面向國有商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的立體多維激勵機制研究.pdf

1、隨著中國改革開放的深入發(fā)展,中國經(jīng)濟的高速增長,為中國帶來了勃勃生機,也給中國的社會主義市場經(jīng)濟下的各行各業(yè)帶來了競爭和挑戰(zhàn)。在上個世紀九十年代術(shù),我國的金融市場就逐漸繁榮起來,出現(xiàn)了一批股份制銀行,同時一些優(yōu)秀的外資銀行也紛紛搶灘中國大市場,面對錯綜復(fù)雜的市場形勢,我國管理著全國老百姓錢袋子的國有商業(yè)銀行也進行了全面改革。首先,從微觀的層面著手,試行現(xiàn)代企業(yè)制度;進而,從宏觀方面深化,實行股份制改革,使我國銀行業(yè)適應(yīng)世界金融秩序,全力

2、以赴迎接挑戰(zhàn)、參與競爭。
　　 現(xiàn)代企業(yè)制度改革的主要內(nèi)容是改革公司治理結(jié)構(gòu),優(yōu)化銀行人力資源管理?？蛻艚?jīng)理作為銀行與客戶關(guān)系的代表和銀行對外業(yè)務(wù)的代表,是銀行與外界溝通的主要渠道,對于客戶經(jīng)理的激勵是銀行人力資源管理成功的關(guān)鍵所在?？蛻艚?jīng)理制的優(yōu)越性能為銀行帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。本文首先對客戶經(jīng)理制、激勵理論、立體多維的相關(guān)概念、研究現(xiàn)狀以及我國銀行業(yè)綜合競爭力進行了闡述,分析了我國國有商業(yè)銀行進行激勵機制再造的必要性、可行性;