經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決的原型啟發(fā)效應(yīng)及材料編制.pdf

1、創(chuàng)造性思維的主要形式有頓悟、類(lèi)比遷移、假設(shè)檢驗(yàn)、創(chuàng)造想象等(Mayer,1995)。我國(guó)學(xué)者張慶林等(2004)在對(duì)頓悟的認(rèn)知機(jī)制進(jìn)行研究時(shí),提出了創(chuàng)造性問(wèn)題解決的原型啟發(fā)理論。原型啟發(fā)理論已經(jīng)經(jīng)過(guò)多個(gè)研究的驗(yàn)證,這個(gè)理論更符合現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造性思維及創(chuàng)造性問(wèn)題解決的特點(diǎn)。在此理論基礎(chǔ)上,張慶林及其團(tuán)隊(duì)已探索出“學(xué)習(xí).測(cè)試”兩實(shí)驗(yàn)范式和多個(gè)實(shí)驗(yàn)材料庫(kù)來(lái)對(duì)創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性問(wèn)題解決,尤其是頓悟的問(wèn)題解決進(jìn)行研究。
　　 目前,由于研究材

2、料和實(shí)驗(yàn)范式的限制,導(dǎo)致無(wú)法在實(shí)驗(yàn)室中較好的模擬現(xiàn)實(shí)中經(jīng)營(yíng)管理情境下創(chuàng)造性問(wèn)題解決的過(guò)程,致使無(wú)法很好地使用心理學(xué)行為實(shí)驗(yàn)、ERP和fMRI等手段對(duì)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件下創(chuàng)造性問(wèn)題解決進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室研究。因此本研究以原型啟發(fā)理論為基礎(chǔ),目的在于開(kāi)發(fā)出一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決實(shí)驗(yàn)室研究的工具并對(duì)實(shí)驗(yàn)范式進(jìn)行探索和驗(yàn)證。
　　 本研究共包括三個(gè)子研究:研究一是按照啟發(fā)性、創(chuàng)新性和通俗易懂性三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)搜尋經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域中的實(shí)際案例,按照

3、STAR原則將案例編寫(xiě)為實(shí)驗(yàn)材料,后經(jīng)過(guò)專(zhuān)家修改審定和熟悉度評(píng)定,初步編制了44個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決實(shí)驗(yàn)材料。
　　 在研究二中,實(shí)驗(yàn)是個(gè)別單獨(dú)施測(cè)的單因素兩水平設(shè)計(jì),隨機(jī)抽取一半(22個(gè))自編的實(shí)驗(yàn)材料,以實(shí)驗(yàn)材料有、無(wú)原型學(xué)習(xí)條件為自變量,反應(yīng)時(shí)和正確率為因變量,按照“一對(duì)一”的“學(xué)習(xí)-測(cè)試”實(shí)驗(yàn)范式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。即有原型條件下先給被試呈現(xiàn)原型材料,再呈現(xiàn)問(wèn)題情境要求其進(jìn)行問(wèn)題解決,無(wú)原型條件下則只給被試呈現(xiàn)問(wèn)題情境:

4、記錄被試出聲報(bào)告時(shí)的反應(yīng)時(shí),主試對(duì)按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被試答案正確與否進(jìn)行1、0打分;對(duì)不同條件下實(shí)驗(yàn)材料進(jìn)行了平衡實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,實(shí)驗(yàn)問(wèn)題材料在有、無(wú)原型學(xué)習(xí)條件下的問(wèn)題解決正確率和反應(yīng)時(shí)差異皆達(dá)到顯著,初步驗(yàn)證了自編實(shí)驗(yàn)材料和實(shí)驗(yàn)范式的能夠有效地測(cè)量到創(chuàng)造性問(wèn)題解決中的原型啟發(fā)效應(yīng),具有有效性。
　　 研究三中所用實(shí)驗(yàn)材料為全部自編的44個(gè)實(shí)驗(yàn)材料,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)程序同研究二,并用正確率數(shù)據(jù)為每一個(gè)實(shí)驗(yàn)材料建立了兩個(gè)客觀性

5、的相對(duì)指標(biāo):原型啟發(fā)量和難度系數(shù)。刪去了4個(gè)原型啟發(fā)量為負(fù)數(shù)或0的實(shí)驗(yàn)材料,最終建立起一個(gè)擁有兩個(gè)相對(duì)指標(biāo)的40題《經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決實(shí)驗(yàn)材料庫(kù)》。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),每個(gè)實(shí)驗(yàn)問(wèn)題材料在有、無(wú)原型學(xué)習(xí)條件下的問(wèn)題解決正確率和反應(yīng)時(shí)差異皆達(dá)到顯著,被試個(gè)人在兩種實(shí)驗(yàn)條件下的正確率和反應(yīng)時(shí)也顯著,實(shí)驗(yàn)結(jié)果還表明原型啟發(fā)量和難易系數(shù)呈正相關(guān)、平衡設(shè)計(jì)較好地控制了無(wú)關(guān)變量。這些結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證了自編實(shí)驗(yàn)材料和實(shí)驗(yàn)范式的有效性,也驗(yàn)證了《實(shí)驗(yàn)材料庫(kù)

6、》作為經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決研究工具的有效性。
　　 本研究結(jié)論如下:
　　 (1)被試在每個(gè)實(shí)驗(yàn)材料有、無(wú)原型學(xué)習(xí)條件下,以及被試個(gè)人在有、無(wú)原型學(xué)習(xí)條件下反應(yīng)時(shí)和正確率都差異顯著,證明原型對(duì)經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決具有顯著的啟發(fā)效應(yīng),編制的實(shí)驗(yàn)材料和所用的實(shí)驗(yàn)范式能夠有效測(cè)量到原型的啟發(fā)效應(yīng)。
　　 (2)初步建立了一個(gè)擁有原型啟發(fā)量和難度系數(shù)等客觀相對(duì)指標(biāo)的《經(jīng)營(yíng)管理情境中創(chuàng)造性問(wèn)題解決實(shí)驗(yàn)材料庫(kù)