陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合優(yōu)化模型研究與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn).pdf

1、近些年來,陸海聯(lián)運(yùn)已經(jīng)成為國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的重要形式之一。陸海聯(lián)運(yùn)的整個(gè)流程由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一安排和組織,各區(qū)段運(yùn)輸承運(yùn)人協(xié)同完成,具體各部分的工作有專業(yè)化的企業(yè)承擔(dān)。陸海聯(lián)運(yùn)能充分發(fā)揮各種運(yùn)輸方式的優(yōu)點(diǎn),擴(kuò)大物流運(yùn)輸企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,滿足用戶復(fù)雜運(yùn)輸需求。
　　陸海聯(lián)運(yùn)整個(gè)過程業(yè)務(wù)繁雜,參與者較多。將陸海聯(lián)運(yùn)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)抽象成業(yè)務(wù)服務(wù),針對(duì)眾多的業(yè)務(wù)服務(wù)存在業(yè)務(wù)功能相似,服務(wù)質(zhì)量差異較大的現(xiàn)狀,定義陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量模型來區(qū)分類

2、似的業(yè)務(wù)服務(wù),并將陸海聯(lián)運(yùn)的整個(gè)過程抽象成業(yè)務(wù)服務(wù)組合的過程,應(yīng)用服務(wù)組合的思想完成陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合優(yōu)化模型過程。
　　將服務(wù)組合技術(shù)運(yùn)用到陸海聯(lián)運(yùn)過程中將能夠很好的解決客戶個(gè)性化需求滿足和服務(wù)資源合理利用問題,有助于提高陸海聯(lián)運(yùn)中多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,整合陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)資源,顯著提高客戶滿意度。
　　本文分析了陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)過程,陸海聯(lián)運(yùn)參與者和陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合業(yè)務(wù)過程中兩個(gè)重要階段,研究了服務(wù)

3、需求、服務(wù)資源的匹配關(guān)系和業(yè)務(wù)服務(wù)組合流程具體過程;根據(jù)陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)自身特點(diǎn),提出陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量模型,建立陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合優(yōu)化數(shù)學(xué)模型,并進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)組合流程建模;針對(duì)客戶個(gè)性化需求的滿足問題、服務(wù)資源的合理利用問題,提出一種基于Pareto多目標(biāo)遺傳算法的QoS全局最優(yōu)服務(wù)選擇算法,對(duì)陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合優(yōu)化模型進(jìn)行求解,進(jìn)行算法分析、仿真和示例驗(yàn)證;設(shè)計(jì)陸海聯(lián)運(yùn)服務(wù)組合系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)服務(wù)組合系統(tǒng)驗(yàn)