育嬰類網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)管理策略研究.pdf

1、本文從育嬰網(wǎng)站建設(shè)切入，對(duì)傳統(tǒng)育嬰行業(yè)電子商務(wù)化建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理以及運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行研究。筆者所在公司是一家育嬰類網(wǎng)站，目前沒有任何相關(guān)育嬰行業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略方面的研究文章可供借鑒，本文研究旨在通過(guò)案例研究和實(shí)踐的方式探討出一套能夠科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理育嬰類電子商務(wù)網(wǎng)站的策略和方法。
　　 在網(wǎng)站建設(shè)方面，文章提出了通過(guò)網(wǎng)站定位分析模型來(lái)合理定位網(wǎng)站，該模型將幫助運(yùn)營(yíng)人員制定差異化戰(zhàn)略。同時(shí)也提出了動(dòng)態(tài)需求模型，論證了該模型對(duì)網(wǎng)站開發(fā)的重

2、要意義。筆者提出的人本位的網(wǎng)站架構(gòu)思想是一種以人為本的網(wǎng)站構(gòu)建思想，通過(guò)用戶行為的跟蹤記錄匹配個(gè)性化信息，當(dāng)然必須通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)才能得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)引入馬斯洛的需求層次理論，探討了網(wǎng)站功能與業(yè)務(wù)需求關(guān)系模型之間的關(guān)系，并且馬斯洛需求層次理論同樣適用于網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)則在物質(zhì)層面和精神層面的策略思想。在線營(yíng)銷的策略的關(guān)鍵是促銷策略以及會(huì)員營(yíng)銷的策略。從運(yùn)營(yíng)管理來(lái)看，育嬰類網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)管理上與傳統(tǒng)企業(yè)的不同的關(guān)鍵就在于電子商務(wù)網(wǎng)站的考核指標(biāo)和考核辦