郴州湘南高新產(chǎn)業(yè)園卷煙精準(zhǔn)營銷策略研究.pdf

1、進入21世紀(jì)，以全球化、知識化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為標(biāo)志的新經(jīng)濟時代到來，企業(yè)與消費者之間進行信息溝通對消費者的消費選擇影響越來越大，極大地沖擊了企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式，以消費者為中心、以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為核心的精準(zhǔn)營銷體系逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。在煙草商業(yè)企業(yè)實施精準(zhǔn)營銷是適應(yīng)煙草消費市場營銷變革的需要。
　　本文選擇郴州湘南高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)卷煙銷售市場作為郴州煙草精準(zhǔn)營銷的重點市場，綜合運用精準(zhǔn)營銷的各種理論，密切結(jié)

2、合湘南高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)卷煙消費市場調(diào)研的實際情況，制定湘南高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)卷煙消費市場全面、科學(xué)、合理的精準(zhǔn)營銷策略。通過在園區(qū)實施精準(zhǔn)營銷有助于建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系，實現(xiàn)煙草企業(yè)可度量的低成本擴張策略，對煙草商業(yè)企業(yè)市場營銷具有一定的示范作用。
　　本文首先從綜述市場營銷理論出發(fā)，介紹消費者行為理論、精準(zhǔn)營銷理論、市場細分理論、營銷戰(zhàn)略理論，重點論述了精準(zhǔn)營銷策略理論;通過對郴州湘南高新產(chǎn)業(yè)園卷煙消費市場進行零售戶及消費者調(diào)查分

3、析，針對園區(qū)卷煙消費市場存在消費人群與零售終端布局的市場機制不匹配、消費習(xí)慣與終端服務(wù)的市場機制不匹配、終端服務(wù)需求與營銷服務(wù)提供的市場機制不匹配的市場營銷現(xiàn)狀，綜合運用市場細分理論、SWOT分析和基于SWOT的精準(zhǔn)營銷AHP分析工具，制定了湘南高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)卷煙消費市場精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)與策略;為保證湘南高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)卷煙消費市場精準(zhǔn)營銷策略的有效實施，提出了建立精準(zhǔn)的信息支撐、貨物投放的科學(xué)配置途徑和方法、合理布局的約束控制和實現(xiàn)方式、終端