A股份制商業(yè)銀行市場營銷人員差異化激勵研究.pdf

1、股份制商業(yè)銀行是我國銀行業(yè)的第二梯隊,既豐富了銀行業(yè)的層次,也通過其體制規(guī)范、機制靈活等特點激活了整個銀行業(yè)。對于我國股份制商業(yè)銀行來說,人力資源是其核心競爭力的基礎,市場營銷人員作為銀行價值的直接創(chuàng)造者,成為股份制商業(yè)銀行人力資源管理的核心要素。因此,研究市場營銷人員激勵具有重要的理論價值和實踐意義。
　　當前,我國股份制商業(yè)銀行普遍存在市場營銷人員激勵不足,薪酬設計忽視了差異化激勵等問題。如何推動營銷人員的人力資源管理工作,特

2、別是激勵機制的創(chuàng)新是本文要研究的主要問題。本文以股份制商業(yè)銀行為研究對象,首先,運用文獻研究法對相關激勵理論進行闡述,結(jié)合股份制商業(yè)銀行的組織架構(gòu)和市場營銷人員的職責分工等特點,全面分析研究市場營銷人員所處環(huán)境以及激勵現(xiàn)狀。其次,運用案例研究對股份制商業(yè)銀行市場營銷人員的激勵現(xiàn)狀進行分析,剖析其薪酬、績效和職業(yè)發(fā)展等方面存在的主要問題;再次,基于現(xiàn)行激勵機制存在的主要問題,分析市場營銷人員需求和激勵要素,構(gòu)建了管理序列、產(chǎn)品經(jīng)理序列、客