內(nèi)蒙古電力公司營銷管控系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用.pdf

1、在深化電力體制改革的大環(huán)境下，新的形勢和體制給中國電網(wǎng)企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，也賦予了電力企業(yè)新的使命。電力企業(yè)中一個重要的核心業(yè)務(wù)就是電力營銷，內(nèi)蒙古電力營銷信息系統(tǒng)經(jīng)過多年的應(yīng)用，已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，通過有針對性的對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，從這些數(shù)據(jù)中抽取出對企業(yè)管理有價值的信息，然后采用多維度、圖形化方式進(jìn)行展示，從宏觀到微觀，逐層細(xì)化，就可以為管理層提供營銷管理動態(tài)信息，同時還可以為電力營銷管理提供更好的服務(wù)。因此，建立

2、內(nèi)蒙古電力公司營銷管控系統(tǒng)無疑是實現(xiàn)上述目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
　　通過收集與推薦相關(guān)的文獻(xiàn)資料，本課題的研究是基于內(nèi)蒙古電力公司營銷業(yè)務(wù)相對滯后的管理模式和繁雜的營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使管理者不能對營銷基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)工作過程進(jìn)行管控，影響企業(yè)提升營銷智能化管理水平，而建立的一個技術(shù)支撐平臺，從而達(dá)到提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的目的。本文的工作重點具體包括以下幾個方面：
　　1、對系統(tǒng)進(jìn)行需求分析和總體設(shè)計，系統(tǒng)從總體架構(gòu)上主要包括對經(jīng)營指

3、標(biāo)、業(yè)務(wù)過程、指標(biāo)體系、管控任務(wù)和系統(tǒng)的管理五大功能。其中經(jīng)營指標(biāo)的管理是對核心經(jīng)營指標(biāo)的動態(tài)展示，包括售電量、平均電價、資金發(fā)行等功能；業(yè)務(wù)過程的監(jiān)控是圍繞營銷日常工作將營銷業(yè)務(wù)按專業(yè)指標(biāo)分類，對不同的專業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、監(jiān)控和報警操作；指標(biāo)體系管理中可以管理和維護(hù)管控主題以及對各管控單位閥值信息進(jìn)行管理；管控任務(wù)主要針對收集的管控問題進(jìn)行歸類、派發(fā)和處理；系統(tǒng)管理是對管控組織體系、管控人員進(jìn)行管理。
　　2、詳細(xì)設(shè)計并實現(xiàn)系

4、統(tǒng)各模塊，尤其對經(jīng)營指標(biāo)、指標(biāo)體系、管控任務(wù)和系統(tǒng)的管理及業(yè)務(wù)過程監(jiān)控五大功能進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計和實現(xiàn)。
　　3、學(xué)習(xí)和了解營銷管控系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)，采用B/S和C/S混合模式的體系結(jié)構(gòu)，并使用Struts+Spring+iBatis組合框架進(jìn)行開發(fā)，并借助Oracle數(shù)據(jù)庫解決系統(tǒng)的實時訪問和負(fù)載均衡等問題。
　　本系統(tǒng)的最大特點是：實現(xiàn)了對營銷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作過程的管控，從中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常，進(jìn)行管理和控制，一方面為領(lǐng)導(dǎo)層掌握運營管理