面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的知識(shí)獲取與分析方法研究.pdf

1、博士學(xué)位論文面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的知識(shí)獲取與分析方法研究Researchonthemethodsforknowledgeacquisitionandanalysisorientedtoproblemsinproductionfloor學(xué)號(hào)：10811010答辯日期：2Q!魚(yú)生!!旦2壟目大連理工大學(xué)DalianUniversityofTechnology大連理工大學(xué)博士學(xué)位論文摘要在“工業(yè)40”和“中國(guó)制造2025”的時(shí)代背景下，我國(guó)制造企

2、業(yè)在新一輪發(fā)展中正面臨著歷史性機(jī)遇和巨大挑戰(zhàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本場(chǎng)所，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理就是要解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中存在的諸多問(wèn)題。在這些問(wèn)題解決過(guò)程中，會(huì)運(yùn)用并產(chǎn)生大量的知識(shí)，如何挖掘和管理蘊(yùn)藏于問(wèn)題解決中的知識(shí)一直是制造企業(yè)知識(shí)管理獲得成功的關(guān)鍵因素。然而，由于問(wèn)題解決不同于一般性和重復(fù)性實(shí)踐活動(dòng)，問(wèn)題解決中產(chǎn)生和運(yùn)用的知識(shí)也呈現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，這為企業(yè)在知識(shí)掌控力和創(chuàng)新能力等方面提出了巨大挑戰(zhàn)，也為面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)管理研

3、究帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。已有圍繞制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)管理研究在以產(chǎn)品為核心的知識(shí)內(nèi)容管理、以流程為導(dǎo)向的知識(shí)過(guò)程管理，以及以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用方面均取得了豐富的研究成果，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決中相關(guān)知識(shí)的復(fù)雜性決定了在開(kāi)展知識(shí)管理理論和實(shí)踐研究中，仍存在一些問(wèn)題有待進(jìn)一步開(kāi)展。為此，本研究聚焦制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)管理問(wèn)題，以“知行合一”的實(shí)踐論為思想基礎(chǔ)，以問(wèn)題解決認(rèn)知心理學(xué)研究成果為理論依據(jù)，以知識(shí)管理與知識(shí)工程的方法和技術(shù)

4、為研究手段，將制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中遇到的問(wèn)題作為研究切入點(diǎn)，針對(duì)問(wèn)題解決中產(chǎn)生和運(yùn)用的知識(shí)，系統(tǒng)地研究面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的知識(shí)獲取與分析方法。研究?jī)?nèi)容包括：(一)在對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程中產(chǎn)生和運(yùn)用知識(shí)的特征、類型和內(nèi)容等進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個(gè)多層次、多維度、多粒度的面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的知識(shí)表示模型KMoPPF，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)全面而系統(tǒng)的描述；(二)以KMoPPF為概念框架，提出兩個(gè)階段的知識(shí)獲取方法KACMoPPF，完成從生

5、產(chǎn)實(shí)踐到經(jīng)驗(yàn)積累、到知識(shí)升華，再回到生產(chǎn)實(shí)踐的知識(shí)持續(xù)創(chuàng)造過(guò)程；(三)基于KMoPPF的定性和定量特征，提出面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的知識(shí)分析方法KANMoPPF，通過(guò)知識(shí)類型分析、知識(shí)水平分析、知識(shí)相似度計(jì)算、知識(shí)確定性計(jì)算等，切實(shí)為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作服務(wù)；(四)將所提出理論、方法和技術(shù)應(yīng)用于制造企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐，驗(yàn)證其可行性和有效性。此外，本文還在最后結(jié)論部分，分析了本研究的實(shí)踐價(jià)值以及今后的研究思路和發(fā)展方向。本研究的目標(biāo)在于進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)