基于六西格瑪方法提高制梗絲線西格瑪水平.pdf

1、煙草行業(yè)是國家壟斷行業(yè)，實施專賣專營制度，但卷煙廠之間在市場經(jīng)濟條件下，競爭越來越激烈，這不但表現(xiàn)為品牌的競爭、技術(shù)的競爭、市場的競爭，也特別表現(xiàn)為管理的競爭，科學地推行六西格瑪管理，自覺運用其原理、方法，可以給煙草企業(yè)帶來提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強顧客滿意度的經(jīng)營績效。
　　梗絲是卷煙成品煙絲中最重要輔助煙絲，可以改善卷煙吸味，降低焦油釋放量。制梗絲線的西格瑪水平由梗絲物理質(zhì)量、梗線各工序過程控制質(zhì)量水平按照一定權(quán)重合成，可以

2、較為全面的體現(xiàn)梗絲質(zhì)量和過程加工能力。據(jù)調(diào)查項目實施前南京卷煙廠制梗絲線西格瑪水平在3.2左右，要低于行業(yè)內(nèi)一些優(yōu)秀廠家的4.0水平，有較大的提升空間，因此把提高梗線西格瑪水平作為了一個六西格瑪改進項目，如何進行它的構(gòu)建和實施，這是本論文所研究問題的背景和出發(fā)點。
　　本文以六西格瑪管理理論、卷煙加工工藝理論、卷煙制造過程能力測評導(dǎo)則、項目管理學、統(tǒng)計學等學科知識為基礎(chǔ)，采用六西格瑪DMAIC（界定、測量、分析、改進、控制）為關(guān)鍵

3、方法，同時結(jié)合系統(tǒng)分析法、理論與實證研究相結(jié)合等研究方法，對提高制梗絲線西格瑪水平的方法進行研究。在界定階段，項目明確了問題(Y)，確定了梗線西格瑪水平目標為4。測量階段進行了測量系統(tǒng)分析，應(yīng)用系統(tǒng)圖、排列圖、FEMA分析等方法，初步確定了關(guān)鍵因子(X)。分析階段針對查找到的X，采用假設(shè)檢驗、等方差分析等方法，對X逐一進行驗證，找到了Y波動的根本原因，即STS蒸汽流量，F(xiàn)BD一區(qū)和三區(qū)的溫度。改進階段主要采用了試驗設(shè)計(DOE)方法，對

4、三個關(guān)鍵因子X尋找最優(yōu)的參數(shù)搭配，并進行驗證，最終確定了620kg/h、122℃和72℃的最佳參數(shù)組合，梗線西格瑪水平達到了4.15。為防止問題再次放生，控制階段項目制定了控制計劃，并通過控制圖對X和Y進行了控制，確保了過程能力的穩(wěn)定。本文大量的應(yīng)用了六西格瑪管理統(tǒng)計技術(shù)，并通過MINITAB形成了大量的圖表。
　　項目把六西格瑪管理方法與具體生產(chǎn)實際結(jié)合在一起，解決了南京卷煙廠制梗絲線西格瑪水平偏低的具體問題，提升了制梗絲線的過