IT項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別實(shí)證研究.pdf

1、信息技術(shù)是現(xiàn)代化社會(huì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，然而眾多IT項(xiàng)目的實(shí)施效果并不理想，在項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量等總體目標(biāo)上難以達(dá)到項(xiàng)目相關(guān)方的一致認(rèn)可。IT項(xiàng)目的定義階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段和收尾階段均存在很多的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目失敗具有不同程度的影響；如何有效識(shí)別IT項(xiàng)目中的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，以便及時(shí)采取有效的措施規(guī)避、轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險(xiǎn)，成為眾多學(xué)者和專(zhuān)家研究的重要課題。
　　 雖然很多學(xué)者和專(zhuān)家對(duì)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別進(jìn)

2、行了大量研究，由于他們所處的時(shí)代、國(guó)家、外部環(huán)境等不同，各自研究的范圍和目的也存在差異，因此，他們提出的IT項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素也有很大的不同。總體來(lái)說(shuō)，相關(guān)的理論研究側(cè)重于回顧前人的研究，提出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素；由于缺少實(shí)踐檢驗(yàn)，無(wú)法確定風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要程度。而相關(guān)的實(shí)證研究則通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方法獲取相關(guān)的研究數(shù)據(jù)，采用不同的分析方法研究風(fēng)險(xiǎn)因素之間的關(guān)系，但由于缺少?lài)?yán)密的理論框架作為分析的基礎(chǔ)，其研究結(jié)論缺乏一般性。針對(duì)存在的問(wèn)題，

3、本文構(gòu)建了IT項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素理論模型，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)該模型進(jìn)行了驗(yàn)證和修正。
　　 本文首先從理論基礎(chǔ)和應(yīng)用研究?jī)蓚€(gè)方面分析了IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并闡述了IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特點(diǎn)、過(guò)程、框架和方法；其次，在分析國(guó)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出IT項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素的理論模型，并歸納總結(jié)出該模型的構(gòu)成要素；再次，為了驗(yàn)證和完善IT項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素理論模型，本文設(shè)計(jì)了相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷，并通過(guò)電子郵件、問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)