層次分析法在觸屏手機(jī)交互方式量化研究中的應(yīng)用.pdf

1、隨著消費(fèi)類電子產(chǎn)品的普及和發(fā)展，以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念推動(dòng)了交互設(shè)計(jì)的發(fā)展并帶來深遠(yuǎn)的影響，在設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中考慮用戶的使用感受變得尤為重要，這些感受包括視覺、聽覺、觸覺以及心理感受等。因此，用戶體驗(yàn)也成為交互設(shè)計(jì)研究中的重點(diǎn)，尤其是多通道技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步消除了用戶與交互式產(chǎn)品之間的技術(shù)屏障，使得電子產(chǎn)品的交互方式更加自然化、簡(jiǎn)易化，并大大提高了可訪問性。但是，隨著智能觸屏手機(jī)進(jìn)入人們的生活，觸屏手機(jī)的屏幕越來越大，任務(wù)越來越復(fù)雜，操

2、作方式越來越豐富，為了更好的滿足用戶的使用需求，就影響手機(jī)交互方式的用戶體驗(yàn)因素的量化研究對(duì)產(chǎn)品的可用性設(shè)計(jì)具有重要意義。
　　本文首先通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)用戶使用智能觸屏手機(jī)中常會(huì)遇到的問題，通過分析手機(jī)使用環(huán)境的特點(diǎn)，觸屏手機(jī)的技術(shù)限制發(fā)現(xiàn)來自兩方面的影響因素，再通過人因?qū)W分析得出人的因素對(duì)觸屏手機(jī)使用的影響因素。然后，通過問卷調(diào)查確定使用問題與各因素之間的關(guān)系,并在確定影響因素的基礎(chǔ)上對(duì)這些影響因素進(jìn)行層次化的組織，建立層

3、次結(jié)構(gòu)模型，通過層次分析法確定各影響因素對(duì)于觸屏手機(jī)交互方式體驗(yàn)的影響權(quán)重，并確立了觸屏手機(jī)界面交互方式體驗(yàn)影響體系。
　　最后，通過對(duì)觸屏手機(jī)界面交互方式體驗(yàn)影響體系，總結(jié)出觸屏手機(jī)界面交互方式的參考建議，為觸屏手機(jī)的交互方式設(shè)計(jì)方案提供評(píng)價(jià)和決策依據(jù)，對(duì)觸屏手機(jī)的交互設(shè)計(jì)有一定的指導(dǎo)意義。然后以參考建議指導(dǎo)下的實(shí)際案例作為佐證，結(jié)合模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)現(xiàn)有案例和以往案例進(jìn)行評(píng)價(jià)比較，驗(yàn)證參考建議的可行性，為智能觸屏手機(jī)的交互方式