條碼，因此，條碼掃描儀也可分為一維掃描儀、二維掃描儀和多維掃描儀。</p><p>　　3.

85、3條形碼掃描儀的外形改進(jìn)</p><p>　　3.3.1改進(jìn)方案介紹</p><p>　　現(xiàn)針對(duì)掃描儀造成的指固有神經(jīng)疼和腕道綜合征，提出條形碼掃描儀改進(jìn)方案。</p><p>　　1、現(xiàn)有工作方法一直握著條形碼掃描儀，動(dòng)作很不經(jīng)濟(jì)。就是一開始放下條形碼掃描儀，使用時(shí)拿起，這樣拿起放下條形碼掃描儀即費(fèi)時(shí)又不方便。所以，我設(shè)計(jì)的條形碼掃描儀是吊在生產(chǎn)線上方的。這樣就不

86、用握著條形碼掃描儀了，使用時(shí)拉過來就行了，不用時(shí)松手就行了，這樣會(huì)比專門地拿起、放下省很多時(shí)間。</p><p>　　2、針對(duì)現(xiàn)在手柄按鈕，只能一個(gè)食指按，而且按鈕很硬的現(xiàn)狀，我的解決方案是，使用直通手柄，在手柄上設(shè)計(jì)一個(gè)長(zhǎng)的按鈕，可以三個(gè)手指按的，就能舒適的握著手柄，輕松地完成按按鈕的動(dòng)作。</p><p>　　3、針對(duì)現(xiàn)在手柄使用無(wú)彩色系中的黑色、灰色，不會(huì)帶給員工愉快的情緒。設(shè)計(jì)時(shí)考

87、慮手柄的顏色采用能帶給員工明亮愉快感覺的暖色系的顏色。</p><p>　　3.3.2條形碼掃描儀的改善</p><p>　　1、為條形碼掃描儀選擇技術(shù)</p><p>　　本次設(shè)計(jì)的條形碼掃描儀仍采用激光技術(shù)。激光掃描儀的基本工作原理為：通過一個(gè)激光二極管發(fā)出一束光線，照射到一個(gè)旋轉(zhuǎn)的棱鏡或來回?cái)[動(dòng)的鏡子上，反射后的光線穿過閱讀窗照射到條碼表面，光線經(jīng)過條或空的反

88、射后返回閱讀器，由一個(gè)鏡子進(jìn)行采集、聚焦，通過光電轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，該信號(hào)將通過掃描期或終端上的譯碼軟件進(jìn)行譯碼。激光掃描儀的優(yōu)點(diǎn)：因?yàn)榧す鈷呙鑳x可以很杰出的用于非接觸掃描，通常情況下，在閱讀距離超過30cm時(shí)激光閱讀器是唯一的選擇；激光閱讀條碼密度范圍廣，并可以閱讀不規(guī)則的條碼表面或透過玻璃或透明膠紙閱讀，因?yàn)槭欠墙佑|閱讀，因此不會(huì)損壞條碼標(biāo)簽，這一點(diǎn)很重要，也是對(duì)條形碼掃描儀的基本要求；因?yàn)橛休^先進(jìn)的閱讀及解碼系統(tǒng)，首讀識(shí)別成功率

89、高、識(shí)別速度相對(duì)光筆及CCD更快，而且對(duì)印刷質(zhì)量不好或模糊的條碼識(shí)別效果好；誤碼率極低（僅約為三百萬(wàn)分之一）；激光閱讀器的防震防摔性能好。</p><p>　　又電腦公司的所使用的條碼一般是二維的，所以本次設(shè)計(jì)的條形碼掃描儀為二維掃描儀。</p><p>　　2、條形碼掃描儀的手柄設(shè)計(jì)</p><p>　　把手是手握式工具與人手直接觸的部位，把手的造型和結(jié)構(gòu)對(duì)操作者

