醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量管理模式研究.pdf

1、隨著冷鏈物流的興起與迅速發(fā)展，質(zhì)量安全理念已深入人心。由于國內(nèi)接連發(fā)生重大藥害事件，醫(yī)藥產(chǎn)品的冷鏈物流質(zhì)量引起了全社會(huì)的極大關(guān)注。近年來，疫苗、血液、生物藥劑等冷鏈醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，對(duì)醫(yī)藥品冷鏈物流的要求也逐步提高，醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量管理面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。由于我國冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管等原因，我國能按要求提供合格服務(wù)的醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)甚少，慘痛的藥害事件時(shí)而發(fā)生，這集中暴露了我國醫(yī)藥冷鏈物流系統(tǒng)存在的質(zhì)量隱

2、患。如何建立完善的醫(yī)藥冷鏈物流體系，探索適合我國冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀的質(zhì)量管理模式成為了業(yè)界人士共同努力的方向。
　　 本文以醫(yī)藥冷鏈物流為研究對(duì)象，闡述了冷鏈物流以及質(zhì)量工程相關(guān)理論，分析了我國醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量管理現(xiàn)狀與趨勢(shì)；在明確醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量管理內(nèi)容、特點(diǎn)及原則的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了由“一個(gè)系統(tǒng)”、“兩個(gè)界面”、“三個(gè)要素”、“四個(gè)過程”構(gòu)成的醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量管理體系，并詳細(xì)分析了體系框架，對(duì)影響醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量的關(guān)鍵要素--人、