產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶(hù)體驗(yàn)層次研究.pdf

1、消費(fèi)者的訴求隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展而不斷地發(fā)生著變化。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)使得人們現(xiàn)今期望通過(guò)個(gè)性化的消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我，這種個(gè)性化的消費(fèi)可以被看作是個(gè)人的體驗(yàn)的滿(mǎn)足。之所以稱(chēng)之為體驗(yàn)，是因?yàn)槿藗冞@種消費(fèi)的過(guò)程已經(jīng)不是以往的那種單向的接受產(chǎn)品的過(guò)程，而是一個(gè)用戶(hù)與產(chǎn)品之間互動(dòng)的過(guò)程。
　　 體驗(yàn)設(shè)計(jì)是將消費(fèi)者的參與融入到設(shè)計(jì)中，是企業(yè)把服務(wù)作為舞臺(tái)，產(chǎn)品作為道具，環(huán)境作為布景，使消費(fèi)者在商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中感受到美好的體驗(yàn)過(guò)程。
　　

2、產(chǎn)品通過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)言與用戶(hù)進(jìn)行交流，從產(chǎn)品造型、色彩、材質(zhì)、表面處理到各種細(xì)節(jié)。同時(shí)也包括產(chǎn)品有何功能，產(chǎn)品可以做什么，以及如何做到，它如何操作，它聽(tīng)起來(lái)怎么樣，它的格調(diào)和品位如何等等，這些都屬于用戶(hù)體驗(yàn)的內(nèi)容。
　　 應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)學(xué)科主要包括：認(rèn)知心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、可用性學(xué)科、易用性學(xué)科、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。本文應(yīng)用認(rèn)知心理學(xué)中的人類(lèi)信息處理模型，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶(hù)體驗(yàn)的科學(xué)性進(jìn)行了闡述。
　　 從用戶(hù)接

3、觸到產(chǎn)品，開(kāi)始使用產(chǎn)品到產(chǎn)生情感的過(guò)程出發(fā)，本文將應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶(hù)體驗(yàn)分為感官、行為和情感這三個(gè)層次，分析和研究了基于這三個(gè)層次用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，總結(jié)和歸納了基于這三個(gè)層次用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則，并提出了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)于設(shè)計(jì)師的要求，以及對(duì)于企業(yè)的重大意義。
　　 對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，更好地理解用戶(hù)體驗(yàn)才可以使自己更好地從用戶(hù)的角度出發(fā)去做設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足用戶(hù)的需求的產(chǎn)品。這包括對(duì)形式美感和色彩應(yīng)用的理解