90、的影響很大，形狀、直徑、長(zhǎng)度、形狀、彎曲角度等設(shè)計(jì)因素直接影響使用者身體健康。</p><p>　?。?）形狀。對(duì)于著力抓握，需要較大的握持力，為降低手部單位面積上的壓力，應(yīng)盡可能加大手與把手的接觸面積，因此，采用圓形把手較好。</p><p>　?。?）直徑。結(jié)合圖3-3和表3-1，選擇條形碼掃描儀直徑為35mm。因?yàn)樵谑直弦O(shè)置按鈕，需要突出一部分，若其直徑設(shè)為40mm，在加上突出按

91、鈕5mm的話，就不便于員工握取了。</p><p>　　圖3-3 條形碼掃描儀的尺寸</p><p>　　表3-1 把手設(shè)計(jì)的各尺寸范圍及說明</p><p>　?。?）長(zhǎng)度。為了擴(kuò)大使用人群的范圍，根據(jù)表3-2可知，手柄的長(zhǎng)度通常選在女性第5百分位和男性第95百分位之間。偏長(zhǎng)的把手易造成操作不靈活，而過短的把手易導(dǎo)致握持不便，或握力下降及掌部受壓等。</

92、p><p>　　表3-2 人體尺寸百分位數(shù)的選擇方法</p><p>　　表3-3 不同年齡男性手部測(cè)量尺寸</p><p>　　由表3-3知，不同年齡男性的第95百分位手寬為89~91mm。由表3-4知，不同年齡女性的第5百分位手寬為69~70mm。因此，手柄的長(zhǎng)度應(yīng)在69~91mm。由于產(chǎn)品的最小功能尺寸可有下式確定</p><p>　　

93、X min=X a+f </p><p>　　式中，X min為最小功能尺寸（mm），X a為第a百分位人體尺寸數(shù)據(jù)（mm）；f為功能修正量。</p><p>　　表3-4不同年齡性女手部測(cè)量尺寸</p><p>　　功能修正量雖產(chǎn)品不同而異，通常為正值，但有時(shí)也可能為負(fù)值。有些功能修正量的數(shù)據(jù)在GB／T12985—1991中沒有列出。事實(shí)上，國(guó)標(biāo)中也不可能給出所有

94、各種操作修正量的數(shù)據(jù)。所以，更多“操作修正量”數(shù)據(jù)，同樣需要設(shè)計(jì)工作者根據(jù)實(shí)際情況，通過研究實(shí)測(cè)來加以確定。手握式工具的功能修正量在國(guó)標(biāo)中就沒有，根據(jù)表3-1，估計(jì)為20mm，所以最小在89mm~111mm。最后，手柄長(zhǎng)取為120mm。</p><p>　　按鈕長(zhǎng)度應(yīng)比除了大拇指小拇指外的三個(gè)手指的寬度略大一些。這樣三個(gè)手指的話，每個(gè)手指承擔(dān)的壓力就小了，而且使用的是手指的肌肉，也不會(huì)傷害到手部固有神經(jīng)了。之所以

95、不用小拇指按按鈕，是因?yàn)樾∧粗副容^短，不一定能夠到按鈕，還有就是小拇指不容易使上力氣。</p><p>　　由表3-3和3-4可是看出食指寬在13~21mm，則按鈕長(zhǎng)度可設(shè)為55mm，應(yīng)該能滿足百分之九十的員工，且做檢查工作的員工百分之九十都是女生，女生的手都比較細(xì)，所以這樣長(zhǎng)度的設(shè)計(jì)時(shí)合理的。掃描儀手柄輪廓圖如下所示。</p><p>　　圖3-4 條形碼掃描儀手柄外形</p&g

96、t;<p>　　條形碼掃描儀頭部設(shè)計(jì)。借鑒原來的：長(zhǎng)66mm，寬30mm，高35mm。這一款條形碼掃描儀比原來的條形碼掃描儀質(zhì)量輕，操作方式也更人性化。頭部大概形狀如圖3-5所示。</p><p>　?。?）手柄表面紋理和材料。</p><p>　　紋理。恰當(dāng)?shù)谋砻婕y理和材料屬性不僅可以提高表面摩擦力，防止手滑，而且有助于帶來舒適的握感。把手的材料還可以起到防震、傳熱等作用。

