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文檔簡介
1、隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)不斷發(fā)展,人民的生活水平日益提高,城鄉(xiāng)面貌有了巨大的變化,尤其表現(xiàn)在農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)生活中,農(nóng)村人均消費水平大幅增長。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動下,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān),移動通信消費市場迅速膨脹。經(jīng)過多年快速發(fā)展,通信行業(yè)在城市發(fā)展中已基本成熟,三大運營商積極尋找新的業(yè)務(wù)需求點,逐漸把更多的人力、物力、財力轉(zhuǎn)移到農(nóng)村市場,挖掘農(nóng)村潛在的通信需求。隨著運營商的全業(yè)務(wù)運營,農(nóng)村通信市場競爭進(jìn)一步加劇,農(nóng)村移動業(yè)務(wù)市場的發(fā)展也
2、面臨著艱巨的挑戰(zhàn)和考驗。
三大運營商該如何充分認(rèn)識農(nóng)村移動業(yè)務(wù)市場所呈現(xiàn)出來的新形式、新問題,如何更好的建立符合農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的特有營銷體系,提高在農(nóng)村地區(qū)的移動業(yè)務(wù)市場份額,便于更好地穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè),成為企業(yè)最看重的一個方面。
本論文從目前行業(yè)發(fā)展趨勢分析研究,結(jié)合自身的工作崗位,對PJ農(nóng)村地區(qū)移動通信需求與環(huán)境的全面分析,找出PJ電信在農(nóng)村更好地發(fā)展移動通信業(yè)務(wù)的營銷政策,從而進(jìn)一步搶占市場,占據(jù)更大的移動市場份額
3、。其中主要的研究內(nèi)容:一、針對農(nóng)村移動業(yè)務(wù)市場的特點,對PJ電信農(nóng)村移動業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場進(jìn)行環(huán)境分析。包括PJ電信移動業(yè)務(wù)市場經(jīng)營現(xiàn)狀、宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的分析研究;二、通過問卷調(diào)查的形式,以PJ四個農(nóng)村區(qū)域(PJ浦北、黃宅下店、浦南平安二村、虞宅大畈利民村)為研究對象,深入市場內(nèi)部,切實了解農(nóng)村用戶需求及對通信運營商目前發(fā)展?fàn)顩r的評價;三、通過對PJ電信現(xiàn)有的農(nóng)村營銷策略分析,結(jié)合前面的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境及需求調(diào)查等的分析,找到現(xiàn)有的營
4、銷策略存在的問題及問題產(chǎn)生的原因。綜合上述的研究分析以后,本文最后提出了一些針對發(fā)展農(nóng)村移動通信業(yè)務(wù)的營銷策略方面的改進(jìn)與創(chuàng)新點。
通過調(diào)查分析、環(huán)境分析及現(xiàn)有策略的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的營銷策略中存在的問題及產(chǎn)生的原因:一、產(chǎn)品方面,市場細(xì)分不明確,產(chǎn)品銷售政策變化頻繁,農(nóng)村信息化產(chǎn)品缺乏支撐和后續(xù)服務(wù);二、資費方面,產(chǎn)品資費分類過多,資費復(fù)雜,同時資費不夠優(yōu)惠;三、渠道方面,渠道網(wǎng)點建設(shè)不均勻,缺乏有實力的代理商,缺少系統(tǒng)性的管
5、理與規(guī)范,忠誠度不高等;三、促銷方面,針對農(nóng)村市場需求方面的廣告創(chuàng)新性不夠,宣傳效果不佳,農(nóng)村廣告局限性較大,沒有得到理想的價值回報。另外,公司在品牌營銷和服務(wù)營銷方面沒有發(fā)揮一定的作用。
針對產(chǎn)生的問題,主要改進(jìn)優(yōu)化方法:一、產(chǎn)品終端進(jìn)行差異化細(xì)分,針對不同的目標(biāo)人群,推薦相應(yīng)的手機終端及行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品;二、單產(chǎn)品、融合產(chǎn)品的資費進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)惠,并進(jìn)行分時段優(yōu)惠;三、合理規(guī)劃和布局農(nóng)村渠道,引入強商,統(tǒng)一加強規(guī)范管理及優(yōu)化考
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