南寧CY旅行社營銷策略研究.pdf

1、旅游業(yè)一直以來被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，在中國改革開放30年以來，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。作為旅游業(yè)的主體企業(yè)——旅行社，也得到了長足發(fā)展。特別是2009年5月國務(wù)院實施了新的《旅行社管理管理條例》以來，放低了建立國內(nèi)、國際社及開設(shè)分社的門檻，旅行社數(shù)量激增，在有限的市場規(guī)模下，市場競爭趨于白熱化。如何提升旅行社的營銷能力，使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地，求得生存與發(fā)展，是每一位旅行社管理者都必須思考的問題。
　　 本文對南寧CY旅行社，

2、即:南寧中國青年旅行社（以下簡稱:南寧中青旅）的營銷環(huán)境進行調(diào)查，收集了數(shù)據(jù)及資料，通過分析以上資料，了解了目前旅行社內(nèi)部營銷現(xiàn)狀，為解決本旅行社在營銷中存在的問題，對相關(guān)營銷理論作了闡述。在總結(jié)了此旅行社的營銷現(xiàn)狀后，分析了南寧中青旅所存在的營銷問題及原因，再運用STP方法及營銷4Ps理論，提出目標(biāo)市場定位、產(chǎn)品、品牌塑造、有形展示、價格、渠道建設(shè)、促銷組合等方面的營銷策略，同時還提出了營銷組合4P+4C+4R策略和關(guān)系營銷策略提高顧