97、但是鑒于本次設(shè)計(jì)的條形碼掃描儀是吊著的，防滑設(shè)計(jì)就不必要了，為了使條形碼掃描儀的手柄看著美觀實(shí)用方便，就把條形碼掃描儀的手柄設(shè)計(jì)為光滑的。</p><p>　　材料。手柄外殼材料的選擇仍采用現(xiàn)有條形碼掃描儀的外殼材料，即塑料。按鈕材料選用橡膠中的丁苯膠SBR。丁苯膠SBR：丁二稀與苯乙稀之共聚合物，與天然膠比較，品質(zhì)均勻，異物少，但機(jī)械強(qiáng)度則較弱，可與天然膠攙合使用。優(yōu)點(diǎn)：1、低成本的非抗油性材質(zhì)。2、良好的抗水

98、性，硬度70以下具良好彈力。3、可使用大部分中性的化學(xué)物質(zhì)及干性，滋性的有機(jī)酮。因?yàn)橄鹉z質(zhì)地軟，且丁苯膠SBR有很好的彈性，所以用丁苯膠SBR作為按鈕的材料的話，使用過程中對(duì)手指的傷害就小。</p><p>　　圖3-5 條形碼掃描儀頭部外形結(jié)構(gòu)</p><p>　?。?）手柄顏色。某公司條形碼掃描儀的顏色見圖3-1，只有黑色和灰色，而黑色給人的心理效應(yīng)是黑暗、肅穆、陰森、憂郁、嚴(yán)峻、不安

99、和壓迫；灰色給人的心理效應(yīng)是平凡、中性、沉著和抑郁；顯然這兩種顏色只能不會(huì)給人帶來積極向上的的心理效應(yīng)，所以需要改進(jìn)。各種顏色的明度、彩度、色性給人的心理效應(yīng)如下表所示。</p><p>　　表3-5 明度、彩度、色性的心理效應(yīng)</p><p>　　由上表可以看出，紅、橙具有溫暖、興奮感，所以手柄部分就用這兩種顏色，具體就是手柄用紅色，按鈕用橙色。而頭部是用來掃描使用時(shí)，掃描時(shí)是需要冷靜

100、的，還要判斷條碼是否一致，應(yīng)該考慮用冷色系列中的顏色，又傳送帶是綠色的（如圖3-6所示），所以頭部不能用綠色，因?yàn)檫@樣不容易分別。</p><p>　　圖3-6 生產(chǎn)車間圖片</p><p>　　另外，考慮到顏色的輕重感。顏色的輕重感主要取決于明度和純度，明度和純度高的顯得輕，明度低的色彩則給人以重的感覺。色彩的輕重感與生活體驗(yàn)有關(guān)。</p><p>　　有一個(gè)生

101、動(dòng)的例子：1940年，紐約的碼頭工人因搬運(yùn)的彈藥箱太重而舉行罷工，一位顏色專家出了一個(gè)主意，把彈藥箱的顏色改漆為淺綠色，彈藥箱的重量并未改變，但顏色使工人覺得它變輕了，罷工就停止了。</p><p>　　色彩的輕重排列順序：黑-藍(lán)-紅-橙-綠-黃-白。</p><p>　　綜上所述，頭部顏色選為黃色，一是因?yàn)樗麄兌冀o人一種輕的感覺，二是因?yàn)辄S色比較醒目，能快速定位。著色后的條形碼掃描儀如下

102、圖所示。</p><p>　　圖3-7 彩色條形碼掃描儀</p><p><b>　　3.4本章小結(jié)</b></p><p>　　本章簡(jiǎn)介了公司和工作內(nèi)容，緊接著提出了外觀站存在的問題，然后針對(duì)存在的問題提出了解決方案，即改善條形碼掃描儀的外形。最后按照條形碼掃描儀改善步驟，一步步改善條形碼掃描儀的外形。</p><p&g

