通信類測試項目的風(fēng)險管理方法研究與應(yīng)用.pdf

1、由于測試項目的不確定性和一次性等特征，使得測試項目在實施過程中所面臨的風(fēng)險要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他社會經(jīng)濟活動，并且一旦風(fēng)險出現(xiàn)在項目運行過程中，其對項目所造成的損失也是最為嚴(yán)重的，因此風(fēng)險管理從某種意義上成為整個項目管理成功的關(guān)鍵。作為技術(shù)開發(fā)項目的一個必不可缺的環(huán)節(jié)，測試工作實際占據(jù)了產(chǎn)品開發(fā)一半以上的周期，并且其測試結(jié)果的優(yōu)劣將最終決定產(chǎn)品質(zhì)量的高低。但在現(xiàn)實的項目管理觀念中，測試的重要性遠(yuǎn)低于開發(fā)工作，從而造成了測試項目風(fēng)險管理的缺失，其

2、結(jié)果就會增大整個項目失敗的風(fēng)險。基于此本篇論文將結(jié)合已有風(fēng)險管理的理論，并結(jié)合測試項目自身的復(fù)雜性、不確定性等特征，對測試項目風(fēng)險管理進(jìn)行深入的研究和探索。作為IT領(lǐng)域的重要組成部分，通信產(chǎn)品得到了迅猛的發(fā)展，但由于其自身開發(fā)的復(fù)雜程度與所需較長的產(chǎn)品周期使其阻礙了不斷增長的需求規(guī)模，因此如何縮短通信產(chǎn)品的開發(fā)周期就成為一個亟待解決的問題。通過對通信類測試項目風(fēng)險管理的研究將是解決這一問題的有效途徑。
　　第一，論文首先闡述了課題

3、的研究背景，通過對國內(nèi)外相關(guān)課題研究成果的分析，提出了本篇論文所要解決的主要問題，以及其研究的重要性與必要性。
　　第二，從風(fēng)險的基本原理入手，對風(fēng)險的基本理論及風(fēng)險管理的相關(guān)概念進(jìn)行了簡要的論述。文中詳細(xì)介紹了風(fēng)險管理的四個過程、風(fēng)險管理的經(jīng)典模型并進(jìn)一步對各個模型的特點進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
　　第三，結(jié)合通信類測試項目的特點，經(jīng)過對通信類測試項目中的風(fēng)險進(jìn)行有效的管理和研究，最終提出了一整套測試項目風(fēng)險管理的方法。具體方法

4、包括采用了失誤樹法對測試項目中風(fēng)險進(jìn)行識別，結(jié)合模糊綜合評價法對測試項目風(fēng)險管理中各種風(fēng)險因素做出一個總體的風(fēng)險評價。根據(jù)評價結(jié)果對主次的風(fēng)險因素采取有針對性的控制方法，從而保證測試項目的順利完成。
　　第四，作者將所研究取得的整套風(fēng)險管理的方法運用到日常工作，以實現(xiàn)本公司（通信產(chǎn)品供應(yīng)商）測試部門對項目風(fēng)險管理的需要，通過多次的實踐證明，以上所列舉的通信類測試項目風(fēng)險管理的方法無論是在保證項目完成的成功率，還是縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期