中文問答社區(qū)信息傳播機(jī)制研究.pdf

1、基于搜索引擎的中文問答社區(qū)是近年興起的網(wǎng)絡(luò)信息咨詢平臺(tái)，它的基于自然語言的搜索方式，改變了傳統(tǒng)搜索引擎技術(shù)單一地依靠關(guān)鍵詞搜索從而導(dǎo)致信息精準(zhǔn)性不強(qiáng)的現(xiàn)狀，極大地滿足了人們尋求信息咨詢，實(shí)現(xiàn)信息交流與共享。學(xué)界對(duì)于問答社區(qū)的研究也層出不窮，研究領(lǐng)域更是跨越了情報(bào)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。本文的研究目的是采用實(shí)證研究的方法，在對(duì)問答社區(qū)比較的基礎(chǔ)上，分析了基于搜索引擎的問答社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制；并進(jìn)一步采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法，提

2、取百度知道的地區(qū)版塊用戶信息，分析問答社區(qū)中信息傳播與共享模式的相關(guān)特性，最后針對(duì)問答社區(qū)目前存在的不足提出進(jìn)一步完善問答社區(qū)的建議。
　　 本文采用了抽樣調(diào)查分析以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的的研究方法。其中第一部分使用抽樣調(diào)查和對(duì)比分析的方法分析了問答社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制。第二部分采用抽樣調(diào)查和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法，利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法分析了抽樣數(shù)據(jù)中回答者用戶形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)密度、中心性分析和小團(tuán)體分析等方面特征，在上述社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的基

3、礎(chǔ)上對(duì)其知識(shí)傳播和共享模式進(jìn)行了分析。同時(shí)通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)繪圖工具將部分研究結(jié)果進(jìn)行了可視化呈現(xiàn)。
　　 論文全文分六章，第一章講述了知識(shí)問答社區(qū)的現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)外學(xué)界對(duì)問答社區(qū)或相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行的分析；第二章分析了問答社區(qū)的發(fā)展、與BBS的區(qū)別與聯(lián)系以及問答社區(qū)的信息自組織方式；第三章分析了問答社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制；第四章利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法分析了知識(shí)問答社區(qū)信息交流與共享模式；第五章提出了進(jìn)一步完善問答社區(qū)運(yùn)行和管理機(jī)制的建議；第六章給出研究

4、結(jié)論。
　　 這一研究反映了目前中文問答社區(qū)的現(xiàn)狀：?jiǎn)柎鹕鐓^(qū)的的信息組織方式、運(yùn)行和管理機(jī)制尚需進(jìn)一步完善，回答質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。高質(zhì)量用戶參與的不足造成了問答社區(qū)用戶交互網(wǎng)絡(luò)過于依賴少數(shù)用戶，造成了網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定。進(jìn)一步提高問答社區(qū)對(duì)高質(zhì)量用戶的黏性，吸引更多高質(zhì)量用戶更多參與社區(qū)回答，是保持社區(qū)穩(wěn)定性也是提高問答社區(qū)回答質(zhì)量的關(guān)鍵。
　　 使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法探索知識(shí)問答社區(qū)的信息交流與共享模式，是本次研究的創(chuàng)新點(diǎn)