C銀行鄭州分行人員流失問題及對策研究.pdf

1、怎樣才能更好的吸引員工、用好員工并最終留住員工，增強(qiáng)他們對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，激發(fā)他們的積極性和熱情，使之與企業(yè)共同成長發(fā)展，已經(jīng)逐漸成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的企業(yè)發(fā)展問題之一。尤其是對于銀行業(yè)這樣一個(gè)對人員素質(zhì)要求較高的行業(yè)而言，員工更是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢之一。但是，人員大量流失現(xiàn)象卻出現(xiàn)在許多銀行企業(yè)當(dāng)中，經(jīng)成為困擾眾多銀行同業(yè)，特別是國有商業(yè)銀行的重要問題，給國有商業(yè)銀行的發(fā)展造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。作為傳統(tǒng)國有銀行二級分

2、支行的C銀行鄭州分行也同樣面臨著這樣的問題。
　　若要繼續(xù)保持C銀行鄭州分行在C銀行內(nèi)部及鄭州同業(yè)中的市場地位，解決人員流失問題刻不容緩。筆者查閱了大量鄭州分行相關(guān)資料，搜集了一定的人力資源數(shù)據(jù)信息，通過與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、員工和已離職員工的交流訪談，對其發(fā)展概況和目前的人力資源管理現(xiàn)狀（主要是人員結(jié)構(gòu)和人員流失問題現(xiàn)狀）有了更清晰的認(rèn)識。并據(jù)此分析了C銀行鄭州分行人員流失的主要原因。原因是多方面的，其中既有行業(yè)環(huán)境原因，也有企業(yè)和員工自

3、身的原因。作為形成人員流失問題主因的企業(yè)自身原因有:薪酬分配制度不合理、用人機(jī)制不完善、缺乏科學(xué)的培訓(xùn)體系、缺乏良好的企業(yè)文化氛圍、對員工的職業(yè)生涯管理不夠重視幾個(gè)方面，由此對C銀行鄭州的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的消極影響。帶來的直接影響主要指成本的損失、工作業(yè)績的下滑;間接影響主要包括無形資產(chǎn)的流失和企業(yè)形象受損。針對這些問題，本文提出，要有效解決C銀行鄭州分行人員流失問題，必須對應(yīng)相關(guān)問題從以下五個(gè)方面著手:構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬體系、不斷完善用