醫(yī)院文化管理的研究——以長征醫(yī)院為例.pdf

1、企業(yè)文化早于40年代便已在歐美萌芽，從20世紀70年代末起，美國管理學界的研究被迫關注世界經(jīng)濟格局中美國與日本的企業(yè)競爭問題，進入80至90年代，企業(yè)文化已蔚然成為發(fā)達國家及新興工業(yè)國家和地區(qū)的企業(yè)謀求發(fā)展的重要戰(zhàn)略。從20世紀80年代起，中國內(nèi)地企業(yè)也開始注重企業(yè)文化的建設，構建適合企業(yè)發(fā)展策略的企業(yè)文化，是企業(yè)的最重要的財富，是企業(yè)管理的最高境界。 長征醫(yī)院借鑒企業(yè)文化的觀念，自1998年實施醫(yī)院文化識別系統(tǒng)(理念識別系統(tǒng)M

2、IS、行為識別系統(tǒng)BIS、視覺識別系統(tǒng)VIS)，形成了具有醫(yī)院特色的醫(yī)院文化，在群眾中樹立了良好的形象，醫(yī)院文化的提出標志著醫(yī)院管理開始進入了一個新的階段，樹立了以患者為中心的醫(yī)院管理理念，以市場為導向，實施人才戰(zhàn)略，規(guī)劃職工生涯，只有滿意的職工，才能有滿意的患者.醫(yī)院文化促進了構建和諧社會，醫(yī)院文化促進了誠信醫(yī)院的建立，醫(yī)院文化促進了學習型醫(yī)院的建立，醫(yī)院文化促進了醫(yī)院的建設發(fā)展，醫(yī)院(企業(yè))文化是一種像釘子一樣堅硬的“柔軟”東西，實