H公司第三方物流服務(wù)商的選擇與評(píng)價(jià)研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)出于專注核心業(yè)務(wù)、降低成本、提高物流質(zhì)量的目的，將物流業(yè)務(wù)外包。中國(guó)的第三方物流起步較晚，發(fā)展還不夠成熟，因此對(duì)于企業(yè)來說如何選擇合適的第三方物流服務(wù)商，并科學(xué)地評(píng)價(jià)就顯得尤為重要。企業(yè)有必要建立一個(gè)合適的物流服務(wù)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法來幫助企業(yè)甄選潛在的第三方物流服務(wù)商，然后通過密切合作，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，達(dá)到雙方共贏。
　　本文研究的主題是關(guān)于H公司第三方物流服務(wù)商的選擇與評(píng)價(jià)。
　　首先通過對(duì)國(guó)內(nèi)

2、外相關(guān)文獻(xiàn)的研究，闡述了第三方物流概念和第三方物流服務(wù)商選擇指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法相關(guān)理論。
　　然后結(jié)合H公司的案例，分析了H公司物流現(xiàn)狀與外包目標(biāo)，確立了第三方物流服務(wù)商的選擇原則和步驟，并建立選擇指標(biāo)體系的原則，從第三方物流服務(wù)商的物流成本、服務(wù)質(zhì)量、信息技術(shù)水平、服務(wù)能力4個(gè)總指標(biāo)入手，設(shè)立了14個(gè)分指標(biāo)，構(gòu)建了適合H公司第三方物流服務(wù)商的選擇指標(biāo)體系。
　　最后，采用AHP層次分析法和群決策法相結(jié)合的決策模型，各專家將