以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)相冊界面設(shè)計可用性研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，世界已進入Web2.0時代，網(wǎng)絡(luò)界面設(shè)計也面臨著用戶更新更高的要求。以用戶為中心，滿足用戶的完美體驗，讓用戶可用、好用，已成為當今網(wǎng)絡(luò)界面設(shè)計的發(fā)展趨勢和必然課題。 本文的研究對象是網(wǎng)絡(luò)相冊網(wǎng)站的用戶初次使用體驗。通過這次研究以實現(xiàn)以下的幾個目標:了解目前中國網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)相冊的使用情況、需求；對3個典型網(wǎng)絡(luò)相冊網(wǎng)站進行可用性測試，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站目前存在的可用性問題，分析其原因，并給出改進建議；探究影響用戶初次

2、體驗的關(guān)鍵要素，找到造成網(wǎng)站用戶流失的主要原因；給出改進方案以及建立相冊網(wǎng)站用戶體驗的概念框架。 本文首先探討了研究用戶初次使用體驗的必要性，介紹了交互設(shè)計及可用性的基本理念，以用戶為中心的Web設(shè)計過程和用戶研究方法。然后采用問卷調(diào)查、深入訪談和觀察法來對網(wǎng)絡(luò)相冊使用現(xiàn)狀進行了調(diào)查，得到了主要用戶群體的具體設(shè)定和用戶群體的需求分析。之后本文選取了3個典型網(wǎng)絡(luò)相冊網(wǎng)站（163，picasaweb，flickr）作為我們的可用性測