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1、考慮到信息對(duì)于企業(yè)運(yùn)作管理的重要意義,工業(yè)界和學(xué)術(shù)界一直對(duì)如何利用信息優(yōu)化運(yùn)作管理保持高度關(guān)注。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,管理者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)等平臺(tái)獲得大量的信息。通過(guò)利用這些信息,管理者可以減小運(yùn)作管理各環(huán)節(jié)中的不確定性,加強(qiáng)運(yùn)作管理控制,提高運(yùn)作管理效率。信息作為一種重要的資源,其重要作用已被工業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)可,人們對(duì)如何有效地利用這些資源保持濃厚的興趣。
盡管已有大量研究考慮結(jié)合信息的運(yùn)作管理問(wèn)題,
2、仍有許多問(wèn)題仍未解決。本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,將不同的信息融入運(yùn)作管理問(wèn)題中,通過(guò)數(shù)學(xué)建模的方式研究企業(yè)的最優(yōu)庫(kù)存和定價(jià)決策,并探討信息對(duì)于運(yùn)作管理的影響。
本文第一部分重點(diǎn)探討如何結(jié)合需求預(yù)測(cè)信息優(yōu)化庫(kù)存系統(tǒng)的管理。首先,討論了一個(gè)包含需求預(yù)測(cè)信息的報(bào)童模型。其中,一個(gè)零售商結(jié)合動(dòng)態(tài)更新的需求預(yù)測(cè)信息決定各期的訂貨量,且零售商的訂貨決策受到手中現(xiàn)金流的約束。通過(guò)研究該模型,分析了需求預(yù)測(cè)信息和現(xiàn)金流如何影響零售商的最優(yōu)訂貨決策
3、,進(jìn)而探討了預(yù)測(cè)信息和現(xiàn)金流之間的關(guān)聯(lián)。特別地,若若零售商的現(xiàn)金流小于某個(gè)閾值,未來(lái)預(yù)測(cè)信息對(duì)零售商的價(jià)值為零。
然后,研究了一個(gè)包含租賃需求預(yù)測(cè)信息的動(dòng)態(tài)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。系統(tǒng)的管理者不僅將倉(cāng)庫(kù)用于存儲(chǔ)自己的貨物,也將剩余的倉(cāng)儲(chǔ)空間租賃給其他零售商。管理者需要?jiǎng)討B(tài)地優(yōu)化訂貨和租賃決策,為自己和其他零售商的貨物合理分配倉(cāng)儲(chǔ)資源。證明了兩種貨物的替代性關(guān)系,并說(shuō)明了最優(yōu)訂貨和租賃決策關(guān)于系統(tǒng)狀態(tài)和部分系統(tǒng)參數(shù)的單調(diào)性。為了高效地計(jì)算問(wèn)題
4、的近優(yōu)解,分別設(shè)計(jì)了基于拉格朗日方法和近似動(dòng)態(tài)規(guī)劃的啟發(fā)式算法。一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是基于拉格朗日方法的啟發(fā)式算法產(chǎn)生的近優(yōu)解的質(zhì)量可能是無(wú)限壞的。
本文第二部分圍繞如何利用社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑信息推廣綠色產(chǎn)品,并討論相關(guān)定價(jià)問(wèn)題。首先分析了單一種綠色產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題。該綠色產(chǎn)品是新興產(chǎn)品,未被消費(fèi)者熟知。而該產(chǎn)品在由消費(fèi)者組成的社交網(wǎng)絡(luò)中的推廣依賴于消費(fèi)者之間的口碑傳遞。企業(yè)通過(guò)決定綠色產(chǎn)品的價(jià)格和設(shè)計(jì),影響產(chǎn)品推廣,并最大化企業(yè)利潤(rùn)。
5、發(fā)現(xiàn)了綠色產(chǎn)品推廣成功的充要條件是消費(fèi)者參與口碑傳播的概率高于某個(gè)閾值,且該閾值是僅依賴于網(wǎng)絡(luò)連接度的一個(gè)函數(shù)。進(jìn)一步分析了網(wǎng)絡(luò)連接度如何影響最優(yōu)定價(jià)和設(shè)計(jì)決策,發(fā)現(xiàn)了最優(yōu)決策關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接度單調(diào)變化的成立條件。一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是隨著網(wǎng)絡(luò)連接度的提高,環(huán)境質(zhì)量可能下降。
然后,研究了綠色和非綠色產(chǎn)品同時(shí)定價(jià)的問(wèn)題。其中,綠色產(chǎn)品屬于新興產(chǎn)品,推廣過(guò)程依賴于社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑信息;而非綠色產(chǎn)品作為傳統(tǒng)產(chǎn)品,已被消費(fèi)者所熟知。企業(yè)在決定
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