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文檔簡介
1、目的:組織承諾是組織診斷和管理激勵的重要指標。通過對醫(yī)院員工組織承諾的調查不僅可以了解醫(yī)院員工的組織承諾,而且還可以了解醫(yī)院管理中存在的問題。本文主要通過對遼寧某綜合性醫(yī)院的實證調查,分析醫(yī)院員工的組織承諾狀況,并提出提高醫(yī)院員工組織承諾的對策,為醫(yī)院的管理者做決策提供參考。
方法:本問卷采用問卷調查法,設計出一份適合醫(yī)院員工的組織承諾量表。在進行實地調查,用頻數和百分比分析樣本在相關問題中的分配狀況。用內部一致性系數和皮
2、爾遜相關檢驗問卷的信度和效度,用平均值和標準差探討樣本的集中趨勢和離散趨勢;利用t檢驗和方差檢驗分析探討不同人口特征的醫(yī)院員工組織承諾各維度是否有差異。
結果:1.該醫(yī)院的員工組織承諾各維度的均值都比較高。2.在感情承諾維度,不同年齡、職稱、科室、職位、在崗時間以及經濟收入的員工有顯著性差異;在規(guī)范承諾維度方面,不同學歷、科室、職位以及經濟收入的員工有顯著性差異;在經濟承諾維度和理想承諾維度:不同職位和經濟收入的員工有顯著
3、性差異;機會承諾維度:不同性別、科室、職位、在崗時間及經濟收入的員工有顯著性差異;認同承諾維度和依戀承諾維度;不同科室和職位的員工有顯著性差異;交換承諾維度:不同職稱、職位及經濟收入的員工有顯著性差異。
結論:通過數據分析和現(xiàn)場訪談,為了提高該醫(yī)院員工的組織承諾,可給管理者提出以下建議1.明確醫(yī)院目標,強化目標管理;2.關心員工生活,培養(yǎng)員工感情;3.細化醫(yī)院規(guī)章,強化制度管理;4.制定合理薪酬體系,建立公平獎懲制度;5.
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