天津電力公司用電檢查專業(yè)化管理研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文圍繞電力營銷用電檢查專業(yè)化管理進行研究,旨在培養(yǎng)用電檢查人才隊伍,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)精益化管理,推廣企業(yè)文化并進行探索與實踐。通過建設(shè)用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺,最終實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　文章通過對國內(nèi)外電力行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行論述,揭示“用電檢查”在其中扮演的重要角色。為了提高電力基層部門的工作效率,提升服務(wù)水平,創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益,本文結(jié)合員工的基本素養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)流程的設(shè)計與管理,針對重要用戶管理、客戶關(guān)系管理、客

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