認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究和實(shí)施.pdf

1、近年來，中國(guó)國(guó)內(nèi)的新車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了異常激烈的階段，很多汽車新車廠家都希望在業(yè)務(wù)模式上有所創(chuàng)新，為了實(shí)現(xiàn)新車銷售的利潤(rùn)和數(shù)量的雙豐收，越來越多的汽車生產(chǎn)廠家大力的開拓了二手車業(yè)務(wù)，這種由新車制造商通過其經(jīng)銷商對(duì)其甄選出來的二手車進(jìn)行檢測(cè)，整備，認(rèn)證后進(jìn)行銷售的二手車被稱為認(rèn)證二手車，認(rèn)證二手車在銷售時(shí)一般會(huì)提供類似于新車保修的延長(zhǎng)保修。本論文介紹以下方面內(nèi)容:國(guó)內(nèi)外二手車市場(chǎng)發(fā)展情況;認(rèn)證二手車的概念;認(rèn)證二手車的戰(zhàn)略;認(rèn)證二手車的戰(zhàn)略

2、實(shí)施。
　　 對(duì)于新車廠家來講，認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)開展的意義就是促進(jìn)新車銷售，具體講在以下五個(gè)方面促進(jìn)了新車銷售:第一，置換業(yè)務(wù)是保持本品牌客戶和獲取其它品牌客戶的有效工具;第二，通過認(rèn)證二手車的營(yíng)銷，降低了購(gòu)買門檻，擴(kuò)大了本品牌的客戶基盤，而其中一部分二手車客戶最終會(huì)轉(zhuǎn)化為新車客戶;第三，通過認(rèn)證二手車的營(yíng)銷，使高品質(zhì)的二手車賣到高價(jià)位，從而提升了該品牌的殘值;第四，二手車業(yè)務(wù)可以和租賃業(yè)務(wù)以及大客戶業(yè)務(wù)結(jié)合起來，從而組成了一個(gè)嚴(yán)

3、密的鏈條，各個(gè)業(yè)務(wù)都連接到了一起，相互輔助、策應(yīng);第五，二手車的利潤(rùn)率高于新車，而新車銷量的增加對(duì)二手車的交易量有推動(dòng)作用，最終二手車業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)銷店整體的盈利起到較大的貢獻(xiàn)作用，有了盈利就可以對(duì)新車業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起到幫助。認(rèn)證二手車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展，是新車廠家擴(kuò)大市場(chǎng)分額，提高品牌價(jià)值，增長(zhǎng)經(jīng)銷商利潤(rùn)的必然要求。
　　 考慮到當(dāng)前的二手車市場(chǎng)環(huán)境以及二手車業(yè)務(wù)帶來的好處，新車廠家應(yīng)當(dāng)確立以下認(rèn)證二手車發(fā)展戰(zhàn)略。第一，全國(guó)范圍內(nèi)開展置

4、換業(yè)務(wù);第二，建立并大力推廣認(rèn)證二手車品牌;第三，在全國(guó)范圍內(nèi)，建立認(rèn)證二手車銷售網(wǎng)絡(luò);第四，開展認(rèn)證二手車營(yíng)銷活動(dòng)。
　　 建立了科學(xué)的二手車戰(zhàn)略，還需要正確有力的實(shí)施方案。置換和銷售培訓(xùn)，指導(dǎo)，激勵(lì)政策，組織架構(gòu)的搭建，二手車品牌的建立，標(biāo)識(shí)的設(shè)定，法律文件的簽署，展廳的設(shè)計(jì)和建立，認(rèn)證二手車保修范圍的設(shè)置，認(rèn)證車質(zhì)量的保障，認(rèn)證車價(jià)格的確定，認(rèn)證二手車營(yíng)銷方案的確定和組織。
　　 本文分析國(guó)內(nèi)目前二手車狀況并預(yù)計(jì)將