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1、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使醫(yī)療消費(fèi)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張,居民醫(yī)療消費(fèi)潛力巨大,但是隨著我國醫(yī)療體制改革進(jìn)程的加快和加入WTO以后醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的對(duì)外開放,民營(yíng)資本和外國資本的進(jìn)入門檻降低使得在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)面臨空前競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷研究的意義日益凸顯。 本文研究的是醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略,采取從一般到特殊的研究思路。全文主要分為四個(gè)主要部分。首先,歸納了醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)。包括醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的概念、關(guān)系營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量,7Ps營(yíng)銷策略等。為
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