基于價(jià)值鏈視角的通信企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究.pdf

1、隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的繁榮，在競爭日益激烈的環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營面臨的內(nèi)外部環(huán)境愈加復(fù)雜和動(dòng)蕩，由此造成的不確定性要素使得企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生一系列的風(fēng)險(xiǎn)。然而企業(yè)在人力資源管理過程中，一般將重點(diǎn)放在選聘、培訓(xùn)、考評(píng)、薪酬等具體職能的實(shí)施上，而忽略了其中的風(fēng)險(xiǎn)管理問題。在人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、新政策引起職工不滿、技術(shù)骨干突然離職之類，這些事件不僅會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)無法達(dá)成，甚至?xí)o企業(yè)帶來

2、致命打擊。因此，有效地識(shí)別、評(píng)估和管控人力資源風(fēng)險(xiǎn)可以為企業(yè)加強(qiáng)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理提供相應(yīng)的理論和實(shí)踐指導(dǎo)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　首先，本文以通信企業(yè)為研究對(duì)象，通過對(duì)價(jià)值鏈和人力資源風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究現(xiàn)狀的歸納與總結(jié)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源價(jià)值鏈組成、外部人力資源價(jià)值鏈組成進(jìn)行了分析和重新構(gòu)建;同時(shí)對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的概念進(jìn)行了界定，并深入分析了人力資源風(fēng)險(xiǎn)的成因及其形成機(jī)理，重點(diǎn)分析了人力資源風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)、累積和轉(zhuǎn)化的效應(yīng)原理。
　　

3、其次，分別探討外部人力資源價(jià)值鏈和內(nèi)部人力資源價(jià)值鏈中可能導(dǎo)致人力資源風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響因素，從人力資源管理的角度分析各因素對(duì)有效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的影響，構(gòu)建出人力資源風(fēng)險(xiǎn)因素指標(biāo)體系和人力資源效果指標(biāo)體系。
　　再次，根據(jù)已構(gòu)建的指標(biāo)體系，選用因子分析法與數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法進(jìn)行組合評(píng)價(jià)，將繁多的輸入輸出指標(biāo)歸結(jié)為若干個(gè)具有明確風(fēng)險(xiǎn)影響的公共因子，進(jìn)而利用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型計(jì)算驗(yàn)證出各個(gè)決策單元的風(fēng)險(xiǎn)效率，并提出人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。最后運(yùn)用該