汽車售后服務(wù)外文文獻(xiàn)及翻譯_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p><b>　　外文文獻(xiàn)及翻譯</b></p><p>　　Automotive marketing services are always accompanied by Auto 4S shops or automobile dealers and customers arising in the course of cooperation. Into in the whol

2、e process of marketing services before-sale service, in-sale service and after-sale service. Car sales Qian service is through marketing personnel to car products of related related information made to target customer,

3、including car of technology indicators, and main performance, and configuration and price,; sales in the service is is f</p><p>　　汽車營(yíng)銷服務(wù)總是伴隨著汽車4S店或汽車經(jīng)銷商和客戶在合作過程中出現(xiàn)的。進(jìn)入在營(yíng)銷服務(wù)的售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)的全過程。汽車銷售服務(wù)錢是通過營(yíng)銷人員向

4、有關(guān)的相關(guān)目標(biāo)客戶，包括汽車的技術(shù)指標(biāo)和主要性能，配置和價(jià)格，信息汽車產(chǎn)品，在銷售，服務(wù)為顧客提供咨詢，購物指南，并下令，結(jié)算和汽車交界處，服務(wù)，汽車售后服務(wù)為顧客對(duì)汽車做調(diào)試，維護(hù)，保養(yǎng)，排除技術(shù)故障，提供技術(shù)支持，改善或發(fā)送產(chǎn)品升級(jí)信息，并得到客戶的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的反饋信息。汽車市場(chǎng)的“售后服務(wù)”的出現(xiàn)必然的結(jié)果是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。汽車產(chǎn)品在一定程度發(fā)展商，制造技術(shù)已不相上下，是從汽車方向盤的原因主要服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)，然而，售后服務(wù)往往是

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