納稅服務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、近年來，國家稅務總局大力倡導稅收服務理念，明確納稅服務為稅收工作的雙核之一，全國各級稅務機關緊緊圍繞方便納稅人這個目標，從管理理念、服務模式、基礎建設等方面入手，全面創(chuàng)新、推動納稅服務工作，獲取了明顯的成效，得到了納稅人普遍認可和贊同。但就如何適應經(jīng)濟社會和納稅人的需求，如何科學、高效、快捷地為納稅人服好務，不斷提升納稅人的滿意度，是稅務機關和廣大稅務干部的永恒課題。
　　隨著現(xiàn)代科技手段在稅收管理應用中應用不斷深化，涉稅業(yè)務要求

2、越來越細，申報表格增多、重復信息量大、表格難填等現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)，嚴重的影響了納稅服務質(zhì)量。
　　本文針對傳統(tǒng)稅涉事項辦理過程中納稅人填單多、填表出錯、填報信息重復等問題進行深入分析，以免填相關單據(jù)為研究切入點，將納稅人在辦理涉稅事項過程中填寫表單的過程，改為通過網(wǎng)絡提請涉稅事項，或由辦稅廳辦稅人員根據(jù)納稅人識別號，通過本系統(tǒng)打印出相關涉稅文書，最后再由納稅人對表單核對簽章，結(jié)束本次涉稅申請。
　　本文針對納稅人涉稅表單填制方面

3、的需求進行詳細的分析，設計并實現(xiàn)了納稅服務管理系統(tǒng)；系統(tǒng)共包括稅務端和納稅人端兩個子系統(tǒng)，稅務端包括六個模塊，分別是待辦事項模塊、業(yè)務處理模塊、用戶管理模塊、統(tǒng)計查詢模塊、密碼管理模塊和日志管理模塊，納稅人端包括三個模塊，分別是待辦事項模塊、業(yè)務處理模塊和密碼管理模塊。通過訪問本系統(tǒng)可以實現(xiàn)發(fā)票管理、稅務登記管理、稅務許可審批、證明類審批等表單的電子出具，涉稅表單主表基礎信息可從綜合征管信息系統(tǒng)自動調(diào)用，通過系統(tǒng)直接完成比對和審核過程，

4、盡量達到納稅人不填、稅務人員少填單的效果，可有效的節(jié)約辦稅時間，減少填單錯誤率，讓納稅人辦理涉稅業(yè)務不用再排長隊，達到稅企雙贏。
　　本文全面分析了納稅服務管理系統(tǒng)的各項需求和系統(tǒng)技術可行性，在系統(tǒng)技術的設計和開發(fā)上決定采用目前流行的B/S體系結(jié)構，為滿足稅收金稅三期的要求，使用J2EE三層架構的設計，后臺應用程序使用的是SSH+JBPM框架；數(shù)據(jù)庫采用Oracle9i,利用Hibermate對象關系映射機制來實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務對象持久