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1、隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國有大中型企業(yè)，特別是以生產(chǎn)鋼鐵、煤炭、糧食等重要基礎(chǔ)物資的企業(yè)，對鐵路運(yùn)力的要求越來越高?，F(xiàn)在，我國鐵路的運(yùn)力尚不能完全滿足社會的需求，運(yùn)力開發(fā)的還沒有完全得到落實(shí)。為確保關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)物資運(yùn)輸、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大貨運(yùn)市場，鐵路部門實(shí)施大客戶戰(zhàn)略。實(shí)施大客戶戰(zhàn)略就要對運(yùn)量較大、繳費(fèi)較多的重點(diǎn)保障客戶在年度計(jì)劃、月度運(yùn)力保障、車輛調(diào)配、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和相關(guān)的配套服務(wù)等領(lǐng)域開展有針對性的保障服務(wù)，要
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