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文檔簡介
1、近年來,政府管理理念由管理型逐漸向服務(wù)型過渡,各國稅務(wù)機(jī)關(guān)管理理念也發(fā)生了變化。我國稅務(wù)部門樹立了“以納稅人需求為中心”的管理理念,管理理念由傳統(tǒng)的“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,形成了獨(dú)具特色的納稅服務(wù)體系。
在當(dāng)前納稅服務(wù)的大環(huán)境下,鹽城市國稅局積極探索加強(qiáng)納稅服務(wù)的各種方法,確定納稅服務(wù)品牌、建立健全制度、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)溝通聯(lián)系、落實(shí)管理員責(zé)任、加強(qiáng)服務(wù)廳建設(shè)和開展宣傳輔導(dǎo),雖然促進(jìn)了稅收管理,但在管理過程中仍存在服務(wù)觀
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