城市設(shè)計(jì)領(lǐng)域的實(shí)地調(diào)查方法--環(huán)境行為學(xué)的視角.pdf

1、近年來，我國的城市建設(shè)取得了令人矚目的成就。然而不能回避的是，重物輕人的現(xiàn)象依然存在--視覺美學(xué)成為很多設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，場所感的物質(zhì)維度被片面強(qiáng)調(diào)，空間的真實(shí)使用情況卻被忽視了。為什么“以人為本”的良好理念僅僅停留在口號(hào)上?作者認(rèn)為，除了社會(huì)、文化、管理體制等因素外，設(shè)計(jì)中的實(shí)地調(diào)查工作不受重視、成效有限，也是造成這種令人嘆息現(xiàn)象的關(guān)鍵原因。因此，本研究試圖從現(xiàn)有調(diào)查方法的改良出發(fā)，為創(chuàng)造高品質(zhì)的城市環(huán)境出一份力。
　　 通過文獻(xiàn)

2、回顧和分析，作者發(fā)現(xiàn)盡管調(diào)查工作被視為設(shè)計(jì)的基石，然而對(duì)它的討論卻十分有限。在當(dāng)前的學(xué)術(shù)界和設(shè)計(jì)界，人們隱隱持有這樣的立場：實(shí)地調(diào)查方法無外乎問卷、訪談、觀察三類；要提高調(diào)查能力，只需向這些方法的起源地--社會(huì)學(xué)調(diào)查方法--借鑒即可。而作者要指出的是，由于學(xué)術(shù)研究和設(shè)計(jì)中的調(diào)查工作具有不盡相同的性質(zhì)，其方法也存在極大的區(qū)別。如果一個(gè)設(shè)計(jì)師照搬研究中的方法做調(diào)查，僅僅能保證其工作的“準(zhǔn)確性”，卻很難滿足“有效性”和“可行性”的要求。在另一

3、方面，盡管實(shí)踐中存在不少優(yōu)秀案例，然而就整體而言設(shè)計(jì)師們擁有的調(diào)查能力參差不齊，在設(shè)計(jì)案例文獻(xiàn)中介紹具體調(diào)查方法的文字也很少。這樣，調(diào)查方法就難以得到有效的傳承和改進(jìn)，新進(jìn)設(shè)計(jì)人員往往只能依靠師徒制或自學(xué)的方式摸索這方面的知識(shí)。
　　 在哲學(xué)家波蘭尼認(rèn)識(shí)論思考的啟發(fā)下，作者提出城市設(shè)計(jì)中的調(diào)查方法是一種典型的隱性知識(shí)。這種知識(shí)難以用語言充分表述，但并不是說絕對(duì)地不能言說。本研究的目的就在于敲開設(shè)計(jì)的黑箱，將其中的一些步驟明晰化，

4、把有關(guān)調(diào)查方法的知識(shí)顯性化。在此背景下，作者提出了研究問題：如何在社會(huì)學(xué)調(diào)查方法的基礎(chǔ)上，通過調(diào)整、揚(yáng)棄和增補(bǔ)工作，將其轉(zhuǎn)化成一套適用于城市設(shè)計(jì)的實(shí)地調(diào)查方法?這個(gè)問題的核心動(dòng)詞在于“轉(zhuǎn)化”，轉(zhuǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)在于“適用性”。所謂適用，作者將它定義為能同時(shí)滿足準(zhǔn)確性、有效性與可行性3方面的要求。在這三項(xiàng)準(zhǔn)則中，準(zhǔn)確性要求是社會(huì)學(xué)調(diào)查強(qiáng)調(diào)的特性，因此轉(zhuǎn)化工作的重點(diǎn)就在于提高調(diào)查的有效性與可行性上。由于可行性中控制時(shí)間人力成本的要求與準(zhǔn)確性要求之間

5、存在著張力，在三項(xiàng)準(zhǔn)則中保持平衡就尤為關(guān)鍵。
　　 作者從社會(huì)學(xué)、環(huán)境行為學(xué)、空間句法、設(shè)計(jì)方法論等理論中汲取養(yǎng)分，采用文獻(xiàn)分析、理性思辨、經(jīng)驗(yàn)主義的案例研究等方法來探索調(diào)查方法轉(zhuǎn)化工作的可能。論文的第一部分是對(duì)既有文獻(xiàn)的回顧和整理，對(duì)四部分文獻(xiàn)進(jìn)行了考察，以此得到對(duì)轉(zhuǎn)化工作現(xiàn)狀知識(shí)基礎(chǔ)的清醒認(rèn)識(shí)。作者從對(duì)城市設(shè)計(jì)方法論和實(shí)踐案例文獻(xiàn)的分析中發(fā)現(xiàn)，由于種種原因能找到的有關(guān)調(diào)查方法的文獻(xiàn)并不多。此外，一方面關(guān)注行為與環(huán)境互動(dòng)的城市

