中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)垃圾郵件投訴處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是當(dāng)前信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展最為迅速的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和應(yīng)用為人們的生活帶來(lái)了極大的便利，但由于互聯(lián)網(wǎng)本身的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)因素，互聯(lián)網(wǎng)的安全一直是影響互聯(lián)網(wǎng)更進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。 基于互聯(lián)網(wǎng)提供的電子郵件服務(wù)(E-Mail)為我們提供了簡(jiǎn)單方便的信息傳遞渠道，在互聯(lián)網(wǎng)上得到了廣泛的應(yīng)用，但目前基于電子郵件、網(wǎng)絡(luò)掃描的網(wǎng)絡(luò)濫用情況比較嚴(yán)重，每天中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)收到國(guó)外反垃圾郵件組織的投訴信在千封左右，如果不能有效及時(shí)地處理這

2、些垃圾郵件事件，將導(dǎo)致中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)大量IP地址被其他國(guó)外運(yùn)營(yíng)商封堵，這將極大地影響中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司的形象和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行；另一方面，目前集團(tuán)公司對(duì)各省公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各種垃圾郵件行為監(jiān)管和可控性情況不理想，既沒(méi)有具體數(shù)據(jù)，又缺乏必要的手段。 為減少垃圾郵件網(wǎng)絡(luò)濫用行為，提升聯(lián)通集團(tuán)骨干網(wǎng)絡(luò)的安全性，使集團(tuán)公司能更好地管理監(jiān)控各省公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)濫用行為，特進(jìn)行垃圾郵件投訴處理系統(tǒng)建設(shè)。 本論文首先介紹了互聯(lián)網(wǎng)電子郵件發(fā)展現(xiàn)狀

3、和垃圾郵件產(chǎn)生的原理、垃圾郵件問(wèn)題帶來(lái)的危害，闡述了目前中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)作為電信運(yùn)營(yíng)商面臨的垃圾郵件危害的嚴(yán)重性，從運(yùn)營(yíng)商的角度提出了中國(guó)聯(lián)通對(duì)垃圾郵件問(wèn)題的處理辦法和流程。 其次討論了電子郵件的原理和垃圾郵件產(chǎn)生的原理，并討論了目前反垃圾郵件的技術(shù)和方法，討論了通過(guò)服務(wù)端口掃描主動(dòng)探測(cè)垃圾郵件源的技術(shù)。 然后對(duì)聯(lián)通集團(tuán)垃圾郵件投訴處理系統(tǒng)CNC-SAMS的整體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了詳細(xì)討論和描述。 在系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)前，對(duì)聯(lián)通

4、集團(tuán)的垃圾郵件投訴處理流程進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析，聯(lián)通集團(tuán)收到大量來(lái)自國(guó)際反垃圾郵件組織的投訴郵件，但無(wú)法對(duì)投訴的具體信息進(jìn)行自動(dòng)分析和對(duì)被投訴IP地址的所屬省公司歸類管理，導(dǎo)致大量投訴無(wú)法得到有效及時(shí)處理，同時(shí)無(wú)法主動(dòng)掌握網(wǎng)內(nèi)的垃圾郵件源的數(shù)量和IP信息。 根據(jù)需求分析進(jìn)行了系統(tǒng)功能的總體設(shè)計(jì)，總體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)能夠自動(dòng)受理解析投訴郵件，主動(dòng)抓取黑名單列表，主動(dòng)掃描垃圾郵件源的具體功能。 完成總體設(shè)計(jì)后，根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)進(jìn)

5、行了系統(tǒng)三大功能模塊的詳細(xì)劃分設(shè)計(jì)，具體設(shè)計(jì)了郵件投訴分析模塊；黑名單抓取模塊、OPENRELAY/OPENPROXY掃描模塊。 最后對(duì)郵件投訴分析模塊和黑名單抓取模塊及掃描模塊進(jìn)行了編碼實(shí)現(xiàn)，完成了CNC-SAMS系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，并對(duì)CNC-SAMS垃圾郵件投訴系統(tǒng)進(jìn)行了部署和測(cè)試工作。 本論文是聯(lián)通集團(tuán)垃圾郵件投訴處理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)文檔。本論文將作為后續(xù)系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)繩，同時(shí)也為公司內(nèi)