103、t;　　4 腕骨隧道綜合征及改善</p><p>　　4.1上肢肌骨損傷發(fā)生的原因及度量</p><p>　　在美國(guó)，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局將與工作有關(guān)的上肢損傷，定義為累積的損傷疾病。上肢損傷的發(fā)展機(jī)理，如果肌肉重復(fù)疲勞而得不到充分恢復(fù)，就很有可能發(fā)生與工作相關(guān)的肌肉疾病。這類疾病發(fā)生的一個(gè)重要因素就是在工作中肌肉的運(yùn)動(dòng)控制。有學(xué)者認(rèn)為肌肉運(yùn)動(dòng)神經(jīng)的調(diào)用模式符合規(guī)模準(zhǔn)則，在力量較小時(shí)，激活的單元也

104、較小。如果在一項(xiàng)任務(wù)中，相同的肌肉單元被連續(xù)地調(diào)用，即使整體上肌肉的載荷相對(duì)較低，被激活的低閾值的運(yùn)動(dòng)單元也可能在接近它們最大限度的狀態(tài)工作著，因此也可能有很大的受損傷的危險(xiǎn)。另外一些學(xué)者認(rèn)為：那些需要某種姿勢(shì)的活動(dòng)需要一定的控制，同時(shí)那些有節(jié)奏的運(yùn)動(dòng)或技巧性的操作也需要某種控制，這兩種控制之間的沖突可能正是導(dǎo)致與工作相關(guān)的肌肉疼痛和損傷的主要原因。也就是說，這些運(yùn)動(dòng)控制導(dǎo)致了一方面沒有直接參與活動(dòng)的肌肉的放松，另一方面這些運(yùn)動(dòng)著的肌肉

105、單元卻處于緊張的工作之中，這兩者之間不平衡。</p><p>　　上肢損傷通常發(fā)生在需要運(yùn)用較大力量的重復(fù)手工勞動(dòng)的情況下，例如：那些裝配線上的工作，使用手工工具、計(jì)算機(jī)鍵盤或其他設(shè)備以及操作機(jī)器的工作。這些工作對(duì)上肢，即肌肉、腱、韌帶、神經(jīng)組織以及神經(jīng)與血管機(jī)構(gòu)施加重復(fù)的壓迫。上肢有3種基本類型的肌骨損傷：腱損傷(例如腱鞘炎)、神經(jīng)損傷(例如腕骨隧道綜合征)和神經(jīng)血管損傷。</p><p&g

106、t;　　外觀站員工左手正是患上了腕骨隧道綜合征。</p><p>　　4.1.1腕骨隧道綜合征產(chǎn)生的原因</p><p>　　研究表明，工具在重量，形狀、尺寸方面低劣的工效學(xué)設(shè)計(jì)會(huì)導(dǎo)致腕部處于極端性位置，并使工人的肌肉骨骼系統(tǒng)承受很大的負(fù)荷，持住較重的物體需要較大的握力和手指屈肌系統(tǒng)的較大拉伸，造成腕關(guān)節(jié)通道的較大壓力。上肢肌骨損傷的生物力學(xué)危險(xiǎn)因素包括：重復(fù)和持續(xù)的施力，不舒服的姿勢(shì)，以

107、及很大強(qiáng)度的施力。</p><p>　　外觀站員工左手患上腕骨隧道綜合征的原因。</p><p>　　1、重復(fù)施力。外觀站員工左手在工作中的有一個(gè)動(dòng)作是要搬起電腦，具體如下圖4-1所示（由于公司有保密政策，不準(zhǔn)在生產(chǎn)車間拍照，所以圖片是自己在寢室模擬的）。從圖中可以看出，在抬起電腦時(shí)手腕要承受電腦的重力。具體重力見表4-1。</p><p>　　2、不舒服的姿勢(shì)。從