第三方物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)及選擇研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，各類商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，企業(yè)要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就要把精力集中到自己的核心業(yè)務(wù)上，因此越來(lái)越多的企業(yè)把不是核心業(yè)務(wù)的物流包給專業(yè)的物流企業(yè)，于是第三方物流企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，并得到了迅速發(fā)展。第三方物流的發(fā)展不僅降低了生產(chǎn)企業(yè)的物流成本，而且整合了社會(huì)上眾多閑散的物流資源，帶動(dòng)了與物流服務(wù)相關(guān)的諸多領(lǐng)域的發(fā)展，刺激了國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
　　 第三方物流服務(wù)質(zhì)量的好壞決定我國(guó)

2、第三方物流業(yè)能否健康可持續(xù)發(fā)展，因此，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，選擇科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，幫助物流企業(yè)選擇合適服務(wù)水平，降低物流成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)促進(jìn)第三方物流業(yè)找到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量具有十分重要的指導(dǎo)作用。
　　 本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外第三方物流服務(wù)質(zhì)量的文獻(xiàn)進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)現(xiàn)行第三方物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系（主要是指標(biāo)評(píng)價(jià)體系）存在的不足，借鑒國(guó)內(nèi)外第三方物流服務(wù)質(zhì)