6、設(shè)計(jì)方法理論還有待開拓，另一方面在實(shí)踐中從這個(gè)視角出發(fā)的調(diào)查也比較少?？梢哉f，不少設(shè)計(jì)“見物不見人”是調(diào)查工作“見物不見人”的直接后果。作者又考察了社會(huì)學(xué)研究、環(huán)境行為學(xué)、空間句法以及其它建成環(huán)境相關(guān)學(xué)科中有關(guān)調(diào)查方法的內(nèi)容。在澄清了服務(wù)于研究的調(diào)查（研究調(diào)查）與服務(wù)于設(shè)計(jì)的調(diào)查（設(shè)計(jì)調(diào)查）之間區(qū)別的前提下，這些極為豐富的資料將能夠作為調(diào)查方法轉(zhuǎn)化工作的重要基礎(chǔ)。
　　 第二部分考察了轉(zhuǎn)化工作的理論依據(jù)。在第3章中，研究明確了調(diào)

7、查在設(shè)計(jì)過程中的地位；剖析了調(diào)查對(duì)設(shè)計(jì)可以起到的三大功能和一項(xiàng)衍生功能；將社會(huì)學(xué)調(diào)查中的重要概念在設(shè)計(jì)調(diào)查新語境中進(jìn)行了重新定位；明晰了調(diào)查工作的具體程序，并以“設(shè)計(jì)假設(shè)”的概念取代“研究假設(shè)”，成為設(shè)計(jì)調(diào)查的核心和依據(jù)。在第4章中，作者把設(shè)計(jì)調(diào)查的對(duì)象分為三塊內(nèi)容：使用者的行為活動(dòng)、知覺認(rèn)知以及實(shí)體環(huán)境要素；并對(duì)每一塊內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)分，為復(fù)雜信息的記錄與整理提供了基礎(chǔ)性框架。由于分為三類的調(diào)查對(duì)象與場所感的三極（物質(zhì)環(huán)境、活動(dòng)和意義）呈

8、對(duì)應(yīng)的關(guān)系，調(diào)查獲取的信息與設(shè)計(jì)構(gòu)思之間就能取得緊密的聯(lián)系。作者把與本研究之間相關(guān)的城市設(shè)計(jì)原則提煉為三項(xiàng)內(nèi)容：人性化、鼓勵(lì)社會(huì)交往、公平與公正；并整理了三類調(diào)查對(duì)象信息解讀的線索和技巧，以此檢驗(yàn)抽象原則是否能在具體的地點(diǎn)中得以落實(shí)。在此基礎(chǔ)上，本研究提出了改良版的設(shè)計(jì)構(gòu)思過程，以此促進(jìn)環(huán)境行為學(xué)思考更好的融入設(shè)計(jì)過程。
　　 第三部分探索了轉(zhuǎn)化工作的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)。緊扣準(zhǔn)確性、可行性以及有效性這3大標(biāo)準(zhǔn)，作者詳細(xì)闡釋了各種調(diào)查

9、方法技術(shù)層面的內(nèi)容，包括對(duì)象測量與分析的操作手段、各種方法的優(yōu)點(diǎn)、局限性和適用情況；并以生動(dòng)的案例作為范例說明調(diào)查工作的多種應(yīng)用可能性，以此化解隱性知識(shí)難以書面化的問題。由于使用者行為和認(rèn)知這兩類對(duì)象的調(diào)查方法有一定重合，作者把它們合并在第5章闡釋；對(duì)實(shí)體環(huán)境要素的調(diào)查方法則放在第6章。這兩個(gè)章節(jié)引用的案例既包括優(yōu)秀的城市設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，也包括建成環(huán)境學(xué)科研究中值得借鑒的調(diào)查工作，中英文實(shí)例都有所涉及。第7章陳述了作者以上海市虹口地區(qū)的一

10、部分作為對(duì)象所進(jìn)行的一手調(diào)查。這部分工作是與其它章節(jié)所陳述的文獻(xiàn)分析和理性思辨工作同時(shí)展開的，它不但使作者對(duì)多種調(diào)查方法取得了更直觀的經(jīng)驗(yàn)，還加深了作者對(duì)設(shè)計(jì)調(diào)查特質(zhì)的體會(huì)。
　　 在以上所有這些工作的基礎(chǔ)上，在結(jié)論部分作者提煉出四點(diǎn)普適性的轉(zhuǎn)化策略（社會(huì)性與空間性信息的整合、以目標(biāo)為導(dǎo)向的信息收集、設(shè)計(jì)假設(shè)的具體化與檢驗(yàn)、適可而止的統(tǒng)計(jì)分析）；對(duì)本研究開篇提出的適用性調(diào)查三項(xiàng)準(zhǔn)則的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了回應(yīng)；并整理了具體調(diào)查方法選用的指南