中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司福建分公司營(yíng)銷策略研究.pdf

1、 學(xué)校代碼： 10385 分類號(hào)： 研究生學(xué)號(hào)：1300201043 密 級(jí)： 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司福建分公司營(yíng)銷策略研究 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司福建分公司營(yíng)銷策略研究 china continent property &casualty

2、insurers fujian branch marketing strategy research 作者姓名： 廖玉瓊 廖玉瓊 指導(dǎo)教師： 胡建 胡建兵副教授 兵副教授 實(shí)踐導(dǎo)師： 劉奕 劉奕 專業(yè)學(xué)位類別/領(lǐng)域：工商管理碩士 工商管理碩士 研究方向： 營(yíng)銷管理 營(yíng)銷管理 所在學(xué)院： 工商管理學(xué)院 工商管理學(xué)院 論文提交日期

3、：二零一六 二零一六年五月二十八日摘要 摘要 經(jīng)過近十幾年的快速發(fā)展，中國(guó)大地財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司至今為止建立起了比較完善的初步的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，不過，其中還是暴露出諸多的問題亟待解決，例如，營(yíng)銷理念缺乏創(chuàng)新、品牌的知名度較低、促銷方式不恰當(dāng)、營(yíng)銷渠道狹窄等。所以大地公司要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速發(fā)展，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先要在營(yíng)銷理念上進(jìn)行拓展和創(chuàng)新，以該分公司所處等我市場(chǎng)背景為切入點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃。 本文對(duì)大地財(cái)險(xiǎn)公

4、司現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷現(xiàn)狀作了詳細(xì)剖析，分析了該公司市場(chǎng)營(yíng)銷的外部以及內(nèi)部環(huán)境。并以此為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行該公司的市場(chǎng)定位，最后制定了符合該公司發(fā)展的營(yíng)銷組合策略框架。本文基于 STP 營(yíng)銷戰(zhàn)略及 4P營(yíng)銷理論，提出了大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司福建分公司的針對(duì)性營(yíng)銷戰(zhàn)略：（1）實(shí)時(shí)掌握不斷變化的市場(chǎng)需求，進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新以及營(yíng)銷組合的方式創(chuàng)新，研發(fā)新產(chǎn)品。（2）按照不同地區(qū)不同客戶以及不同的保險(xiǎn)種類，利用差異化的戰(zhàn)略思想進(jìn)行價(jià)格的確定。（3）創(chuàng)新營(yíng)銷渠道，

5、逐步建立以直接渠道為主，間接渠道（保險(xiǎn)代理人和代理公司）為輔的營(yíng)銷渠道模式，推動(dòng)保險(xiǎn)綜合營(yíng)銷的運(yùn)用與發(fā)展。（4）構(gòu)建人員推銷、廣告合為一體的促銷體系，建立公司品牌知名度，提高服務(wù)質(zhì)量，有效提供保險(xiǎn)信息和引導(dǎo)、激發(fā)保險(xiǎn)消費(fèi)。為了切實(shí)保障以上營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠順利實(shí)施，該分公司應(yīng)該建立起一系列保障措施和手段，例如，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的重組、構(gòu)建及時(shí)應(yīng)變體系、建立高效的意見反饋機(jī)制以及招攬優(yōu)秀人才充實(shí)營(yíng)銷組織等。 關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